Infomaniak...lo conoscete?!?...mi posso fidare?!?!

mike84 · 12-10-2004, 19:33

Salve ragazzi...

ho fatto un ordine di circa 290 euro da infomaniak pagato con bonifico anticipato martedi scorso...

ad oggi nn mi è ancora arrivata la merce così ho deciso di inviare una mail per conoscerne i motivi....

...risposta: "la causa del ritardo della spedizione è dovuto ad un articolo nn disponibile, e che probabilmente arriverà a loro solo questo venerdì...quindi quasi sicuramente la spedizione partirà venerdì"...

...da premettere che al momento dell'ordine tutti gli articoli erano disponibili, almeno così mi dicevano nella mail di notifica...

...ed inoltre secondo le modalità di spedizione descritte sul sito...il tutto sarebbe dovuto arrivare in 24/48 ore dall'avvenuto pagamento...

...pagamento che è avvenuto Martedi 5 Ottobre...ricevuto e notificato da loro con una mail di conferma...

domanda:

- qualcuno di voi ha mai acquistato da infomaniak?!?

- ma in che modo siamo tutelati noi clienti da queste spiacevoli situazioni ?!?!

- mi devo preoccupare?!?!

ciao a presto

ozeta · 12-10-2004, 20:05

mm è successo anche a me con altri siti...ma poi si è risolto tutto (anche io ho fatto il bonifico)

cmq su infomaniak i prezzi

Donnie · 12-10-2004, 21:11

anch io ho comprato parecchie volte da infomaniak senza problemi..prezzi a parte

mike84 · 13-10-2004, 08:23

si ma...il fatto che nn hanno rispettato i termini della spedizione nn comporta nulla?!?!

ti dicono 24/48 ore ti fanno passare + di una settimana?!?!

mha!!!

dr-omega · 13-10-2004, 08:34

Si si, con loro stai tranquillo: come una verginella nuda in una stanza piena di mandinghi!!!

chricchio · 13-10-2004, 09:18

tranquillo,sono seri veloci e affidabili.
Ciao!
Chricchio

ozeta · 13-10-2004, 09:26

24 ore... 1 settimana...se non gli arriva il pezzo come te lo mandano scusa?

non ti preoccupare, a me 1 volta un negozio mandò case ed alimentatori diversi...e li aspettavo da più di 2 settimane :\ ....ho fatto cambiare il case ma l'alim me lo sono tenuto come risarcimento

M@arco_000 · 13-10-2004, 09:44

ciao, io ne ho sempre sentito parlare bene. cmq anche nel mio caso pensavo fossero più veloci, ho bonificato lunedì mattina e ancora non hanno spedito. gli mandato una mail e dicono che parte oggi o domani. cmq nel tuo caso non mi sembra giusto che prima ti fanno pagare pensando che entro 2/3 giorni hai la roba e poi devi aspettare tutto sto tempo.

di bello c'è che rispondono sempre alle email, e anche in fretta.

gli ho mandato una mail stanotte verso le 1 e alle 2.30 mi hanno mandato la risposta

lavorano anche di notte

mike84 · 13-10-2004, 09:58

Quote:

24 ore... 1 settimana...se non gli arriva il pezzo come te lo mandano scusa?

ho capito...ma almeno al momento dell'ordine nn mi dire che ce l'hai disponibile quando nn è vero...che ne dici!??!

cmq alla fine speriamo che almeno nn facciano casini...

M@arco_000 · 13-10-2004, 12:19

sei sicuro che nella richiesta di pagamento non hanno scritto articolo non disponibile sostituito con.. o in arrivo il...?

Quote:

Originariamente inviato da mike84
...cmq alla fine speriamo che almeno nn facciano casini...

ho capito che sei un pò in ansia perchè non vedi l'ora di ricevere il pacchetto, però ora nn esagerare

ciao

mike84 · 13-10-2004, 12:26

...sicuro...era tutto disponibile...

ps...nn sto mica esagerando...anzi...

ozeta · 13-10-2004, 12:32

Quote:

Originariamente inviato da mike84
...sicuro...era tutto disponibile...

ps...nn sto mica esagerando...anzi...

tranqui, mi è successa la stessa cosa (era dr@ko in quel caso

)

il problema è che fanno i casini loro con i pacchi e le consegne e per l'appunto gli aggiornamenti...avevo comprato ram e dissipatore per un totale di 400€ su per giù

(...)

io praticamente mi ero salvato i numeri di tel e li chiamavo di continuo per sapere delle consegne...li ho stressati in una maniera assurda

ma per curiosità che hai comprato?

M@arco_000 · 13-10-2004, 12:33

hai ragione non si fa

la cosa che gli manca la trovavi anche altrove? che cos'è x curiosità?

mike84 · 13-10-2004, 13:13

è una stampante laser...un case chieftec con finestra...e un pò di roba per modding...

si la roba la si trova anche altrove ma nn a quel prezzo...

ozeta · 13-10-2004, 15:01

Quote:

Originariamente inviato da mike84
è una stampante laser...un case chieftec con finestra...e un pò di roba per modding...

si la roba la si trova anche altrove ma nn a quel prezzo...

sicuro che non si trovi a prezzi più bassi?

io volevo assemblarmi il computer li, ma invece comprando i pezzi da altri 4 siti diversi ho risparmiato una vagonata di soldi!

camillozzo · 13-10-2004, 16:21

Io avevo fatto un ordine per vari pezzi di modding e tutto è andato bene come tempistica. Magari sono un pelo cari, però roba ne hanno

M@arco_000 · 14-10-2004, 14:24

mike84 ora ti capisco, anche a me devono spedire della roba e sono largamente in ritardo, ho telefonato e la tipa non sa che dirmi se non di mandare email, che tornato indietro perchè la casella è piena... mi stanno proprio girando.

dico io, volgiono il bonifico con valuta lo stesso giorno dell'operazione, dicono che spediscono entro le 14 del giorno in cui gli arriva il fax con la ricevuta del bonifco, e poi da lunedì ancora non ho notizie della mia merce già pagata, e non c'è modo di sapere come mai non è ancora partita.

spero che la mia si un eccezione, altrimenti vuol dire che lavorano molto, molto male.

mike84 · 14-10-2004, 21:55

no...altro che eccezione....è da Martedi 5 Ottobre che aspetto la roba e ancora nn ho avuto nulla...

per curiosità...cosa hai ordinato?!?!

^O^ Yawn · 15-10-2004, 07:17

io l'anno scorso comprai qualcosa, come te con bonifico anticipato.
nessun problem, arrivata la merce dopo una sett.

M@arco_000 · 15-10-2004, 09:59

dunque, ieri sera hanno risposto alla mia mail spiegandomi che il ritardo è dovuto al fatto che enermax doveva consegnare a loro ieri, invece sta ritardando ed è per questo che devo aspettare (ho ordinato un ali enermax e un pò di cosette x il modding).

ora che lo so sono più tranquillo... son cose che capitano, solo che potrebbero aspettare di avercela la merce prima di venderla!

12-10-2004, 19:33	#1
mike84 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 65	Infomaniak...lo conoscete?!?...mi posso fidare?!?! Salve ragazzi... ho fatto un ordine di circa 290 euro da infomaniak pagato con bonifico anticipato martedi scorso... ad oggi nn mi è ancora arrivata la merce così ho deciso di inviare una mail per conoscerne i motivi.... ...risposta: "la causa del ritardo della spedizione è dovuto ad un articolo nn disponibile, e che probabilmente arriverà a loro solo questo venerdì...quindi quasi sicuramente la spedizione partirà venerdì"... ...da premettere che al momento dell'ordine tutti gli articoli erano disponibili, almeno così mi dicevano nella mail di notifica... ...ed inoltre secondo le modalità di spedizione descritte sul sito...il tutto sarebbe dovuto arrivare in 24/48 ore dall'avvenuto pagamento... ...pagamento che è avvenuto Martedi 5 Ottobre...ricevuto e notificato da loro con una mail di conferma... domanda: - qualcuno di voi ha mai acquistato da infomaniak?!? - ma in che modo siamo tutelati noi clienti da queste spiacevoli situazioni ?!?! - mi devo preoccupare?!?! ciao a presto

12-10-2004, 21:11	#3
Donnie Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Milano Messaggi: 1787	anch io ho comprato parecchie volte da infomaniak senza problemi..prezzi a parte __________________ -Aquarius 3-Thermaltake Xaser III V2000A - EnermaX 460W - Barton 2600@3000 - ATI9600SE - GYGABYTE ga7n400 Triton- 2*512MB V-Data- 9600SE -3XMaxtor 120GB+2XMaxtor 200GB - \| Win XP Suse 9.0 Powered by -=FaStWeB=-

13-10-2004, 08:34	#5
dr-omega Senior Member Iscritto dal: Sep 2002 Città: Mordor Messaggi: 3505	Si si, con loro stai tranquillo: come una verginella nuda in una stanza piena di mandinghi!!! __________________ >>World of Warships HWU thread<<.~~~~~~~~~~~~~~__/\__~~~~~ >>World of Warships player info and stats. Arrr!<<~~~\____/~~~~~~

13-10-2004, 09:18	#6
chricchio Member Iscritto dal: Aug 2004 Messaggi: 43	tranquillo,sono seri veloci e affidabili. Ciao! Chricchio __________________ Visitate il mio Sito!!!!!! http://www.chricchio.com

12-10-2004, 20:05	#2
ozeta Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli Messaggi: 2409	mm è successo anche a me con altri siti...ma poi si è risolto tutto (anche io ho fatto il bonifico) cmq su infomaniak i prezzi

13-10-2004, 08:23	#4
mike84 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 65	si ma...il fatto che nn hanno rispettato i termini della spedizione nn comporta nulla?!?! ti dicono 24/48 ore ti fanno passare + di una settimana?!?! mha!!!

13-10-2004, 09:26	#7
ozeta Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Napoli Messaggi: 2409	24 ore... 1 settimana...se non gli arriva il pezzo come te lo mandano scusa? non ti preoccupare, a me 1 volta un negozio mandò case ed alimentatori diversi...e li aspettavo da più di 2 settimane :\ ....ho fatto cambiare il case ma l'alim me lo sono tenuto come risarcimento

13-10-2004, 09:44	#8
M@arco_000 Bannato Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 2762	ciao, io ne ho sempre sentito parlare bene. cmq anche nel mio caso pensavo fossero più veloci, ho bonificato lunedì mattina e ancora non hanno spedito. gli mandato una mail e dicono che parte oggi o domani. cmq nel tuo caso non mi sembra giusto che prima ti fanno pagare pensando che entro 2/3 giorni hai la roba e poi devi aspettare tutto sto tempo. di bello c'è che rispondono sempre alle email, e anche in fretta. gli ho mandato una mail stanotte verso le 1 e alle 2.30 mi hanno mandato la risposta lavorano anche di notte

13-10-2004, 12:26	#11
mike84 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 65	...sicuro...era tutto disponibile... ps...nn sto mica esagerando...anzi...

13-10-2004, 12:33	#13
M@arco_000 Bannato Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 2762	hai ragione non si fa la cosa che gli manca la trovavi anche altrove? che cos'è x curiosità?

13-10-2004, 13:13	#14
mike84 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 65	è una stampante laser...un case chieftec con finestra...e un pò di roba per modding... si la roba la si trova anche altrove ma nn a quel prezzo...

13-10-2004, 16:21	#16
camillozzo Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Roma\Torino Messaggi: 1528	Io avevo fatto un ordine per vari pezzi di modding e tutto è andato bene come tempistica. Magari sono un pelo cari, però roba ne hanno

14-10-2004, 14:24	#17
M@arco_000 Bannato Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 2762	mike84 ora ti capisco, anche a me devono spedire della roba e sono largamente in ritardo, ho telefonato e la tipa non sa che dirmi se non di mandare email, che tornato indietro perchè la casella è piena... mi stanno proprio girando. dico io, volgiono il bonifico con valuta lo stesso giorno dell'operazione, dicono che spediscono entro le 14 del giorno in cui gli arriva il fax con la ricevuta del bonifco, e poi da lunedì ancora non ho notizie della mia merce già pagata, e non c'è modo di sapere come mai non è ancora partita. spero che la mia si un eccezione, altrimenti vuol dire che lavorano molto, molto male.

14-10-2004, 21:55	#18
mike84 Member Iscritto dal: Sep 2004 Messaggi: 65	no...altro che eccezione....è da Martedi 5 Ottobre che aspetto la roba e ancora nn ho avuto nulla... per curiosità...cosa hai ordinato?!?!

15-10-2004, 07:17	#19
^O^ Yawn Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: Naples Messaggi: 873	io l'anno scorso comprai qualcosa, come te con bonifico anticipato. nessun problem, arrivata la merce dopo una sett.

15-10-2004, 09:59	#20
M@arco_000 Bannato Iscritto dal: Mar 2004 Messaggi: 2762	dunque, ieri sera hanno risposto alla mia mail spiegandomi che il ritardo è dovuto al fatto che enermax doveva consegnare a loro ieri, invece sta ritardando ed è per questo che devo aspettare (ho ordinato un ali enermax e un pò di cosette x il modding). ora che lo so sono più tranquillo... son cose che capitano, solo che potrebbero aspettare di avercela la merce prima di venderla!

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