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Old 25-09-2004, 15:22   #1
LonestarAggie
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Messaggi: 7
PROBLEMA VIRUS ENORME

Ciao, sono nuova del forum e ho un problema che proprio non so come risolvere.

Ho comprato questo computer 3 mesi fa e ho su l'antivirus che era incluso nella confezione: Norton Antivirus Security. In più faccio sempre tutti gli aggiornamenti necessari ecc...

Il problema è che da due settimane, tutte le volte che mi collego a internet, in basso a destra mi compaiono messaggi a forma letterina come quando invio una mail che dicono "Symantec, scanzione del messaggio in corso" e dopo mi appaiono sullo schermo dei pop up che non riesco a bloccare in nessuno modo e sono davvero fastidiosi.

Ecco il contenuto dei pop-up:

Proxy e-mail Symantec:Impossibile inviare il messaggiodi posta perchè il server ha rifiutato il mittente ( o indirizzo inesistente ecc..)


Sto mandando a tutto il mondo e-mail con pubblicità del viagra e di qualsiasi cosa e non posso più fermarli !!!! Aiutoooooooo!!! sto impazzendo!!!

Anche perchè se non clicco sul pop up non se ne va!!!

Non ne posso più!!! Aiutatemi vi prego!
Grazie
Aggie L.
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Old 25-09-2004, 15:39   #2
giacomo_uncino
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Iscritto dal: Aug 2003
Messaggi: 9795
prova a fare una scansione online del tuo pc http://housecall.trendmicro.com/ http://www.pandasoftware.com/actives..._principal.htm
inoltre hai Ad-Aware e Spybot installati e aggiornati? se no ti consiglio di installarli e fargli fare una pulizia

Ultima modifica di giacomo_uncino : 25-09-2004 alle 15:43.
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Old 25-09-2004, 15:45   #3
LonestarAggie
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Messaggi: 7
Sì uso ad-aware quasi tutti i giorni!!! Ma questo continua ad inviare e-mail a tutto il mondo con viagra/ valium/ roba porno ecc...e tutte le volte che non riesce ad inviarne uno (praticamente ogni 30 sec.) mi manda questo po up giallo che mi impedisce di fare qualsiasi cosa!!!
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Old 25-09-2004, 15:47   #4
giacomo_uncino
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Iscritto dal: Aug 2003
Messaggi: 9795
fatta la scansione online? Prova farla sia da trend sia da Panda. (io penserei di cambiare antivirus con Avast oppure Avg che sono freeware oppure un'altro a pagamento)

Ultima modifica di giacomo_uncino : 25-09-2004 alle 15:50.
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Old 25-09-2004, 15:48   #5
Hal2001
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__________________
"Le statistiche sono come le donne lascive: se riesci a metterci le mani sopra, puoi farci quello che ti pare" Walt Michaels
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Old 25-09-2004, 15:50   #6
LonestarAggie
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Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 7
X Giacomo: sto dfacendo la scanzione...poi ti dico!

X l'altro (sorry, non ricordo il nome...)ma..quello non è il mio antivirus????
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Old 25-09-2004, 15:52   #7
giacomo_uncino
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Messaggi: 9795
Quote:
Originariamente inviato da LonestarAggie
X Giacomo: sto dfacendo la scanzione...poi ti dico!

X l'altro (sorry, non ricordo il nome...)ma..quello non è il mio antivirus????
sei sicura di avere anche il norton antivirus o hai solo norton internet security?
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Old 25-09-2004, 15:56   #8
LonestarAggie
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 7
Oddio mi fai venire un dubbio!!!!!!!!!

Come faccio a controllare?? Io avevo dato per scontato che ci fosse tutto dentro al computer!!!
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Old 25-09-2004, 15:59   #9
LonestarAggie
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 7
sì ce l'ho...ho controllato!
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Old 25-09-2004, 16:10   #10
LonestarAggie
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 7
ho fatto i due scan che mi hai detto, mi hanno trovato due trojan...che culo....

poi ho fatto un aggiornamento di Norton...

poi ho cliccato qua e là...


e adesso i pop up non appaiono più!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Grazie grazie grazie!!!!!!!!!!!!!!!!

Questa sono io al computer:

ciao a tutti e grazie!
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Old 25-09-2004, 17:31   #11
LonestarAggie
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 7
Avevo preso il virus BEAGLE A ...che aveva trasformato il mio computer in un server spara spam!

ora è tutto a posto
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