Errore Norton "3019,5"

[TechnoPhil]

Raga qualcuno sa aiutarmi???

All'improvviso nn mi fa + la scansione manuale....

a - ke non tolgo la scansione dei files compressi....

guardate

Come risolvo???

Vorrei scansionarli sti files compressi...

[Jaguar64bit]

Nel servizio di assistenza della Symantec dice :

Se l'aggiornamento del programma non risolve il problema, allora tale errore si può verificare se le definizioni dei virus di Norton AntiVirus (NAV) sono danneggiate. Per risolvere il problema procedere come segue nell'ordine proposto. Se la prima soluzione non risolve il problema, provare con la seconda.
Aggiornare le definizioni dei virus dal sito Web di Symantec.
Disinstallare e reinstallare NAV



prova quello che ti consigliano loro , cioe' disinstallare e reinstallare il Norton , col "cerca" cancella le cartelle Symantec e Norton dopo che l'hai disinstallato , e nel registro cancella in HKEY_CURRENT_USER > HKEY_CURRENT_USER\Software , la chiave "symantec" che trovi anche in HKEY_LOCAL_MACHINE > HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE... , poi reinstallalo e vedi.

[Bico Bico]

Per caso nel tuo PC c'è da qualche parte l'eseguibile di WinRAR 3.30? O comunque hai installato la suddetta applicazione?

[TechnoPhil]

Originariamente inviato da Bico Bico
Per caso nel tuo PC c'è da qualche parte l'eseguibile di WinRAR 3.30? O comunque hai installato la suddetta applicazione?

Si l'ho installato da poco....xkè centra qualcosa???

è lui il colpevole??

[TechnoPhil]

UP

[pietris]

Purtroppo, se cerci troverai una discussione in merito, tempo fà avevo affrontato anche io lo stesso problema, lascia perdere quello che dice Symantec , è una incompatibilità di norton con Winrar.

Quando un antivirus non è capace di scansionare un file è meglio toglierlo, così dai miei svariati p.c. invece di disinstallare winrar ho tolto il norton .

Ciao

[TechnoPhil]

ok grazie.....ke palle xò.....togliere l'anti virus no....allora lascierò cosi....

"disabilita scansione file compressi"

[pietris]

Purtroppo anche escludendo (con l'apposita opzione di norton) i file incrimnati (quelli di winrar) il problema persiste .

Ci deve essere una incompatibilità di fondo tra il norton e l'installazione del winrar.

Io dopo innumerevoli prove mi sono arreso.

Sono comunque contento di averlo TOLTO.

Ciao

[TechnoPhil]

Originariamente inviato da pietris
Purtroppo anche escludendo (con l'apposita opzione di norton) i file incrimnati (quelli di winrar) il problema persiste .

Ci deve essere una incompatibilità di fondo tra il norton e l'installazione del winrar.

Io dopo innumerevoli prove mi sono arreso.

Sono comunque contento di averlo TOLTO.

Ciao

Io se esculo lo scan dei file compressi mi va....a sto punto conviene disinstallare winrar...oppure downgradarlo!!!

[pietris]

Come escludere i file compressi per farlo funzionare?

Allora tanto vale non usarlo proprio. Scusami ma mi sembra una buona idea, per far funzionare un antivirus escludiamo i file da controllare?

Norton 2004 ha dei grossi problemi, hai pensato se per caso qualche "genio" volesse sfruttare questo bug di norton e creare dei virus in file compressi o creati con winrar?

Ripeto per mia fortuna ho provveduto togliendolo, winrar regolarmente acquistato, rimane lì al suo posto e non crea nessun problema al nuovo antivirus.

Ciao

[TechnoPhil]

Originariamente inviato da pietris
Come escludere i file compressi per farlo funzionare?

Allora tanto vale non usarlo proprio. Scusami ma mi sembra una buona idea, per far funzionare un antivirus escludiamo i file da controllare?

Norton 2004 ha dei grossi problemi, hai pensato se per caso qualche "genio" volesse sfruttare questo bug di norton e creare dei virus in file compressi o creati con winrar?

Ripeto per mia fortuna ho provveduto togliendolo, winrar regolarmente acquistato, rimane lì al suo posto e non crea nessun problema al nuovo antivirus.

Ciao

Ipotesi alquanto possibile....ad ogni modo x me è indifferente....basta sapere cos'è ke crea il problema!!!

[squaletto]

Ragazzi ho lo stesso problema, il fatto e' che il mio pc non ha nessun programma installato. Ho installato windows xp prof. da nuovo, poi come seconda cosa ho installato norton antivirus 2004, e come terza ho fatto il live update.

Ma la scansione mi da sempre lo stesso problema!!!!!!!!

Ho disinstallato norton un paio di volte e rinstallato. MAHHHH.....


Novita' a proposito????????

[pietris]

Se non ricordo male, durante l'installazione ci deve essere un messaggio, o nelle istruzioni cartacee di norton, ci sono una lista di programmi con cui norton ha dei problemi .

Vedi se c'è qualcosa, l'unica soluzione altrimenti è la rimozione di Norton e l'installazione di nuovo antivirus.

Nel mio caso era colpa di Winrar .

Ciao

[squaletto]

Ma se non ho installato nessun programma! Solamente windows xp, tutti gli aggiornamenti di sicurezza, il modem, radeon omega drivers e nient altro.

Poi saranno gia 4-5 volte che rimuovo il programma e lo rinstallo

[TechnoPhil]

Originariamente inviato da squaletto
Ma se non ho installato nessun programma! Solamente windows xp, tutti gli aggiornamenti di sicurezza, il modem, radeon omega drivers e nient altro.

Poi saranno gia 4-5 volte che rimuovo il programma e lo rinstallo

Disattiva nella scansione manuale la "scansione dei file compressi"

[pietris]

Mi spiace, ma continuo a dire che non può essere una soluzione accetabile, disattivare il controllo di alcuni file, per un soft che "di mestiere" DEVE controllare i files.

Comunque potrebbe essere una soluzione.....

Ciao

[TechnoPhil]

Originariamente inviato da pietris
Mi spiace, ma continuo a dire che non può essere una soluzione accetabile, disattivare il controllo di alcuni file, per un soft che "di mestiere" DEVE controllare i files.

Comunque potrebbe essere una soluzione.....

Ciao

La soluzione ke ti ho detto è l'UNICA!!!

se nn t va bene puoi sempre girare senza anti-virus.

[pietris]

Per fortuna invece Non è l'unica, io ho disinstallato norton da tutti i miei pc (12) ed ora grazie all'accoppiata Cisco 1721, mcafee 8 e ZoneAlarm Pro, dormo sonni abbastanza tranquilli.

Certo anche Mcafee NON è il massimo, ma il suo servizio assistenza è attivo ed efficace (in chat).

Ha dimenticavo, uso winrar per le copie su cd di tutti i dati del mio server e dei miei p.c. con estrema soddisfazione.

Ciao