Problema con continua Schermata Blu su Windows 11 Sembra causato da Netio.sys

[marcovzz]

Buonasera a tutti,

ho dei continui riavvii del sistema con schermata blu.

Il notebook è così configurato:

Windows 11 PRO Vers 23H2
Scheda Video Intel Xe Graphics
Ram 24 Gb
Scheda di rete Intel Wireless AC 9560

- ho provato a reinstallare i driver della scheda di rete,

-della scheda video

- ho provato ad usare una chiavetta wifi USB

- analizzato il sistema con SFC scannow e non trova errori

- scansione da virus, malware e spyware


Posto il report di WhoCrashed.
Riuscite a darmi qualche suggerimento?

Grazie

Informazioni di sistema (locale)




Versione di Windows:

Windows 10, 10.0, versione 2009, build: 19045 (x64)

Directory Windows:

C:\Finestre

Hardware:

20FMS0DX0T, LENOVO

PROCESSORE:

CPU Intel(R) Core(TM) i5-6200U originale a 2,30 GHz 8664, livello: 6

Conteggio processori:

4 processori logici, maschera attiva: 15

RAM:

8063,6 MB






Analisi del crash dump


I crash dump sono abilitati sul tuo computer.
Directory del dump del crash: C:\Users\Marco\OneDrive\Desktop\file dump vale

Gio 14/03/2024 10:57:20 il tuo computer si è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031424-12625-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0x3B(0xC0000005, 0xFFFFF8033242C4E4, 0xFFFFB483F714CCB0, 0x0)

Nome del controllo errori:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Driver o modulo in cui si è verificato l'errore:

NETIO.SYS ( NETIO+0xC4E4 )

Percorso del file:

NETIO.SYS

Descrizione:

Sottosistema I/O di rete

Prodotto:

Sistema operativo Microsoft® Windows®

Azienda:

Microsoft Corporation

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che si è verificata un'eccezione durante l'esecuzione di una routine che passa dal codice non privilegiato al codice privilegiato.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver. L'incidente è avvenuto in un modulo Microsoft. È possibile che questo problema sia stato causato da un altro driver del sistema che al momento non può essere identificato.



Giovedì 14/03/2024 12:32:03 il tuo computer si è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031424-12093-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0xD1(0x50, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8067A0CC6C1)

Nome del controllo errori:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che un driver in modalità kernel ha tentato di accedere alla memoria paginabile in un IRQL di processo troppo alto.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.



Giovedì 14/03/2024 09:45:24 il tuo computer si è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031424-11921-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0xD1(0x8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8017C76C4E4)

Nome del controllo errori:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che un driver in modalità kernel ha tentato di accedere alla memoria paginabile in un IRQL di processo troppo alto.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.



Giovedì 14/03/2024 15:58:21 il tuo computer si è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031424-12140-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0x3B(0xC0000005, 0xFFFFF8007B8CC4E4, 0xFFFFF08705A87CB0, 0x0)

Nome del controllo errori:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Driver o modulo in cui si è verificato l'errore:

NETIO.SYS ( NETIO+0xC4E4 )

Percorso del file:

NETIO.SYS

Descrizione:

Sottosistema I/O di rete

Prodotto:

Sistema operativo Microsoft® Windows®

Azienda:

Microsoft Corporation

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che si è verificata un'eccezione durante l'esecuzione di una routine che passa dal codice non privilegiato al codice privilegiato.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver. L'incidente è avvenuto in un modulo Microsoft. È possibile che questo problema sia stato causato da un altro driver del sistema che al momento non può essere identificato.



Giovedì 14/03/2024 09:48:05 il tuo computer si è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031424-11640-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0xD1(0x50, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8023373C6C1)

Nome del controllo errori:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che un driver in modalità kernel ha tentato di accedere alla memoria paginabile in un IRQL di processo troppo alto.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.

Venerdì 15/03/2024 08:19:38 il tuo computer è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031524-15484-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0xA(0x38, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8045108F8C8)

Nome del controllo errori:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che Microsoft Windows o un driver in modalità kernel hanno effettuato l'accesso alla memoria paginata a DISPATCH_LEVEL o superiore. Questo è un bug del software.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.



Venerdì 15/03/2024 08:19:01 il tuo computer è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031524-12281-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0x50(0xFFFFFFFFFFFFFA98, 0x0, 0xFFFFF80775E6ED6B, 0x2)

Nome del controllo errori:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che è stato fatto riferimento a una memoria di sistema non valida. Ciò può essere causato da un driver difettoso. Anche il software antivirus può attivare questo errore, così come un volume NTFS danneggiato. La causa può essere anche un hardware difettoso (in particolare RAM o RAM video difettosa o surriscaldata) o un componente del sistema surriscaldato.

Analisi:

Si tratta probabilmente di un problema software, il che significa che probabilmente è stato causato da un bug in un driver.
Esiste la possibilità che ciò sia causato dalla corruzione della memoria. La corruzione della memoria può essere causata da un driver difettoso, una RAM difettosa, surriscaldamento e altro. Leggi questo articolo sulla corruzione della memoria . Leggi questo articolo sui problemi termici



Venerdì 15/03/2024 08:23:58 il tuo computer è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031524-11093-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0x3B(0xC0000005, 0xFFFFF8045206ED6B, 0xFFFFF0009D31E150, 0x0)

Nome del controllo errori:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che si è verificata un'eccezione durante l'esecuzione di una routine che passa dal codice non privilegiato al codice privilegiato.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.



Venerdì 15/03/2024 08:28:37 il tuo computer è bloccato o è stato segnalato un problema


File di dump dell'arresto anomalo del sistema:

031524-13265-01.dmp (Minidump)

Codice di controllo errori:

0x3B(0xC0000005, 0xFFFFF8010A8DDEB0, 0xFFFFF90FA2A87090, 0x0)

Nome del controllo errori:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Descrizione del controllo bug:

Ciò indica che si è verificata un'eccezione durante l'esecuzione di una routine che passa dal codice non privilegiato al codice privilegiato.

Analisi:

Questo è un tipico problema software. Molto probabilmente ciò è causato da un bug in un driver.

[Styb]

Se hai già aggiornato/reinstallato i driver, non rimane che cercare i software che si servono della scheda di rete.
Inizia a verificare se vi sono attività pianificate di programmi che si connettono per servizi quali telemetria o ricerca di aggiornamenti o altro:
Utilità di pianificazione, Libreria utilità di pianificazione, disabilita le voci non-microsoft.

Poi apri Gestione attività e cerca tra le app in avvio quelle che hanno comportamenti simili tipo ricerca aggiornamenti o telemetria e disabilita l'avvio.

Riavvia il pc e vediamo se è cambiato qualcosa.

[swan_x]

semplici passaggi, old style, che però sono sempre utili

1) riavvia in mod provvisoria (premi F8 durante nuovo avvio sistema o cerca nelle tue impostazioni il tasto x l'avvio in mod provvisoria) e vedi se non hai problemi. da qui cominci a capire se anche in mod basic hai gli stessi problemi o no

2) altra cosa semplice, sempre x andare in esclusione di qualcosa che potrebbe generare il conflitto nel tuo SO, premi win+R scrivi msconfig, vai su Servizi, nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi disabilita tutto e poi riavvia
se il tuo pc sia riavvia e non riscontri altri problemi, significa che uno tra i servizi disattivati generava un conflitto. quindi ripeti e vai x esclusione

[marcovzz]

Vi ringrazio per i consigli prima di tutto.

Come consigliato ho provato a disattivare elementi in avvio in maniera scalare per vedere se il problema si risolvesse.

Devo dire che il pc adesso è molto più stabile ed il problema rimane se provo ad inviare un file con WeTransfer. Ho pensato all'anti virus e sono passato da AVG ad Avast.

Vi posto tutti gli elementi in avvio presi da MSCONFIG magari mi consigliate cosa potrebbe generare il conflitto.

http://valentinaemarco.altervista.or...vale_copia.jpg

Grazie

[Styb]

Dovresti disinstallare zone alarm e tutto ciò che è collegato a Check Point Software Technologies.

Parere personale: è inutile installare avast, avg o altre soluzioni gratuite, poiché windows ha già di per sé un antivirus funzionante.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da marcovzz

Ho pensato all'anti virus e sono passato da AVG ad Avast.

Sei passato dalla zuppa al panbagnato... AVG ed Avast sono la stessa cosa ormai da diversi anni, diventati la stessa azienda.

https://www.hwupgrade.it/news/sicure...ari_63536.html

Per tante ragioni da evitare.

Vi posto tutti gli elementi in avvio presi da MSCONFIG magari mi consigliate cosa potrebbe generare il conflitto.

http://valentinaemarco.altervista.or...vale_copia.jpg

Penso che la maggioranza di quelle cose sarebbero da disinstallare o al limite disabilitare dall'avvio automatico. In tutta sincerità io reinstallerei da zero il sistema operativo e caricherei solo ed esclusivamente il minimo indispensabile per il funzionamento del computer, in quella lista c'è di tutto e di più di inutilità.

[marcovzz]

Grazie a tutti per i consigli.
Ho finalmente risolto disinstallando Zone Alarm.

Ora funziona tutto correttamente