Truffa in bolletta: 1 euro al mese addebitati indebitamente ai clienti WindTre

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...re_101084.html

9 centesimi di euro scalati al semplice passaggio su determinate pagine web: una truffa "silenziosa" ha colpito per diverso tempo i clienti WindTre, grazie a una macchinazione di alcuni partner del provider. La scoperta da un'indagine in corso della Procura di Milano.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[harlock10]

Associazione a delinquere di stampo telefonico. Dovrebbero introdurre un reato con questo nome.

[scottial77]

Questo è il libero mercato che dovrebbe portare alla maggior efficienza possibile.

[Vash_85]

E di che si preoccupa WindTre?
Tanto poi il tar del Lazio gliela toglie la multa!

[nyo90]

Beh, buongiorno!
È dal 2003 che la tre campa così. Il giorno prima di una MNP, dopo essere stato cliente per 13 anni e averli portati al Co.Re.Com. mi hanno scalato tutto il credito con questi 9 centesimi. Per fortuna che conoscendoli avevo lasciato 50 centesimi o giù di lì, che neanche sarebbero passati con la portabilità.

[popye]

sono anni che periodicamente vengono alla luce storie come questa attribuite a wind3,vodafone e tim,ormai mi sembra lapalissiano che ci sia della malafede nel cercare di aggirare le regole (e raggirare i clienti) per fare più soldi.
sarebbe ora che si facesse una norma per cui l'autorità competente comminasse delle multe tali da dissuadere questi comportamenti,per esempio calcolando la multa x10 rispetto al maltolto.
finchè le multe saranno una frazione di quanto incassato questi comportamenti non avranno fine.

[giovanni69]

Devono sospendere le licenze!!!

Il disservizio deve essere molto più gravoso del recupero del denaro o della multa. Altrimenti diventa solo un costo industriale.

[sisko214]

Sopratutto i lupi della triade Tim-WindTre-Vodafone

[shoxblackify]

possono fallire sti qua

[Thinkslow]

Uno dei motivi per cui ho lasciato la TRE, mi avevano attivato per tre volte servizi non richiesti, immediatamente disdetti, ho scritto anche all'AGCOM, ma i soldi non me li hanno mai restituiti.

[matrix83]

Originariamente inviato da sisko214

Sopratutto i lupi della triade Tim-WindTre-Vodafone

Praticamente tutti allora, perchè anche ho., kena, verymobile e compagnia bella sono loro

[Sam64]

ILIAD e basta... aspetto anche il fisso

[al135]

ho lasciato la tre tanti anni fa... disgustosi oltre che servizio pessimo

[retalv]

Per quello che vale vi racconto la mia storia: visto che tutti sparano sulla croce rossa e inneggiano a ILIAD, ma anche io ero suo cliente dal primo giorno per i soliti motivi, poi me ne sono andato e se avete voglia di leggere vi spiego perché...

Abito a c.a. 100m dall'antenna che mi serve, condivisa da 3 degli attuali 4 gestori, Wind3, Wodafone e ILIAD (antenna ceduta da Wind3).
Provenivo da 3 (mai avuto un addebito truffaldino ma io usavo-uso il telefono praticamente solo in fonia, ovviamente configurando quanto dovevo sul telefono) e la connessione per essere mobile era una favola (sia router 4G sia telefono) ma i prezzi no, era l'epoca dei prezzi alti, quindi passai a Iliad in 4G che, ripeto, aveva e ha le antenne sullo stesso palo a 100m da casa.
All'inizio effettivamente non era malaccio, qualche picco a dente di sega ma col prezzo al tempo ci poteva stare malgrado arrivassi a max 60Mbps.

Acquistai anche la seconda e la terza SIM da inserire nei 2 router (troppo scarno il pacchetto dati in una sola SIM) e per 6-8 mesi fui contento del cambio gestore malgrado la mancanza di possibilità upgrade del contratto che costringeva al cambio di SIM, poi la delusione ... la connessione in download iniziò a spaziare tra i 10 e i 20Mbps.

Malgrado questo sarei rimasto in ILIAD se non che a un certo punto in casa per 10-12gg la fonia spariva, rete dati compresa: dovevo sporgermi fuori dalle finestre per riuscire a telefonare, quindi non potendo stare perennemente sul terrazzo per ricevere una telefonata o vedere se qualcuno mi aveva cercato chiesi a ILIAD se c'era modo di rimediare al problema... mi risposero che dai tabulati non risultava alcun problema.

Due giorni dopo passai a Very: la linea è "castrata" a 30Mbps ma non avendo bisogno di velocità a me va benissimo il corposo pacchetto dati che col tempo ho incrementato senza cambio SIM: ora ho due SIM con contratto Flash 200GB a €7.99/mese contro i 10€ di ILIAD contratto Flash a 100GB (ora 120GB).
Capisco che il prezzo si sta avvicinando a una connessione fibra, ma al momento non voglio essere vincolato a una connessione fissa.

Mia moglie è rimasta in ILIAD (usa praticamente solo la fonia se escludiamo WhatsApp ;-)) e con ancora il prezzo di lancio è contenta: dopo 2gg dalla mia fuga il segnale in casa è ritornato normale (alla faccia dei tabulati)...

Ogni 5-6 mesi provo a rimettere la SIM di mia moglie in uno dei routers e per ora non mi sono mai pentito di essere passato a Very che è praticamente in concorrenza diretta (stesse facility) di ILIAD.

Questa lunga storia non è pubblicita, non ho alcun contratto di lavoro con il mio attuale gestore e sono convito che in altre parti della mia città (Bologna) la situazione è ben diversa e ILIAD funziona benissimo e molti suoi utenti sono contenti... ma dove abito, io no.

[sbaffo]

Originariamente inviato da harlock10

Associazione a delinquere di stampo telefonico. Dovrebbero introdurre un reato con questo nome.

hahaha, verissimo!

Originariamente inviato da nyo90

Beh, buongiorno!
È dal 2003 che la tre campa così. Il giorno prima di una MNP, dopo essere stato cliente per 13 anni e averli portati al Co.Re.Com. mi hanno scalato tutto il credito con questi 9 centesimi. Per fortuna che conoscendoli avevo lasciato 50 centesimi o giù di lì, che neanche sarebbero passati con la portabilità.

Era noto fin dagli inizi di Tre, pubblicato da un blog di media notorietà, che Tre facesse pagare visite fantasma a pagine "premium". L'autore del blog li aveva anche denunciati, diceva. Chissà che fine hanno fatto le sue denunce...
Ora dopo soli 20 anni se ne accorge la procura, più che altro perché glielo ha detto un dipendente. (L'agcom non se n'era mai accorta... chissà cosa fanno tutto il giorno)

Per questi truffatori, e tutti quelli prima di loro, ci vuole la galera.
E le multe devono essere x1000 non x10, perché per uno che ne becchi chissà quanti ne fanno.

E i risarcimenti devono essere automatici, non che ogni cliente deve aderire alla class action e sbattersi per pochi euro, adesso tra chi non lo sa e chi non ne ha voglia non lo fa nessuno.

La beffa finale che il tutto era organizzato in spregio della delibera agcom appena approvata, questo fa capire a cosa serve l'agcom, nulla.
EDIT: e qualche sanzione anche al controllore che non controlla? magari si sveglia dal suo sonno atavico? o apre gli occhi che teneva ben chiusi e girati dall'altra parte...

[giovanni69]

101 minuti di applausi!

[Gundam.75]

Per un periodo ho avuto la sfortuna di avere 3 come operatore telefonico. Euro addebitati, conti telefonici sballati. Ho preferito rescindere e pagare tutto pur di levarmeli dalle balle.

[Unrue]

Però non capisco come sia tecnicamente possibile. Come può il solo andare in un sito farti scalare il credito?

[canislupus]

Questa cosa mi è successa circa 5 o 6 anni fa.

Due pagine visitate (a loro dire) con 18 centesimi di addebito.

Pagine visitate alle 3:21 di notte (vabbè che avevo una bimba piccola... ma io la notte il cellulare lo spengo sempre da oltre 20 anni).

Dopo minacce varie mi hanno rimborsato.

Anche perchè gli chiedevo quali fossero queste pagine e loro invocavano la MIA privacy.

[Saturn]

Wind, Wind-3 e 3 neanche a pagamento.

A parte che dalle mie parti la rete è una ciofeca, ma a confronto son molto più trasparenti in Tim ed è tutto dire.

Rimango volentieri con Tim/Iliad - nemici, amici che condividono gli stessi pali per le antenne !