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Old 25-08-2019, 14:17   #1
salvio78
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TV AKAI AKTV3226 J Smart White bloccata.

Salve. A maggioo ho acqusitatoun televisore akai del modello indicato nel titolo, ma ieri improvvisamente si è spento lo schermo pur rimanendo accesso il televisore.

Ho provato a tenerlo scollegato per tutta la notte ma niente, praticamente il led scompare quando si accende e lo schermo si illumina ma rimane nero.

C'è un modo per un hard resetting ho secondo voi è un guasto?
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Old 26-08-2019, 08:10   #2
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 25180
se con google non trovi nulla sull'eventuale procedura di hard.reset allora io proverei innanzitutto a contattare Akai

poi un centro riparazioni tv quasiasi facendomi fare un preventivo (potrebbe essere sconveniente rispetto all'acquisto di un'altra tv)

infine il centro assistenza ufficiale Akai, sempre con preventivo iniziale

ciao ciao
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Old 26-08-2019, 12:14   #3
salvio78
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Veramente la TV è ancora in garanzia, l'ho comprata 4 mesi fa...
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Old 26-08-2019, 18:04   #4
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 25180
questo però non lo avevi detto

se online allora rivolgiti al venditore, ci penserà lui all'assistenza, di qualunque tipo sia

se fisico contattalo ugualmente anche se probabilmente ti rimanderà al centro assistenza akai di zona

ciao ciao
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Old 28-08-2019, 10:54   #5
salvio78
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Ho scritto che l'ho acquistata a maggio

Si oggi vado da Expert dove l'ho acquistata e chiedo, tra l'altro mi dicono che l'AKAI ha un centro di assistenza in zona.
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Old 28-08-2019, 19:23   #6
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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vero, so' cecato

spero che risolvi comodo e in fretta

ciao ciao
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