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Old 11-05-2018, 12:00   #1
BatBerserk
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[RISOLTO via RMA] i7 4790k - vga intel bruciata.

buongiorno..

in questo thread avevo già presentato i primi problemi del procio: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2851595

ora veniamo alle specifiche..
installato su htpc con mobo itx e senza vga dedicata non mi da segnale video a monitor dalla HDMI e dalla Dvi-D della mobo..
lo stesso procio installato su un pc recuperato in ufficio, disabilitando la vga INtel da bios, dalla gtx 660 mi da segnale a monitor e riesco a lavorare..

premetto tutti pc utilizzati con S.O. Win7 Pro..

LA SORPRESA!!!!!! dal gadget system monitor mi accorgo che vengono rilevati solo 4core attivi.. apro cpu-z e la vista è la seguente..



il bios pure mi riconosce nominativamente il procio..



nel bios ho impostato anche manualmente il numero di core a 4 e l'hyperthreading.. ma il risultato non cambia..


avete modo di darmi una dritta per provare a recuperare il procio?? non so se sia ancora in garanzia perchè la stampa tramite FPO etc l'ho in ufficio..

Ultima modifica di BatBerserk : 29-05-2018 alle 20:36. Motivo: Risoluzione problematica
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Old 11-05-2018, 12:07   #2
nastrodimoebius
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prova un bench che sfrutti l'HT della cpu e vedi (dal risultato) se lavorano in effetti 8 processi logici oppure no

nel taskmanager quanti processi cpu hai?
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Old 12-05-2018, 14:58   #3
BatBerserk
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ciao Nastro!! allora ieri intanto ho fatto un bel hard-reset del bios.
quando ho riavviato ho impostato da msconfig nelle opzioni avanzate di avvio l'utilizzo automatico dei core e il caricamento normale del sistema, come letto da alcuni che hanno riportato il problema su tomHW.Us..
in pratica mi son ritrovato con il procio a Warning!" 99/100°, ma HWinfo mi segnala una tensione media di alimentazione di 1,25volts, mentre una utility di intel nel log mi segnala una tensione corrente di 1,8volts!!!

allego un paio di screen e foto..



e qui il log di Intel System-Support-Utility






a proposito.. nel taskmanager mi spuntano 8 processi..

sinceramente non so come venirne fuori..
non vorrei che facendo uno stress test, anche con cpu-z mi si fonda qualcosa..

accetto consigli da tutto e da tutti!!

Ultima modifica di BatBerserk : 12-05-2018 alle 15:06.
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Old 14-05-2018, 07:02   #4
nastrodimoebius
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per andare sul sicuro occorre controllare col tester quanta corrente sta arrivando alla cpu...
prova magari realtemp, hwmonitor e coretemp contemporaneamente per capire se c'è qualcosa che non torna nelle temp della cpu; tutto in idle, se temi che ci sia qualcosa di sballato, uno stress test potrebbe far danni se il problema effettivo è la tensione...ma potrebbe essere un "falso" allarme legato a qualcosaltro
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Old 14-05-2018, 21:35   #5
BatBerserk
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grazie Nastro, appena posso provo un pò di app sui voltaggi della cpu..
nel frattempo visto che gli ho cambiato mobo..
ho recuperato l'FPO sull'heatspreder e ho constatato sul sito intel la garanzia fino al 09/2019..
pertanto ho aperto un bel ticket col supporto intel dove gli ho allegato un bordello di foto e log..
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Old 15-05-2018, 08:04   #6
nastrodimoebius
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sui voltaggi i software non sono precisi, tester is the way
però sulle temperature magari qualcosa esce fuori
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Old 21-05-2018, 15:40   #7
BatBerserk
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aggiornamento....

dopo ricerche, sbattimenti vari e download di qualsiasi cosa che potesse avere parvenza di utilità..
sono riuscito a stabilizzare l'utilizzo della cpu almeno come un 4790 liscio..
posso affermare che la stabilizzazione ed il riconoscimento è avvenuto dopo che ho installato il microcode cpu intel postato in questo thread..

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...9#post45545209

l'update del microcode l'ho effettuato con installato un i3 4150..

per il resto la vga integrata intel continua a dare problemi con i driver continuamente in crash ed al riavvio non permette di accedere al desktop in quanto da assenza di segnale..

naturalmente ho aperto una procedura di RMA con intel, visto che le installazioni di vari driver intel non hanno sortito effetto..
spero che questo thread possa essere di aiuto ad altri che possano avere questo tipo di problemi..

risultato finale sto lavorando con un processore xeon a frequenze di un 4790 liscio..


aggiorno: stamattina (24/05) Cpu in direzione Netherland x RMA..

Ultima modifica di BatBerserk : 25-05-2018 alle 17:14.
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Old 29-05-2018, 20:34   #8
BatBerserk
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Domani arriva la cpu in sostituzione..

un grazie agli intervenuti!!
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