Maledetto windows...datemi un consiglio!

[ivanisevic82]

Ciao ragazzi, ho bisogno del vostro aiuto per risolvere una situazione antipatica.

Da circa due anni ho chiuso i miei rapporti con windows e sono diventato un utente "full Mac", per quanto mi riguarda un altro mondo.

Tuttavia ho recentemente supportato mio suocero per l'acquisto di un pc basico (ho preso un all in one Asus), con windows 10 preinstallato.

Purtroppo ho avuto la sventurata idea di allontanarmi 10 minuti dalla postazione pc, lasciandola preda dei miei nipotini, i quali smanettando sul pc nuovo hanno subito scaricato un virus o qualcosa di simile.

Ho trovato una serie di collegamenti a giochi e roba simile sul desktop e McAfee antivirus mi ha allertato sulla presenza di un virus, che ha messo in quarantena.

Da quel momento il pc sembra non abbia subito alcun contraccolpo...ma edge non funziona più! Qualsiasi pagina web provi a raggiungere mi dice "impossibile raggiungere questa pagina"...
Altri browser scaricati successivamente funzionano invece normalmente.

Sto facendo una scansione completa con l'antivirus ma non mi pare trovi niente di che.

Dal momento che ancora non avevo installato sostanzialmente niente (salvo l'aggiornamento di windows 10 che era durato 8 ore!!! ) pensavo, per risolvere il problema alla radice, di ripristinare alle impostazioni di fabbrica del PC, mediante l'apposito strumento di windows 10.

Mi chiedevo se questa opzione sia valida o se c'è il rischio che permanga qualche "scoria"...

Al contempo mi chiedevo se questo strumento non risulti "eccessivo" e se non sarebbe il caso di tentare di risolvere percorrendo altre strade meno drastiche.

Voi che ne pensate?

Vi ringrazio per il supporto!

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Non capisco cosa c'entra windows con le minchiate che fanno i tuoi nipoti o comunque chi le ha fatte.

Ripristinare il PC alle condizioni di fabbrica è la soluzione più sicura. Poi se vuoi smanettare alla ricerca di malware, inizia facendo scansioni con malwarebytes antimalware e Hitman pro. Vedi cosa trovano ed eliminano loro, successivamente ci sarà eventualmente altro da fare.

In realtà la situazione più comoda sarebbe quella di ripristinare un backup delle partizioni di windows fatto quando il sistema era ancora "pulito", pochi minuti e si torna operativi. Ma immagino che non esista un'eventualità del genere...

[ivanisevic82]

Hai perfettamente ragione, non è colpa di windows se i miei nipoti hanno smanettato sul pc (la colpa in questo senso è solo mia!).

Tuttavia penso che se si fossero messi a smanettare sul mio Mac difficilmente avrebbero provocato problemi simili...
Quando avevo windows non avevo virus perché ero un utente "attento".
Tuttavia ho la sensazione che con windows i virus abbiano molta più facilità ad accedere...forse perché vengono "pensati" con riferimento al SO più diffuso, ma è solo l'ipotesi di un profano.

Ad ogni modo, grazie per il supporto, sto facendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Mi sembra di aver capito che l'aggiornamento di windows 10 (che era stato lentissimo) permarrà.
Spero di non aver capito male e spero soprattutto che questo reset sia definitivamente risolutivo.

Vi aggiornerò...

[ivanisevic82]

Originariamente inviato da ivanisevic82

Hai perfettamente ragione, non è colpa di windows se i miei nipoti hanno smanettato sul pc (la colpa in questo senso è solo mia!).

Tuttavia penso che se si fossero messi a smanettare sul mio Mac difficilmente avrebbero provocato problemi simili...
Quando avevo windows non avevo virus perché ero un utente "attento".
Tuttavia ho la sensazione che con windows i virus abbiano molta più facilità ad accedere...forse perché vengono "pensati" con riferimento al SO più diffuso, ma è solo l'ipotesi di un profano.

Ad ogni modo, grazie per il supporto, sto facendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Mi sembra di aver capito che l'aggiornamento di windows 10 (che era stato lentissimo) permarrà.
Spero di non aver capito male e spero soprattutto che questo reset sia definitivamente risolutivo.

Vi aggiornerò...

EDIT: A distanza di circa 1h dall'inizio del ripristino si trova nella fase di "Reimpostazione del PC in corso 1%"

Dite che in una settimana avrà finito??

[Eress]

Io ti consiglierei un downgrade ad 8.1, 10 lascialo in pasto ai bambini, è roba adatta per loro...

[tallines]

Originariamente inviato da ivanisevic82

EDIT: A distanza di circa 1h dall'inizio del ripristino si trova nella fase di "Reimpostazione del PC in corso 1%"

Dite che in una settimana avrà finito??

Reinstalla da zero W10, non ripristinarlo e non lasciarlo nelle mani dei nipoti............