Problema su consegna

[TWT]

Ciao a tutti, non so se va bene postare qui ma non ho trovato sezioni adatte, in caso spostate pure. Sto avendo problemi con un e-commerce. Ho fatto l'ordine, ieri l'articolo è stato preso in carico dal corriere. Siccome non sono più interessato all'articolo per vari motivi, la notte fra il 5 e il 6 luglio (precisamente all' 1:23, quindi prima che l'ordine venisse spedito) ho prontamente richiesto l'annullamento dell'ordine. Oggi invece l'hanno spedito comunque ignorando il mio messaggio poi mi hanno scritto che non era più possibile annullare ma che posso utilizzare il recesso con raccomandata e spedizioni a carico mio. Visto che mi sembra una bella presa in giro, se il pacco viene respinto e torna al mittente, io vengo rimborsato giusto? Loro insistono dicendo che il pacco non può essere respinto e che se lo faccio rimane in giacenza a spese mie ma questo so che accade con le mancate consegne e non se viene respinto. Ci stanno provando? Ingenuamente ho pure pagato con il bonifico....

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