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Old 27-01-2017, 23:35   #1
maverick84
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L'Avatar di maverick84
 
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Riavvii spontanei HP ML10

Come da titolo, ho un problema con un server di un cliente.
Il server, un Hp ML10 v2 Gen 9 con installato windows server 2012, si riavvia da solo senza apparente motivo.
Ho provato a metterlo sotto ups ma niente, ho deselezionato il riavvio automatico in caso di errore pensando ad un problema di driver o altro software installato ma nulla, ho provato a fargli fare tutti gli aggiornameti dell'os ma nulla.
Ci sono installate alcune chiavette hardware per la verifica di licenze di rete e avendo avuto in passato problemi con l'usb 3.0, l'ho spostate su usb 2.0 ma nulla, ho provato anche a togliere le stesse ma nulla.
Nel registro degli eventi c'è solo indicato "errore del kernel, arresto per mancata alimentazione"
Non c'è una sequenza esatta dei riavvii, nel senso possono avvenire dopo un paio di gg oppure dopo un paio di ore.
Help me!!

grazie 1000
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Old 30-01-2017, 07:24   #2
x9drive9in
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Come da titolo, ho un problema con un server di un cliente.
Il server, un Hp ML10 v2 Gen 9 con installato windows server 2012, si riavvia da solo senza apparente motivo.
Ho provato a metterlo sotto ups ma niente, ho deselezionato il riavvio automatico in caso di errore pensando ad un problema di driver o altro software installato ma nulla, ho provato a fargli fare tutti gli aggiornameti dell'os ma nulla.
Ci sono installate alcune chiavette hardware per la verifica di licenze di rete e avendo avuto in passato problemi con l'usb 3.0, l'ho spostate su usb 2.0 ma nulla, ho provato anche a togliere le stesse ma nulla.
Nel registro degli eventi c'è solo indicato "errore del kernel, arresto per mancata alimentazione"
Non c'è una sequenza esatta dei riavvii, nel senso possono avvenire dopo un paio di gg oppure dopo un paio di ore.
Help me!!

grazie 1000
Seguo, avevo lo stesso problema su un pc con Windows 7. Riavvio improvviso e nel registro solo errore kernel power, risolto formattando ma la cosa non mi è scesa

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
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Old 30-01-2017, 09:09   #3
mmiat
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Città: Padova
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aggiornamenti fatti tutti? prova con bluescreen della nirsoft, magari ti dice qualcosa in più
un'altra cosa che potresti fare è di aggiornare i driver a mano, ovvero scaricare i vari pacchetti dai produttori (non dal sito HP) e installarli da proprietà > aggiorna driver
quelli del chipset Intel ad esempio si aggiornano solo così
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Old 30-01-2017, 09:56   #4
Kaya
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Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 3276
Io ipotizzo problemi di alimentatore...
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Old 30-01-2017, 13:36   #5
maverick84
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L'Avatar di maverick84
 
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Città: TERAMO
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Originariamente inviato da x9drive9in Guarda i messaggi
Seguo, avevo lo stesso problema su un pc con Windows 7. Riavvio improvviso e nel registro solo errore kernel power, risolto formattando ma la cosa non mi è scesa

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Eh formattare sarebbe un bel problema, la tenevo come ultima soluzione

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aggiornamenti fatti tutti? prova con bluescreen della nirsoft, magari ti dice qualcosa in più
un'altra cosa che potresti fare è di aggiornare i driver a mano, ovvero scaricare i vari pacchetti dai produttori (non dal sito HP) e installarli da proprietà > aggiorna driver
quelli del chipset Intel ad esempio si aggiornano solo così
Si aggiornamenti tutti fatti sia driver sia os

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Io ipotizzo problemi di alimentatore...
C'ho pensato....proverò a sentire l'hp e vediamo che mi dice
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Old 30-01-2017, 14:31   #6
Kaya
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Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 3276
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Originariamente inviato da maverick84 Guarda i messaggi
C'ho pensato....proverò a sentire l'hp e vediamo che mi dice

Se hai un alimentatore funzionante prova con quello (anche volante).
Quando nel log appare "errore del kernel, arresto per mancata alimentazione" è banalmente perchè non viene impostato il flag di corretto shutdown (che è l'ultima opzione che fa prima di spegnersi) e quando si avvia, non trovandolo, rileva il problema.

Quindi così, a naso, se crede che gli manchi alimentazione di colpo.. ipotizzerei nell'alimentatore (che spesso è come il maggiordomo)
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Old 22-02-2017, 20:20   #7
maverick84
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L'Avatar di maverick84
 
Iscritto dal: Aug 2004
Città: TERAMO
Messaggi: 3108
Aggiornamento.

Alla fine dopo 1000 prove, tra cui l'ultima del cambio dell'ali da parte di HP, ho risolto il problema....ho formattato e installato tutto da capo e adesso, toccando ferro , sono 2 settimane senza riavvi.

Grazie a chi è intervenuto
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