Migliorare la prova di un software

[Rudy224]

Buongiorno a tutti.
La mia startup ha lanciato un software che risiede in un'area riservata di un sito. Per farlo provare forniamo alle persone interessate un account demo (che permette una visita completa ma non di scaricare i dati che sono il motivo per cui si dovrebbe acquistare il software).
Purtroppo pochissimi di coloro che lo provano lo acquistano soprattutto perchè non riescono a fare una prova soddisfacente del prodotto. Abbiamo anche creato un videotutorial ma viene per lo più ignorato.
Mi chiedevo se esiste un'applicazione che possa guidare i visitatori nella prova, ad esempio obbligandoli a compiere i passaggi giusti per ottenere i risultati voluti. Tipo schermata scura con solo il parametro da scegliere illuminato ... e così via fino all'ottenimento dei risultati.
Secondo voi esiste qualcosa del genere? Avevo letto di una cosa simile che si chiama Walkme ma non sono riuscito a capire se è proprio quello che mi occorre.

Attendo un vostro aiuto.
A presto e grazie.
R.

[x_Master_x]

Non puoi inserire direttamente nel demo delle istruzioni a video in più? MsgBox, Tooltip-Infotip e funzionalità relative, pulsati abilitati-disabilitati per guidare l'utente all'utilizzo del software. Non vedo la necessità di usare un programma di terze parti quando siete in grado di farlo da soli.

[Rudy224]

Grazie del suggerimento ... dirò ai tecnici che curano il sito di valutare i tool che dici.