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Old 27-05-2015, 17:24   #1
Lucianot
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Messaggi: 112
Su Windows XP pro sp3 non stampa multifunzione hp 4630.

Ho installato una stampante multifunzione Hp 4630 (all-in One) su un pc con windows XP pro SP3. Quando vado a fare la pagina di prova la stampa non viene eseguita.
La stranezza è che, se tengo aperta la finestra delle "stampe in corso", si vede un elemento di stampa passare dallo spool e poi sparisce come se avesse eseguito correttamente la stampa. In realtà non ha stampato niente.

Ho provato la medesima installazione su due diversi computer, uno dei quali con lo stesso s.o. preciso, e su questi funziona tutto correttamente (non è colpa della stampante ma del sistema).
Sul pc in questione vi è installata anche una vecchia stampante (porta parallea/centronic) che funziona correttamente.

Che altro posso fare per far funzionanare la multifunzione Hp 4630 sul quel pc?

Grazie anticipate
Luciano
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Old 28-05-2015, 01:03   #2
Khronos
Senior Member
 
L'Avatar di Khronos
 
Iscritto dal: Jan 2007
Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^
Messaggi: 19625
qual'è la predefinita, sul pc incriminato?
provato a cambiare porta USB?
Khronos è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-05-2015, 01:25   #3
Lucianot
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Iscritto dal: Apr 2013
Messaggi: 112
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Originariamente inviato da Khronos Guarda i messaggi
qual'è la predefinita, sul pc incriminato?
provato a cambiare porta USB?
Sì è la stampante hp 4630 ad essere la predefinita (visto che l'ultima installata), ma in ogni caso è lei.

Purtroppo ho provato a cambiare porta USB senza successo!

Grazie
Luciano
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Old 29-05-2015, 11:46   #4
Blue_screen_of_death
Senior Member
 
L'Avatar di Blue_screen_of_death
 
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
Installa i driver proprietari.
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Old 30-05-2015, 10:17   #5
Lucianot
Member
 
Iscritto dal: Apr 2013
Messaggi: 112
Quote:
Originariamente inviato da Blue_screen_of_death Guarda i messaggi
Installa i driver proprietari.
Io ho installato i driver con il cd d'installazione a corredo della stampante.
Devo fare qualcosa di diverso?
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