Windows 8.1 e Notebook Samsung problema microfono interno

[Romariolele]

Ciao, come da titolo ho un problema con il microfono interno.
Sembra installato e funzionante ma é come se non fosse rilevato
Come da immagine allegata la barra di comunicazione non si muove e non riesco nemmeno ad impostare il 2 come predefinito
Ho provato a scaricare anche driver e pacchetto dal sito realtek ma dopo il riavvio di fine istallazione non funzionava + nemmeno l'audio. Ho dovuto fare un ripristino di windows.

Se qualcuno mi aiuta......