Primo PC assemblato e legge di Murphy

[rubes]

...se qualcosa può andar male, andrà male.

Pochi soldi a disposizione, decido di assemblare un PC desktop accattando componenti usati e nuovi ma economici, se ci riescono gli altri perché non io?
E giù a leggere ore e ore di forum per apprendere, comparare, valutare ecc ecc...
Alla fine ho partorito:
Case Cooler Master N200.
Alimentatore Corsair CX430 (usato).
Monitor Hanns-G HL231 (23") (usato).
CPU AMD A8-6500.
MB Gigabye GA-F2A78M-D3H.
Ram Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3 - 1866 - 8GB (2x4) (usate, quelle con i led).
Unità esterna blu-ray Samsung SE 506 (usato).
Dissipatore quello nella scatola della CPU.
HD Maxtor 3.5" Sata 500GB (usato).

Carico come una molla e con l'ausilio di mio nipote monto il tutto e... prima accensione, tutto sembra funzionare...poi si decide di montare Ubuntu (sempre per risparmiare)...e qui iniziano i problemi, l'installazione si blocca quando i file si dovrebbero trasferire dal cd al HD.
Allora, cambia HD, stesso risultato, aggiorno il Bios della MB (il bios mi riconosce tutti i componenti), nulla cambia.
Mio nipote mi suggerisce di provare con il suo cd di Winows 7 (prima di disperarmi)...le cose sembrano andare meglio ma all'improvviso, all'avvio del trasferimento del files sull'HD programma bloccato e schermata blu. Ho anche provato ad usare Ubuntu in modalità prova e sono riuscito ad usarlo come se fosse montato sull'HD
Cosa ne pensate??

Grazie a chi vorrà aiutarmi, a anche a chi non vorrà, che tanto c'é di meglio da fare.

Rubes.

[HoFattoSoloCosi]

Con l'usato bisogna sempre tenere in conto possibili problemi


In genere la cosa più saggia è togliere tutti i componenti e usare solo quelli necessari: nella fattispecie, si può togliere la scheda madre dal case e poggiarla su un tavolo (basta che non conduca, quindi niente piani in metallo).

Si monta un solo banco di RAM (se il problema persiste si può sempre montare l'altro al posto del primo e ritentare), collegare il disco ad una porta SATA (se il problema persiste provare un altro cavo e anche un'altra porta SATA).



Ulteriore informazione, il problema potrebbe essere nel lettore DVD (essendo usato peraltro); montate linux (qualsiasi sia la versione che preferite) su una pennetta USB con il pratico UniversalUSBInstaller e ritentate l'installazione facendo partire il boot dalla chiavetta USB.


Altra informazione utile: il sistema se si fa partire la live CD (quindi senza installarla sull'hard disk) funziona bene o da problemi anche li ?

[rubes]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Con l'usato bisogna sempre tenere in conto possibili problemi

si monta un solo banco di RAM (se il problema persiste si può sempre montare l'altro al posto del primo e ritentare), collegare il disco ad una porta SATA (se il problema persiste provare un altro cavo e anche un'altra porta SATA).
Altra informazione utile: il sistema se si fa partire la live CD (quindi senza installarla sull'hard disk) funziona bene o da problemi anche li ?

Grazie della risposta, la prova delle ram l'ho fatta, il problema permane, tutto inizia quando parte il trasferimento dei dati dal cd al HD. Ho anche utilizzato una chiavetta USB per installare il sistema, stesso risultato.
Ho invece utilizzato Ubuntu come "PROVA UBUNTU" e il sistema sembrava funzionare normalmente. Non ho provato a cambiare il cavetto sata anche perchè da bios mi riconosce l'HD.
Prossimi passi provo ad utilizzare un modulo ram diverso.

Grazie di nuovo.

[-simo91]

Controlla che i pin del processore ci siano tutti, il mese scorso un amico mi ha portato un pc appena assemblato con lo stesso identico problema, in bios tutto ok, appena cercavo di installare un sistema operativo, schermata blu o freeze, smontando il processore ho trovato l'amara sorpresa (anche se in quel caso erano i pin della mobo, essendo la cpu intel)...

[rubes]

Originariamente inviato da -simo91

Controlla che i pin del processore ci siano tutti)...

Tengo presente anche questo consiglio, grazie anche se lo terrò per ultimo, non ho la pasta termica da rimpiazzare quella attuale e me la devo procurare.
Se questo fosse il problema può essere che con CD Live tutto funzioni?

Non ho molto tempo in questi giorni ma nel fine settimana mi ci metto.

Rubes

[-simo91]

Originariamente inviato da rubes

Tengo presente anche questo consiglio, grazie anche se lo terrò per ultimo, non ho la pasta termica da rimpiazzare quella attuale e me la devo procurare.
Se questo fosse il problema può essere che con CD Live tutto funzioni?

Non ho molto tempo in questi giorni ma nel fine settimana mi ci metto.

Rubes

Posta una foto della schermata blu, dai codici di errore possiamo ricavare qualche informazione in più

[rubes]

Originariamente inviato da -simo91

Posta una foto della schermata blu, dai codici di errore possiamo ricavare qualche informazione in più

Ecco la schermata di errore Win7



Ho anche cambiato porte e cavetti sata, ma non è servito a nulla.

Opinioni?

[-simo91]

Hai provato un altro banco di RAM? Controlla che le tue siano compatibili con la scheda madre da questa lista: http://download.gigabyte.eu/FileList/Memory/mb_memory_ga-f2a75m-d3h_v.3.0.pdf

[rubes]

Originariamente inviato da -simo91

Hai provato un altro banco di RAM? Controlla che le tue siano compatibili con la scheda madre da questa lista...

Pensi possano essere le ram?
Ho programmato la prova ma devo attendere che mio nipote mi presti uno dei suoi moduli ram appena non usa il computer.
Ho rischiato quando ho deciso per queste ram, non erano nella lista delle compatibili consigliate per la mia scheda madre nè da Crucial nè da Gigabyte.
Una delle prime cose che ho fatto è di scrivere a Crucial che mi ha risposto immediatamente dicendomi che le ram sono compatibili (anche se questo è in contrasto da quanto dichiarato sul loro sito).
Vi faccio sapere appena provato.

Grazie

[rubes]

… questa mattina dopo vari tentativi andati a vuoto, ho riprovato a togliere un modulo di ram, lasciando quello sul primo slot a destra. E magicamente il SO si è installato (Ubuntu).
Dopo averlo usato un po, non ero collegato ad internet, decido di spegnerlo e di montare l'altro banco di ram. Riavviato riparte senza problemi.
Poi ho settato dal bios le frequenze delle ram a 1866 erano di default a 1600, ho riavviato e tutto è ripartito normalmente. Trasferito il PC e collegato alla rete lan riavviato e tutto ok, così ho pensato di scrivere sul forum e poi mentre stavo postando crash, riavvio nuovo collegamento internet e dopo 5 minuti circa altro crash.
Un passo avanti è stato fatto ma il traguardo è ancora lontano.
I crash si sono susseguiti con regolarità.
Che test posso eseguire per capire dove si annida il problema?

Grazie.

Rubes

[HoFattoSoloCosi]

Se lavori con un solo banco a frequenza standard, il PC funziona ?

[rubes]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Se lavori con un solo banco a frequenza standard, il PC funziona ?

Per ora non sono riuscito a provare, dove l'ho sistemato non posso aprirlo, ho resettato la frequenza a 1600 con due moduli installati ma il sistema crasha.
Domani provo a rismontare il banco n°2.

Grazie

Rubes

[rubes]

...con un solo modulo ram tutto sembra funzionare.
Come mi conviene procedere? Provo a sostituire il modulo con l'altro

Rubes

[HoFattoSoloCosi]

La scheda madre potrebbe avere uno degli attacchi per le RAM guasto, può succedere.

Prova RAM diverse su un solo banco, se funziona sempre è possibile che le RAM siano a posto ma che la scheda madre abbia un attacco difettoso.

[rubes]

...un po a rilento ma sembra che l'ultima prova sia stata risolutiva.
Ho montato sullo stesso slot, l'alto modulo ram, gemello di quello che era installato ed il sistema non funziona si blocca e crasha in continuazione.
Ii sostanza uno dei due moduli è difettoso.
Li avevo acquistati in kit sul mercato dell'usato ma ho la prova d'aquisto che mi ha inviato il venditore. Contatterò Crucial per vedere se possono sostituimeli.
Secondo voi mi conviene provare il modulo funzionamte sugli altri slot della scheda madre, per verificarne il funzionamento?
Avete esperienza sulle garanzie delle ram?

Grazie.

Rubes.

[HoFattoSoloCosi]

Secondo voi mi conviene provare il modulo funzionamte sugli altri slot della scheda madre, per verificarne il funzionamento?

Secondo me è una prova da fare.

Avete esperienza sulle garanzie delle ram?

Personalmente non con Crucial, prova a contattarli e vedere cosa ti dicono

[rubes]

...allora, ho contattato per e-mail Crucial comunicando che uno dei due banchi è guasto.
Mi hanno risposto con le scuse di rito aggiungendo che avrebbero organizzato la spedizione per la restituzione e l'eventuale sostituzione del prodotto.
Inoltre mi chiedono l'indirizzo di spedizione e il mio numero di telefono.
Provvedo ad inviare i dati e attendo riposta, tutto questo oggi alle 13.

Al ritorno dal lavoro controllo le mail e me ne trovo 8 da crucial .

Due sole di queste inerenti il problema e alla garanzia, altre che ringraziano per un non ben precisato ordine e per l'iscrizione con password ai servizi Crucial.
Poi anche una di conferma ricezione ordine, con tanto di numero d'ordine ed indirizzo di fatturazione. Dovrei ricevere due kit di memorie uguali a quelli che ho chiesto di sostituire e ad un prezzo molto elevato (+ o - come quello che ho speso sino ad ora ad allestire questo PC).
Io naturalmente non ho fatto nessun ordine e ho risposto comunicando il mio disappunto sulla questione.

Che ne pensate?

E' normale questo comportamento?

Altri produttori di memorie si comportano in questo modo?

Come posso tutelarmi?

Grazie Rubes

[alex87alex]

La ram devi provarla in tutti gli slot della mobo, così sei sicuro che non sia proprio un canale della mobo ad avere problemi...

Detto questo forse non vi siete spiegati bene perchè in teoria il corriere per inviare la ram devi pagarlo tu e quello di ritorno deve pagarlo loro (normalmente funziona così) Qui ci sono un pò di info http://it.crucial.com/wcsstore/Cruci...arranty-it.pdf

[HoFattoSoloCosi]

Credo ci sia stato un errore di comunicazione, non conosco la politica Crucial ma quello che hanno scritto è abbastanza assurdo riferito al tuo problema.

Quoto inoltre quanto detto, in genere per la spedizione di andata è il cliente a pagare non l'azienda produttrice. Questo in genere è così per tutte le compagnie non solo per quelle che fabbricano RAM.

[rubes]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Credo ci sia stato un errore di comunicazione, non conosco la politica Crucial ma quello che hanno scritto è abbastanza assurdo riferito al tuo problema.

Intanto grazie x l'aiuto.
Allora mi sono chiarito con Crucial. Sembra sia un iter standard, quando si apre una procedura di reso x difetto, loro aprono una posizione sul loro portale e-commerce con relativa password, assieme arrivano una mail con le indicazioni di restituzione (devono essere spedite a Glasgow in Scozia), una mail di conferma apertura procedura ed una di vendita con ordine fittizio di un prodotto uguale a quello che viene restituito. A sentir loro nulla è dovuto da parte mia se non il costo della spedizione e l'ipotetico costo dell'ordine è solo fittizio. Una volta ricevuto, il modulo ram viene controllato e se non risultano manomissioni mi viene restituito, a loro spese un modulo nuovo, oppure ricondizionato o addirittura il mio riparato.
Spero che questa mia esperenza sia d'aiuto ad altri.
Adesso la domanda è spendo oppure nò 20€ per spedire un banco ram in Scozia, rischiando che riscontrino che la rottura non è causa del loro prodotto (vi ricordo che le ram le ho acquistate sul mercato dell'usato), oppure ne spendo 45 per l'aquisto di un modulo ram gemello del mio funzionante.
Devo dire che in tutto questo marasma Crucial si è comportata sino ad ora molto bene, sono rapidissimi a rispondere alle e-mail, cordiali e pazienti.
Vi faccio sapere cone va a finire.