Webcam non funzionante

[Stratoblu]

Premetto di aver cercato a lungo senza successo. Il mio problema per quanto banale è singolare e apparentemente irrisolvibile. A costo di apparire lungo e tedioso riporto tutti i dettagli:

Il problema si verifica su Windows 7 64 bit, re-installato a luglio. Al comando sfc /scannow NON viene evidenziata alcuna violazione dell'integrità dei file di sistema.

Ho una webcam Trust 15355_02 che funzionava su questo sistema con Skipe e che ora non funziona più. Tuttavia la stessa webcam, funziona con Skype su altro Windows 7 su un portatile non appena viene collegata. Questa già è una indicazione significativa.

Dopo aver tentato in mille modi di farla funzionare, ho scoperto che col software free "WebcamViewer V1.0" la webcam funziona e riproduce regolarmente il video (!)

Ho installato, disinstallato (in modo approfondito) e re-installato i driver "proprietari" una mezza dozzina di volte, driver che sono stati riconosciuti per nome dal S.O. e che risultano regolarmente abilitati.
Ho anche disinstallato e reinstallato più volte Skype nell'ultima versione disponibile...

----
Ho anche acquistato una nuova webcam di diversa marca: Logitech C170

Pur avendo seguito alla lettera e passo passo le istruzioni del produttore, particolarmente al momento dell'inserimento del cavo USB e all'installazione degli specifici ed ultimi driver rilasciati dal produttore e riconosciuti per nome da Windows. Pur usando sia prese USB2 che USB3, tutte principali, non derivate, anche con questa nuova webcam si presenta lo stesso problema: con "WebcamViewer V1.0" la webcam funziona. Con Skipe o con VLC NO !

Skype, con entrambe le webcam a volte rimane in eterno caricamento dell'immagine, a volte comunica che la webcam è usata da qualche altra applicazione, anche subito dopo aver riavviato.

Su Skipe ho effettuato qualsiasi tentativo come ad esempio:
Accedi a Skype.
Nella barra dei menu, su Strumenti > Opzioni ... in Generale, ho selezionato Impostazioni video, ho selezionato il nome della webcam. Ho salvato: nulla

Ho verificato tutti i processi/servizi attivi e non ne ho trovato nessuno che possa essere ricondotto alla webcam. In ogni caso ho terminato qualsiasi programma "sospetto", ma la webcam non funziona. Da ciò ritengo che il problema probabilmente dipenda da qualche impostazione incasinata di Windows.

Cosa posso fare per far funzionare la webcam con Skype su questo sistema operativo, senza essere costretto a reinstallare tutto ?

[Blue_screen_of_death]

Vai con l' avvio pulito.
Start.
Esegui.
Msconfig.
Scheda Avvio disabilita tutto tranne l' antivirus.
Scheda Servizi. Spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft. Disabilita tutto.
Riavvia.

Fai sapere.

[Khronos]

dubito fortemente che siano windows e i driver. altrimenti neanche con "WebcamViewer V1.0" funzionava, non trovi?

quindi è qualcosa nelle impostazioni di Skype e VLC.

suggerimento: crea un nuovo utente, installaci ex-novo Skype e prova da li. se funziona, sono i file delle vecchie configurazioni di Skype a dare rogna.

[Stratoblu]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Vai con l' avvio pulito.
Start.
Esegui.
Msconfig.
Scheda Avvio disabilita tutto tranne l' antivirus.
Scheda Servizi. Spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft. Disabilita tutto.
Riavvia.

Fai sapere.

Grazie per la tua risposta... molto identica a quella del Sig. Leuzzi di Answers MS Win7
Già fatto

[Stratoblu]

Originariamente inviato da Khronos

dubito fortemente che siano windows e i driver. altrimenti neanche con "WebcamViewer V1.0" funzionava, non trovi?

quindi è qualcosa nelle impostazioni di Skype e VLC.

suggerimento: crea un nuovo utente, installaci ex-novo Skype e prova da li. se funziona, sono i file delle vecchie configurazioni di Skype a dare rogna.

Grazie, ci ho appena provato: purtroppo stesso risultato.
Tuttavia è significativo che su altro pc con lo stesso S.O. e la stessa versione di Skype la webcam funzioni e qui no....
Quindi potrebbe dipendere dalla mia versione incasinata di Skipe, ma ho lo stesso problema con VLC che è tutt'altro programma...
A complicare le cose ci si mette - incolpevolmente - Webcamviewer che funziona !

Per questo sospetto qualche incasinamento di registro. Forse Webcamviewer ha tutto a bordo (built-in), mentre forse scàip e vlc usano driver e servizi di sistema...

[Stratoblu]

Originariamente inviato da Stratoblu

Premetto di aver cercato a lungo senza successo. Il mio problema per quanto banale è singolare e apparentemente irrisolvibile. A costo di apparire lungo e tedioso riporto tutti i dettagli:

Il problema si verifica su Windows 7 64 bit, re-installato a luglio. Al comando sfc /scannow NON viene evidenziata alcuna violazione dell'integrità dei file di sistema.

Ho una webcam Trust 15355_02 che funzionava su questo sistema con Skipe e che ora non funziona più. Tuttavia la stessa webcam, funziona con Skype su altro Windows 7 su un portatile non appena viene collegata. Questa già è una indicazione significativa.

Dopo aver tentato in mille modi di farla funzionare, ho scoperto che col software free "WebcamViewer V1.0" la webcam funziona e riproduce regolarmente il video (!)

Ho installato, disinstallato (in modo approfondito) e re-installato i driver "proprietari" una mezza dozzina di volte, driver che sono stati riconosciuti per nome dal S.O. e che risultano regolarmente abilitati.
Ho anche disinstallato e reinstallato più volte Skype nell'ultima versione disponibile...

----
Ho anche acquistato una nuova webcam di diversa marca: Logitech C170

Pur avendo seguito alla lettera e passo passo le istruzioni del produttore, particolarmente al momento dell'inserimento del cavo USB e all'installazione degli specifici ed ultimi driver rilasciati dal produttore e riconosciuti per nome da Windows. Pur usando sia prese USB2 che USB3, tutte principali, non derivate, anche con questa nuova webcam si presenta lo stesso problema: con "WebcamViewer V1.0" la webcam funziona. Con Skipe o con VLC NO !

Skype, con entrambe le webcam a volte rimane in eterno caricamento dell'immagine, a volte comunica che la webcam è usata da qualche altra applicazione, anche subito dopo aver riavviato.

Su Skipe ho effettuato qualsiasi tentativo come ad esempio:
Accedi a Skype.
Nella barra dei menu, su Strumenti > Opzioni ... in Generale, ho selezionato Impostazioni video, ho selezionato il nome della webcam. Ho salvato: nulla

Ho verificato tutti i processi/servizi attivi e non ne ho trovato nessuno che possa essere ricondotto alla webcam. In ogni caso ho terminato qualsiasi programma "sospetto", ma la webcam non funziona. Da ciò ritengo che il problema probabilmente dipenda da qualche impostazione incasinata di Windows.

Cosa posso fare per far funzionare la webcam con Skype su questo sistema operativo, senza essere costretto a reinstallare tutto ?

up...

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Stratoblu

Grazie per la tua risposta... molto identica a quella del Sig. Leuzzi di Answers MS Win7
Già fatto

Beh... in effetti è lui la principale fonte del mio sapere. ^^
Comunque, la mia idea è che hai giocato con i servizi di sistema, disabilitandone qualcuno essenziale per il corretto funzionamento della WebCam.

Quindi, se non si è capito, la domanda è: hai disattivato/attivato/modificato servizi?

[Eress]

Se la causa fosse nei servizi, usa questo tool per resettarli a default

http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html

[Stratoblu]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Beh... in effetti è lui la principale fonte del mio sapere. ^^
Comunque, la mia idea è che hai giocato con i servizi di sistema, disabilitandone qualcuno essenziale per il corretto funzionamento della WebCam.

Quindi, se non si è capito, la domanda è: hai disattivato/attivato/modificato servizi?

Ho guardato...
tra i programmi in avvio automatico,
tra i servizi che dopo aver ordinato per "tipo di avvio" ho analizzato uno per uno tutti quelli disabilitati. Non ce n'è nemmeno uno che assomigli anche lontanamente a qualcosa di simile a qualcosa di multimediale.
Ho osservato anche i servizi ad avvio manuale... idem...
Ho persino controllato l'integrità dei file di sistema con sfc /scannow : tutto a posto

Originariamente inviato da Eress

Se la causa fosse nei servizi, usa questo tool per resettarli a default

http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html

i servizi sembrano tutti a posto, ma gli darò comunque un'occhiata, anche se sono un pò diffidente sulla qualità di questi attrezzi...