cambiare operatore, che sia ora?

Nbonettz · 06-10-2013, 14:51

buongiorno ragazzi, io ho una linea adsl della vodafone che ultimente non va più avanti. il test mi da 80 ping, 0,89mbps in down e 0.40 in upload. ho chiamato più volte quelli della vodafone, aprono la segnalazione ma poi non si fanno più sentire. se cambio operatore dite che risolvo?adesso come adesso non riesco a caricare nemmeno un video di youtube!!!

Nbonettz · 09-10-2013, 15:44

Nessuno?

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trottolino1970 · 09-10-2013, 15:59

la prima cosa che devi verificare è da quali operatori è coperta la tua zona? fatto questo si prenderebbe una decisone.

La connessione che ti da vodafone è via cavo oppure umts con la vodafone station?

Nbonettz · 09-10-2013, 16:01

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Originariamente inviato da trottolino1970

la prima cosa che devi verificare è da quali operatori è coperta la tua zona? fatto questo si prenderebbe una decisone.

La connessione che ti da vodafone è via cavo oppure umts con la vodafone station?

Via cavo, ma fino a qualche mese fa andava; certo che non arrivava a 7mbps ma stava almeno sui 4 e un video lo caricava!! Come so se sono coperto?

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trottolino1970 · 09-10-2013, 16:09

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Originariamente inviato da Nbonettz

Via cavo, ma fino a qualche mese fa andava; certo che non arrivava a 7mbps ma stava almeno sui 4 e un video lo caricava!! Come so se sono coperto?

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chiama mamma telecom il cavo è solo suo

Nbonettz · 09-10-2013, 16:10

Chiamo il 187? E cosa chiedo?

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trottolino1970 · 09-10-2013, 16:13

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Originariamente inviato da Nbonettz

Chiamo il 187? E cosa chiedo?

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che da vodafone vuoi passare a telecom loro ti diranno ok e ti fanno passare.
fatto questo se hai problemi li risolveranno

Nbonettz · 09-10-2013, 16:15

Si ma la Telecom ha tariffe assurde che non convengono per nulla! E una volta ero telecom e sono passato a Vodafone proprio perché non mi risolvevano i problemi di rete...con loro addirittura a volte non si navigavabb

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trottolino1970 · 09-10-2013, 16:17

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Originariamente inviato da Nbonettz

Si ma la Telecom ha tariffe assurde che non convengono per nulla! E una volta ero telecom e sono passato a Vodafone proprio perché non mi risolvevano i problemi di rete...con loro addirittura a volte non si navigavabb

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eh immagina che la rete è loro , figurati con vodafone

Nbonettz · 09-10-2013, 16:22

Beh ma per il primo periodo era meglio! E io posso chiamare Telecom e chiedere direttamente a loro di risolvere i problemi?

trottolino1970 · 09-10-2013, 16:23

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Originariamente inviato da Nbonettz

Beh ma per il primo periodo era meglio! E io posso chiamare Telecom e chiedere direttamente a loro di risolvere i problemi?

non penso proprio ti diranno che non è loro competenza (giustamente)

Nbonettz · 09-10-2013, 16:24

E se passo tipo a Fastweb? O info strada, che hanno buone offerte...

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trottolino1970 · 09-10-2013, 16:29

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Originariamente inviato da Nbonettz

E se passo tipo a Fastweb? O info strada, che hanno buone offerte...

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il problema è sempre lo stesso se passano dal cavo telecom i problemi non li risolverai mai

san80d · 09-10-2013, 16:34

come ti e' stato suggerito controlla sui vari siti degli operatori se saresti coperto in ULL o WS

Nbonettz · 09-10-2013, 16:52

Allora mi tocca proprio passare a Telecom! Speriamo almeno risolvano!!! O che almeno mi diano più importanza di quella che mi danno quelli della Vodafone!!

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Valerio5000 · 10-10-2013, 22:21

Dunque, io personalmente prima di prendere e tornare a Telecom mi metterei ad indagare sul fatto del decadimento improvviso delle prestazioni. Se prima affermi che andava almeno a 4 e ora manco ad 1 arrivi potrebbe anche essere la vodafone station. Ora hai provato per primo a resettare la station ? Inoltre (non sono informato se è possibile fare questa prova) provato a utilizzare un modem diverso da quello fornito da loro per verificare se prendi sempre un valore basso o torni a 4 ? Altrimenti va ricercato altrove il problema potrebbe essere che in centrale sono andati a toccare qualcosa o che il cavo telefonico si sia degradato (a proposito hai una linea "urbana" interrata o una linea aerea su palo ? Sono anche pronto a scommettere che se gli mandi una bella disdetta chiedendo il codice migrazione dopo un pò si rifaranno loro vivi

san80d · 10-10-2013, 22:24

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Originariamente inviato da Valerio5000

Inoltre (non sono informato se è possibile fare questa prova) provato a utilizzare un modem diverso

io sapevo che non fosse possibile, non so se ora le cose sono cambiate

Nbonettz · 11-10-2013, 07:15

La VS la ho resettata mille volte, a cambiare modem non credo si possa perché tempo fa avevo chiesto a un operatore. Non so come sia la linea, ma ogni volta che chiamo mi dicono che ci sono problemi in centrale. Ma sarà ormai un mese che me lo dicono. Provo chiedendo il codice di migrazione! Magari funziona!!

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san80d · 11-10-2013, 10:09

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Originariamente inviato da Nbonettz

La VS la ho resettata mille volte, a cambiare modem non credo si possa perché tempo fa avevo chiesto a un operatore. Non so come sia la linea, ma ogni volta che chiamo mi dicono che ci sono problemi in centrale. Ma sarà ormai un mese che me lo dicono. Provo chiedendo il codice di migrazione! Magari funziona!!

quasi quasi cambierei operatore

Nbonettz · 11-10-2013, 11:15

Quote:

Originariamente inviato da san80d

quasi quasi cambierei operatore

Si ma non vorrei che cambio operatore, pago di più e poi non risolvo neanche!! Perché posso chiedere prima di passare se mi risolvono, ma mica sono fessi e mi dicono di no!!

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06-10-2013, 14:51	#1
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	cambiare operatore, che sia ora? buongiorno ragazzi, io ho una linea adsl della vodafone che ultimente non va più avanti. il test mi da 80 ping, 0,89mbps in down e 0.40 in upload. ho chiamato più volte quelli della vodafone, aprono la segnalazione ma poi non si fanno più sentire. se cambio operatore dite che risolvo?adesso come adesso non riesco a caricare nemmeno un video di youtube!!!

09-10-2013, 15:44	#2
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	Nessuno? Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

09-10-2013, 15:59	#3
trottolino1970 Senior Member Iscritto dal: Jan 2006 Città: Montalto Uffugo Messaggi: 6043	la prima cosa che devi verificare è da quali operatori è coperta la tua zona? fatto questo si prenderebbe una decisone. La connessione che ti da vodafone è via cavo oppure umts con la vodafone station?

09-10-2013, 16:10	#6
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	Chiamo il 187? E cosa chiedo? Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

09-10-2013, 16:15	#8
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	Si ma la Telecom ha tariffe assurde che non convengono per nulla! E una volta ero telecom e sono passato a Vodafone proprio perché non mi risolvevano i problemi di rete...con loro addirittura a volte non si navigavabb Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

09-10-2013, 16:22	#10
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	Beh ma per il primo periodo era meglio! E io posso chiamare Telecom e chiedere direttamente a loro di risolvere i problemi?

09-10-2013, 16:24	#12
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	E se passo tipo a Fastweb? O info strada, che hanno buone offerte... Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

09-10-2013, 16:34	#14
san80d Senior Member Iscritto dal: Oct 2012 Messaggi: 28344	come ti e' stato suggerito controlla sui vari siti degli operatori se saresti coperto in ULL o WS

09-10-2013, 16:52	#15
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	Allora mi tocca proprio passare a Telecom! Speriamo almeno risolvano!!! O che almeno mi diano più importanza di quella che mi danno quelli della Vodafone!! Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

10-10-2013, 22:21	#16
Valerio5000 Senior Member Iscritto dal: Feb 2010 Città: ROMA Messaggi: 1813	Dunque, io personalmente prima di prendere e tornare a Telecom mi metterei ad indagare sul fatto del decadimento improvviso delle prestazioni. Se prima affermi che andava almeno a 4 e ora manco ad 1 arrivi potrebbe anche essere la vodafone station. Ora hai provato per primo a resettare la station ? Inoltre (non sono informato se è possibile fare questa prova) provato a utilizzare un modem diverso da quello fornito da loro per verificare se prendi sempre un valore basso o torni a 4 ? Altrimenti va ricercato altrove il problema potrebbe essere che in centrale sono andati a toccare qualcosa o che il cavo telefonico si sia degradato (a proposito hai una linea "urbana" interrata o una linea aerea su palo ? Sono anche pronto a scommettere che se gli mandi una bella disdetta chiedendo il codice migrazione dopo un pò si rifaranno loro vivi

11-10-2013, 07:15	#18
Nbonettz Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 298	La VS la ho resettata mille volte, a cambiare modem non credo si possa perché tempo fa avevo chiesto a un operatore. Non so come sia la linea, ma ogni volta che chiamo mi dicono che ci sono problemi in centrale. Ma sarà ormai un mese che me lo dicono. Provo chiedendo il codice di migrazione! Magari funziona!! Sent from my iPhone using Tapatalk - now Free

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