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Old 06-10-2013, 15:51   #1
Nbonettz
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cambiare operatore, che sia ora?

buongiorno ragazzi, io ho una linea adsl della vodafone che ultimente non va più avanti. il test mi da 80 ping, 0,89mbps in down e 0.40 in upload. ho chiamato più volte quelli della vodafone, aprono la segnalazione ma poi non si fanno più sentire. se cambio operatore dite che risolvo?adesso come adesso non riesco a caricare nemmeno un video di youtube!!!
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Old 09-10-2013, 16:44   #2
Nbonettz
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Nessuno?


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Old 09-10-2013, 16:59   #3
trottolino1970
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la prima cosa che devi verificare è da quali operatori è coperta la tua zona? fatto questo si prenderebbe una decisone.

La connessione che ti da vodafone è via cavo oppure umts con la vodafone station?
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Old 09-10-2013, 17:01   #4
Nbonettz
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la prima cosa che devi verificare è da quali operatori è coperta la tua zona? fatto questo si prenderebbe una decisone.

La connessione che ti da vodafone è via cavo oppure umts con la vodafone station?
Via cavo, ma fino a qualche mese fa andava; certo che non arrivava a 7mbps ma stava almeno sui 4 e un video lo caricava!! Come so se sono coperto?


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Old 09-10-2013, 17:09   #5
trottolino1970
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Via cavo, ma fino a qualche mese fa andava; certo che non arrivava a 7mbps ma stava almeno sui 4 e un video lo caricava!! Come so se sono coperto?


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chiama mamma telecom il cavo è solo suo
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Old 09-10-2013, 17:10   #6
Nbonettz
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Chiamo il 187? E cosa chiedo?


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Old 09-10-2013, 17:13   #7
trottolino1970
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Chiamo il 187? E cosa chiedo?


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che da vodafone vuoi passare a telecom loro ti diranno ok e ti fanno passare.
fatto questo se hai problemi li risolveranno
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Old 09-10-2013, 17:15   #8
Nbonettz
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Si ma la Telecom ha tariffe assurde che non convengono per nulla! E una volta ero telecom e sono passato a Vodafone proprio perché non mi risolvevano i problemi di rete...con loro addirittura a volte non si navigavabb


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Old 09-10-2013, 17:17   #9
trottolino1970
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Si ma la Telecom ha tariffe assurde che non convengono per nulla! E una volta ero telecom e sono passato a Vodafone proprio perché non mi risolvevano i problemi di rete...con loro addirittura a volte non si navigavabb


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eh immagina che la rete è loro , figurati con vodafone
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Old 09-10-2013, 17:22   #10
Nbonettz
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Beh ma per il primo periodo era meglio! E io posso chiamare Telecom e chiedere direttamente a loro di risolvere i problemi?
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Old 09-10-2013, 17:23   #11
trottolino1970
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Beh ma per il primo periodo era meglio! E io posso chiamare Telecom e chiedere direttamente a loro di risolvere i problemi?
non penso proprio ti diranno che non è loro competenza (giustamente)
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Old 09-10-2013, 17:24   #12
Nbonettz
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E se passo tipo a Fastweb? O info strada, che hanno buone offerte...


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Old 09-10-2013, 17:29   #13
trottolino1970
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il problema è sempre lo stesso se passano dal cavo telecom i problemi non li risolverai mai
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Old 09-10-2013, 17:34   #14
san80d
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come ti e' stato suggerito controlla sui vari siti degli operatori se saresti coperto in ULL o WS
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Old 09-10-2013, 17:52   #15
Nbonettz
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Allora mi tocca proprio passare a Telecom! Speriamo almeno risolvano!!! O che almeno mi diano più importanza di quella che mi danno quelli della Vodafone!!


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Old 10-10-2013, 23:21   #16
Valerio5000
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L'Avatar di Valerio5000
 
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Dunque, io personalmente prima di prendere e tornare a Telecom mi metterei ad indagare sul fatto del decadimento improvviso delle prestazioni. Se prima affermi che andava almeno a 4 e ora manco ad 1 arrivi potrebbe anche essere la vodafone station. Ora hai provato per primo a resettare la station ? Inoltre (non sono informato se è possibile fare questa prova) provato a utilizzare un modem diverso da quello fornito da loro per verificare se prendi sempre un valore basso o torni a 4 ? Altrimenti va ricercato altrove il problema potrebbe essere che in centrale sono andati a toccare qualcosa o che il cavo telefonico si sia degradato (a proposito hai una linea "urbana" interrata o una linea aerea su palo ? Sono anche pronto a scommettere che se gli mandi una bella disdetta chiedendo il codice migrazione dopo un pò si rifaranno loro vivi
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Old 10-10-2013, 23:24   #17
san80d
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Inoltre (non sono informato se è possibile fare questa prova) provato a utilizzare un modem diverso
io sapevo che non fosse possibile, non so se ora le cose sono cambiate
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Old 11-10-2013, 08:15   #18
Nbonettz
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La VS la ho resettata mille volte, a cambiare modem non credo si possa perché tempo fa avevo chiesto a un operatore. Non so come sia la linea, ma ogni volta che chiamo mi dicono che ci sono problemi in centrale. Ma sarà ormai un mese che me lo dicono. Provo chiedendo il codice di migrazione! Magari funziona!!


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Old 11-10-2013, 11:09   #19
san80d
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La VS la ho resettata mille volte, a cambiare modem non credo si possa perché tempo fa avevo chiesto a un operatore. Non so come sia la linea, ma ogni volta che chiamo mi dicono che ci sono problemi in centrale. Ma sarà ormai un mese che me lo dicono. Provo chiedendo il codice di migrazione! Magari funziona!!
quasi quasi cambierei operatore
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Old 11-10-2013, 12:15   #20
Nbonettz
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quasi quasi cambierei operatore
Si ma non vorrei che cambio operatore, pago di più e poi non risolvo neanche!! Perché posso chiedere prima di passare se mi risolvono, ma mica sono fessi e mi dicono di no!!


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