Problema porte USB

[vasconvolto1987]

Salve a tutti mi presento, sono Alessandro.
E' il mio primo messaggio (spero di non aver sbagliato sezione). Ho un problema con le porte USB del mio computer. In pratica quando vi attacco qualsiasi cosa(in genere mouse), la periferica si disconnette e riconnette in continuazione non permettendomi di utilizzarla. Posso fare qualcosa?
Grazie mille a tutti per l'aiuto

[Ale1992]

Originariamente inviato da vasconvolto1987

Salve a tutti mi presento, sono Alessandro.
E' il mio primo messaggio (spero di non aver sbagliato sezione). Ho un problema con le porte USB del mio computer. In pratica quando vi attacco qualsiasi cosa(in genere mouse), la periferica si disconnette e riconnette in continuazione non permettendomi di utilizzarla. Posso fare qualcosa?
Grazie mille a tutti per l'aiuto

Ciao, e benvenuto (abbiamo lo stesso nome ) Hai provato a reinstallare i driver? Lo fa anche con le chiavette usb? Lo ha sempre fatto?

P.S. Magari prova a dirci anche la tua configurazione (cpu, scheda madre ecc).

[Alentar]

Controlla in Gestione Periferiche se c'è il segnale giallo di malfunzionamento/mancanza dei driver.

[aled1974]

impostazioni bios riguardanti appunto la sezione usb?
sei in legacy mode per caso?
hai impostato le porte in FullSpeed, HiSpeed o SuperSpeed?

gli stessi mouse su altri pc funzionano o danno gli stessi problemi?

segui il consiglio di Ale1992 ed aggiorna i driver, specie del chipset della scheda madre

ciao ciao

P.S.
benvenuto

[vasconvolto1987]

Grazie per la tempestività
Comunque le porte risultano funzionanti, è un problema riscontrato da pochi giorni comunque.
Il mio notebook è un Hp pavilion dv6
Qui di seguito ci sono le configurazioni.
Come faccio a reinstallare i driver dell'usb?






Grazie a tutti