HD TUNE: Settori Rossi

[HD123]

Ciao a tutti, ho 1 portatile HP PAVILION SLEEKBOOK 15:
- INTEL PENTIUM CPU 987 1.50 GHZ
- 6GB RAM
- HD 500GB SAMSUNG/SEAGATE ST500LM012/HN-M500MBB
- WIN 8 64bit
l'ho preso a GENNAIO 2013 e Lo uso Molto...
Da poco Noto che si blocca, di Solito dopo l'avvio, e l'utilizzo Disco schizza a 100%
HD TUNE:


provo Seatools che è di poco aiuto...
CHKDISK NON TROVA ERRORI
Cosa fare?

[HoFattoSoloCosi]

Con i settori danneggiati c'è poco da fare, di sicuro non si risolve.

Con SeaTools da DOS -se ti riconosce l'hard disk- puoi fare la procedura di riparazione, ma è più un paliativo perché anche se andasse a buon fine torneranno fuori.

Se non vuoi cambiare hard disk, potresti togliere i primi ~100GB in modo da isolare i settori danneggiati, e continuare ad usare il disco come se fosse da 400GB. E' necessario reinstallare Windows perché attualmente è proprio nella parte di disco danneggiata, il che lo rende instabile e soggetto -come vedi- a bloccarsi.

[Danilo Cecconi]

Il PC è ancora in garanzia, quindi consulta il negozio dove l'hai acquistato e fatti sostituire l'hd o chiedi (pretendi ) di aprire una procedura di RMA (o presso il negozio, o presso il costruttore del note).
In caso venisse accettata ricordati di salvare i dati personali.

[HoFattoSoloCosi]

Ah giusto, è di gennaio 2013..allora si prova a chiedere la sostituzione

In realtà recentemente ad un utente non è stata accettata una richiesta di garanzia da SONY nonostante il responso di HDTune e rallentamenti evidenti, perché l'utility Sony non rilevava nessun problema e dava come OK il PC.

Non penso che HP abbia la stessa politica, ma meglio saperlo.

[Danilo Cecconi]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Ah giusto, è di gennaio 2013..allora si prova a chiedere la sostituzione

In realtà recentemente ad un utente non è stata accettata una richiesta di garanzia da SONY nonostante il responso di HDTune e rallentamenti evidenti, perché l'utility Sony non rilevava nessun problema e dava come OK il PC.

Non penso che HP abbia la stessa politica, ma meglio saperlo.

Il punto fondamentale è proprio questo! Se il test con l'utility proprietaria dà il disco OK, non è detto che accettino l'RMA, pur in presenza di settori corrotti e blocchi , rallentamenti del PC.

Io per prima cosa andrei sul sito seagate per registrare l'hd, poi farei il test con Seatool for DOS (anche "for Windows", ma, visti i problemi, meglio sotto DOS).
Anche se risultasse OK, proverei comunque con l'RMA, in primis dal negoziante, poi presso HP, infine Seagate (per questo la registrazione)

EDIT
Aspè..... Ho visto solo ora che l'hd è un Samsung/Seagate. So che recentemente la divisione hd (meccanici) Samsung è stata acquisita da Seagate, ma non so se Seatool è adatto per il test. Credo di no !

[HoFattoSoloCosi]

Aspè..... Ho visto solo ora che l'hd è un Samsung/Seagate. So che recentemente la divisione hd (meccanici) Samsung è stata acquisita da Seagate, ma non so se Seatool è adatto per il test.

Infatti era anche la mia perplessità, l'unica è provare.

Purtroppo SeaTools anche rilevando il disco, per pochi settori potrebbe comunque darlo per sano, quindi bisogna vedere cosa riporta il programma

[HD123]

seatools for WIN fallisce il Rapido Test Automatico Unità, dice di provare seatools for DOS: l'ho scaricato però... Per eseguirlo? Si parla di CD... Sul portatile NON ho il lettore... Devo creare l'iso? Poi?

[HoFattoSoloCosi]

L'ISO puoi montarla sulla chiavetta USB e vedere se riesci a fare il boot, in genere si riesce.

Come software per montare sulla chiavetta ho sempre usato "Wind32DiskImager"...su Google dovresti trovare il pacchetto con entrambi

[HD123]

e per l'avvio da chiavetta?

[HoFattoSoloCosi]

e per l'avvio da chiavetta?

In che senso?

Se intendi "come abilitarlo" si va nel BIOS e si imposta l'avvio da USB come prioritario nell'ordine di boot, deve essere prima dell'hard disk o continuerà a partire Windows.

[HD123]

Sì, esatto

[HoFattoSoloCosi]

Dipende, se hai un BIOS normale non dovrebbero esserci problemi, cioè dovrebbe bastare premere un pulsante durante l'avvio del PC (a volte lo specificano "a video", altrimenti c'è da controllare sul manuale del tuo PC).

Se invece hai BIOS UEFI puoi fare un'occhiata a QUESTA pagina.

[HD123]

Poi dal BIOS UEFI?

[HoFattoSoloCosi]

Potresti avere voci leggermente diverse, o alcune potrebbero non esserci affatto, comunque i passaggi fondamentali sono questi:

- Disabilitare Fast Boot;
- Abilitare Boot CSM;
- Disattivare il Secure Boot;
- Abilitare USB Legacy Support;

[HD123]

Dal BIOS:

F10 BIOS Setup

SYSTEM CONFIGURATION

BOOT OPTIONS

Poi?

[HoFattoSoloCosi]

Dove vedi "UEFI BOOT ORDER" devi impostare l'hard disk con OS dopo le due voci USB, e lo stesso vale se riesci a modificare la voce "LEGACY BOOT ORDER"...se non puoi modificarla forse basta la prima modifica.

[HD123]

Già Provato... Parte WIN 8

[HoFattoSoloCosi]

Il "legacy boot order" è grigio...significa che non lo puoi modificare? Dovrebbe esserci un modo per dare priorità alle USB.

[HD123]

Sì è grigio...

[HoFattoSoloCosi]

Sì è grigio...

Ok ma cerca di essere un po' meno "telegrafico" o anche aiutarti diventa difficile..la domanda era un po' più articolata, lo vedo che è grigio...ho chiesto se c'è modo di modificarlo. Non essendo lì faccio fatica a dirti come comportarti in quel menù, ogni PC ha il BIOS fatto a modo suo.