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Old 12-03-2013, 15:39   #1
robertino_salemi
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HP DVD6 3150el - Spegnimento improvviso

Salve utenti,
è un problema che riscontro da qualche giorno sul mio DVD6 3150el, Windows 7 64bit.

Capita, ormai quasi spesso, che o mentre Windows si sta ancora avviando o mentre lavoro il Portatile si spegne improvvisamente come se avesse un stacco di alimentazione.

La cosa strana è che lo fa anche appena lo accendo, cioè durante il boot del sistema operativo, quindi ancora a pc freddo...quindi escluderei il surriscaldamento.

Ho fatto il test della RAM con il plugin contenuto in Windows 7 e dice che è tutto ok...

Suggerimenti?

Adesso sono senza batteria e sembra che sia tutto ok, almeno per questa mezz'oretta...ma il problema l'ha fatto anche con batteria inserita e collegato all'alimentazione.

Grazie.
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Old 12-03-2013, 15:50   #2
fabioss87
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potrebbe essere l alimentatore che eroga poca corrente e fa spegnere il pc , provane un altro ..poi vediamo
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Old 12-03-2013, 16:04   #3
robertino_salemi
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Non credo sia problema dell'alimentatore, perchè lo stesso difetto lo fa anche a batteria completamente carica e quindi senza alimentatore connesso.
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Old 12-03-2013, 17:04   #4
HoFattoSoloCosi
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Potrebbe essere un problema alla scheda madre..su portatili, soprattutto quelli che tendono a scaldarsi parecchio, è possibile (frequente) il guasto al northbridge del chipset del computer.

E' solo un'ipotesi per ora, ma il fatto che sia sempre più frequente è caratteristico di questo guasto.

Prova a controllare comunque anche la batteria per ora, con programmi come SIW o Everest che controllano lo stato della batteria. Vediamo il grado di usura, ma non penso sia quello il problema.
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Old 12-03-2013, 20:13   #5
fabioss87
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Ma senza batteria si è spento? Potrebbe essere lei a causare problemi
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Old 12-03-2013, 22:10   #6
robertino_salemi
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L'ha fatto sia con batteria che senza! :|
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Old 12-03-2013, 22:56   #7
HoFattoSoloCosi
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Posta un po' di informazioni come ti ho scritto di SIW intanto
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Old 13-03-2013, 00:30   #8
robertino_salemi
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Ecco tutte le info riguardanti la batteria:

Proprietà Valore
FELINO-HP (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC)
Battery 1 Properties
Nome Primary
Costruttore 13-42
Data di costruzione <sconosciuto>
Numero di serie <sconosciuto>
ID Unico Hewlett-PackardPrimary
Chemistry Nickel Metal Hydride
Posizione In the back
Capacità consentita 42509 mWh
Capacità a piena carica 42509 mWh
Capacità attuale 42509 mWh (100%)
Voltaggio consentito 12454 mV
Voltaggio <sconosciuto>
Livello di usura 0 %
Stato della potenza <sconosciuto>
Versione smart battery 3.1
SBDS Serial Number 6EBA
SBDS Manufacture Date 2010-11-11
Disponibilità <sconosciuto>
Carica rimasta stimata 100 %
Autonomia stimata <sconosciuto>
Charging Status <sconosciuto>

Anche se ripeto che il problema l'ha dato anche senza batteria.
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Old 13-03-2013, 06:50   #9
HoFattoSoloCosi
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Città: Mantova (Padova)
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Quote:
Anche se ripeto che il problema l'ha dato anche senza batteria.
Si infatti era solo un'informazione aggiuntiva, come ho scritto non penso sia li il problema, però se magari ci fossero stati problemi segnalati, avremmo potuto pensare ad un problema al circuito di alimentazione, mi spiego?

Invece dai -pochi- dati che emergono sembra tutto ok, anche se "livello usura" 0% mi sembra un po' improbabile, anche se la batteria fosse nuova.

Dovrebbero esserci molte più informazioni a riguardo.


Con che programma hai ottenuto queste informazioni che hai postato?
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Old 13-03-2013, 09:51   #10
robertino_salemi
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Con il programma da te indicato, SIW.
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Old 13-03-2013, 10:10   #11
HoFattoSoloCosi
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Ok, come controparte sarebbe da provare Everest, per controllare se le informazioni che ha raccolto SIW sono attendibili.


Comunque dai sintomi continuo a pensare sia un problema di scheda madre.

Per escludere si possa trattare di un problema al sistema operativo, ti consiglierei di provare una qualche live CD di Linux. Ad esempio puoi andare QUI e scaricare l'ISO, masterizzarla su un CD, inserire il disco nel computer e riavviare. Dovrebbe partire linux al posto di Windows (siccome è live non modifica niente del tuo PC) e vediamo se anche da linux si spegne.


Se si spegne anche li, c'è qualche problema all'hardware del tuo PC purtroppo.
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Old 13-03-2013, 12:22   #12
robertino_salemi
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Ottima idea, ho già usato la live di linux in precedenza...

La butto lì...potrebbe essere un problema di RAM?
Faccio il test con la live di linux?
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Old 13-03-2013, 14:19   #13
HoFattoSoloCosi
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E' praticamente impossibile sia un problema di RAM, anche perché non darebbe questi sintomi, però un test male non fa, quindi un paio di giri di MemTest+ io li farei.

Se poi da linux il PC funziona sempre correttamente, allora potrebbe essere un problema del sistema operativo, ma sinceramente ne dubito..
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