Western Digital ormai morto..

[Clone x]

Salve a tutti
Purtroppo ieri, dopo diversi anni di sacrosanta custodia, mi è cascato l'hard disk esterno. Adesso non viene più riconosciuto da alcun computer, anche provando ad installare qualche tool di recupero dati o scansione non figura nella lista dei dischi da scegliere.
Non fa alcun tipo di rumore, anzi si sente che il disco gira correttamente. Però il solito "tic" del movimento della testina è del tutto sparito ed inoltre la lucina, quando quest'ultima si muoveva per leggere il disco lampeggiava mentre ora la lucina resta sempre fissa. Il che lascia intendere che la testina sia ormai andata e quindi mi chiedo: c'è la possibilità di trapiantare quest'ultima e recuperare la funzionalità del dispositivo? (dando per scontato che il disco non abbia riportato alcun danno irreversibile perchè se ci fossero problemi a riguardo amen)
Illuminatemi voi a riguardo, fatemi sapere come si potrebbe e se si potrebbe risolvere in qualche modo!
Il dispositivo è un WD SE Elements 2,5" 500gb Autoalimentato (il che mi hanno detto essere un aggravante di non poco conto anche se sinceramente non ho ben capito il perchè...)



EDIT: Evidentemente avevo fatto male i conti dato che sono andato alla ricerca dello scontrino e la data di acquisto riporta il 05/01/11
Ho controllato nella scatola che la garanzia è di 2 anni ergo per cui dovrei essere coperto fino al 05/01/13
Ora le mie domande sono:
-Loro come valutano questo tipo di incidenti?
-Nel caso in cui il fatto che sia cascato rientri tra le tipologie trattate in assistenza, cosa faranno, lo ripareranno o mi sostituiranno il dispositivo e quindi perderei comunque i miei dati?
-Nel caso in cui possano recuperare i miei dati, devo comunque spedire un altro hard disk di almeno la stessa capienza giusto?
-E' vero che è in garanzia ma non penso che tutto questo sia gratuito (sempre nel caso in cui prendano in considerazione la cosa ovviamente) quindi sapete se ha un costo e più o meno di quanto?

[dirklive]

il servizio RMA ripara l'hardware, sempre che riconosca che è un difetto non attribuibile a caduta, ma non effettua un recupero dati.

Per quello o lasci perdere o ti rivolgi a servizio professionale con costi elevati in camera bianca.

ps: lascia perdere i video che trovi in rete di trpianti pitti o testine "casalinghi"le possibilità di riuscita stanno a poco più di zero!

[Clone x]

Quindi è pressochè inutile spedirlo e dire che da un giorno all'altro non ha più funzionato?

[HoFattoSoloCosi]

Spedendolo in RMA (se è ancora in garanzia) loro te ne forniranno uno nuovo, di certo non recuperano i dati, semplicemente lo butteranno via se vedono che non è una riparazione semplice da effettuare.

[Clone x]

A questo punto vedo di contattare un qualche tipo di negozio per vedere se possono almeno provare a spostare il disco su un altro HDD.
Mi sembra inutile spedirle per farmene dare uno nuovo dato che ho bisogno dei dati di questo e di uno nuovo me ne faccio ben poco!
Ad ogni modo grazie mille per l'aiuto

[HoFattoSoloCosi]

I negozi non fanno questo tipo di interventi..te l'abbiamo scritto (anche nell'altro topic): per il recupero dati da disco bisogna darlo in mano ad aziende specializzate e dotate di camera bianca. Se lo dai ad un negozio loro lo daranno a questa ditta al posto tuo, però chiedendoti più soldi visto che loro fanno il lavoro di intermediari.