Problemi pc

[Sh3rlock]

Salve a tutti, sono due giorni che ho dei blocchi casuali del pc, quando mi succede sono quasi sempre in ts e riesco comunque a sentire gli altri che parlano ma comunque il resto del pc rimane bloccato, posso solo spegnere dall'interruttore, ed è diventata una cosa molto fastidisiona.

Caratteristiche

Processore: Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @ 3.3 GHZ
Memoria installata (RAM): 4,00 GB
Video: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
Alimentatore PC: LC-Power LC6600T V2.3 Serie Pro-Line Titan II 600W
Scheda Madre: Asus P8H67

Chiedo scusa in anticipo se per caso ho postato nella sezione sbagliata.

[Eress]

Per prima cosa controlla l'HD con CrystalDiskInfo, posta uno screen dei risultati.

[HoFattoSoloCosi]

Giusto, test dell'hard disk con HDTune e CrystalDiskInfo, se è tutto ok, fai un controllo dei banchi RAM con MemTest86+.

Se tutto è in regola il terzo sospettato è sempre l'alimentatore (non sono proprio un fan di LC-power) e vediamo come si comporta anche lui..per testarlo serve OCCT.

[Sh3rlock]

Test con HD tune:

Primo HD

http://imageshack.us/photo/my-images/163/testhd1.png/

Secondo HD

http://imageshack.us/photo/my-images/69/testhd2.png/

Test con CrystalDiskInfo:

Primo HD

http://imageshack.us/photo/my-images/13/testhd11.png/

Secondo HD

http://imageshack.us/photo/my-images/42/testhd22.png/


Ho fatto anche il test con OCCT ma basta che faccio uno screen mentre monitora o vi servono tutte le img che crea a fine test?

[HoFattoSoloCosi]

Con HDTune devi postare la voce "Health" e poi anche quella con il test (ultimato) per la ricerca di "bad sectors" ossia "settori danneggiati".

Le immagini con Crystal sono difficili da leggere, ma almeno a occhio sembra tutto ok, sembra che entrambi gli hard disk siano in buono stato. Per le prossime di HDTune, cerca di postare foto più grandi perché si fa fatica a leggere i valori.


Per OCCT, posta una foto della schermata principale, prima e dopo il test, a noi interessano temperature e tensioni di alimentazione (queste si trovano in basso a destra).


Se non hai ancora fatto un test con MemTest+ sarebbe il caso di farlo: si scarica da QUI si masterizza su un CD e lo si fa partire prima di windows, quindi inserisci il CD prima che il PC si accenda.

[Sh3rlock]

Fatto il test con MemTest+, non mi segnala errori.

HD Tune, non mi segna bad sectors le voci che mi compaiono sono:

File benchmark, Disk monitor, AAM, Random Access, Extra test, Erase, Error scans, Folder Usage, Healt ed Info, quale di questi devo usare? (scusa l'ignoranza in materia ma ci capisco poco di pc)

Con healt mi mette che tutte le voci sono ok, per gli screen uso paint ma anche se aumento la risoluzione me li salva piccoli <.<

[HoFattoSoloCosi]

Ok fai Stamp -> e poi incolli in paint giusto?

Quando li incolli seleziona solo l'area che ti interessa tramite "Seleziona" -> tracci l'area che ti interessa -> "ritaglia" e poi salvi il file così, senza includere il desktop...poi posta l'immagine e vediamo se si legge qualcosa.

Vorrei vedere l'intera pagina di "Health" e anche quella di "Error scan", dopo aver fatto il test che può durare un paio d'ore anche, quindi fallo quando non ti serve il PC.

[Sh3rlock]

Dovremmo esserci xD

Primo HD

http://imageshack.us/photo/my-images...ginehealt.png/

Secondo HD

http://imageshack.us/photo/my-images...inehealt3.png/

Ora faccio partire il test sperando che non si blocchi il pc <.<

[HoFattoSoloCosi]

Ok le immagini sono perfette

Visto che è acceso solo da circa 3000 ore, non dovrebbe avere certi problemi, quindi spero che il test sia negativo, cioè tutto ok, cioè tutto verde!

In ogni caso tienici aggiornati con le nuove informazioni.

[Sh3rlock]

Posto solo l'error scan del primo HD perché per il secondo ci vuole troppo e mi si spegne ogni volta il pc <.<

http://imageshack.us/photo/my-images...rrorscan2.png/

Altro dubbio su OCCT, quando faccio il test mi va solo l'infinite che procede appunto all'infinito xD, se provo a fare quello automatico, mettendo una qualsiasi durata dura sempre 8 Secondi, quindi come posso fare?

[HoFattoSoloCosi]

Prova a fare uno screen di OCCT almeno in infinite, magari ci da qualche indizio.

Per il test del secondo hard disk, se si blocca c'è proprio qualcosa che non va: prova a staccare l'alimentazione di questo secondo hard disk, che è quello che sta dando più problemi, e prova a rifare il test con OCCT.

[Sh3rlock]

Test iniziale:

http://imageshack.us/photo/my-images...tiniziale.png/

Test Infinite:

http://imageshack.us/photo/my-images/846/testover.png/

Ora disattivo l'altro hard disk e rifaccio il test

Test iniziale senza HD:

http://imageshack.us/photo/my-images...lesenzahd.png/

Test infinite senza HD:

http://imageshack.us/photo/my-images...ersenzahd.png/

[HoFattoSoloCosi]

I test non sono esaustivi: così come sono il PC non può funzionare correttamente, quindi le possibilità sono due:

• O l'alimentatore è guasto e i valori raccolti da OCCT sono corretti, in tal caso è da sostituire l'alimentatore;
• O l'alimentatore funziona correttamente e i valori raccolti sono sbagliati (succede a volte, quindi è meglio controllare);

Per controllare entra nel BIOS del computer e alla schermata generale fai una foto o segnati tutti i valori di alimentazione (quelli espressi in Volt [V]). Se anche quelli confermano i dati raccolti da OCCT allora ci sarà da cambiare l'alimentatore, che per qualche motivo di è danneggiato.

[Sh3rlock]

Ecco i dati che trovo nel bios

Cpu 1.216V
3.3V 3.360V
5V 5.040V
12V 12.288V

[HoFattoSoloCosi]

Ok meglio, allora era OCCT che aveva problemi di lettura, qui sembra tutto ok.

In ogni caso una prova da fare sarebbe quella di cambiare alimentatore, con uno di prova magari in prestito, per non spendere soldi inutilmente.

Quello che è strano è che l'hard disk secondario non riesca a ultimare il test con HDTune..

Altra cosa, se l'hard disk secondario lo tieni scollegato per ora, con TS si blocca ancora il PC? Dovresti fare delle prove in questo senso, a tenere cioè il disco staccato per un po' di tempo e vediamo cosa succede

[Sh3rlock]

Per l'alimentatore non ho la possibilità di prenderne uno in pestito.

Appena crashato con l'hd staccato, quindi andando per esclusione il problema non dovrebbe essere quello, rimangono solo scheda video e driver vari da testare giusto? O dimentico altri compotenti?<.<

[HoFattoSoloCosi]

Si esatto, se fosse colpa dei driver potresti fare un rollback a quelli più vecchi, o se sono vecchi aggiornarli! I più facilmente responsabili sono quelli della scheda video.

MemTest+ per quanti cicli ha girato? Che versione era?

[Sh3rlock]

Memtest era la versione 4.20 ed ha fatto due clicli.

Come si fa un rollback?

[HoFattoSoloCosi]

Gestione dispositivi -> tasto destro sulla periferica deisderata -> proprietà -> ripristina driver

[Sh3rlock]

Con alcune periferiche posso farlo con altre no, come decido quali ripristinare e quali lasciare?