Messaggio di problema D3D device?

[Testzz]

Salve a tutti avrei un problema.
Quando tento di aprire alcuni giochi comprati su Steam, mi si apre una scermata di errore che dice

Failed to create D3D device, please see the following for more info http://support.steampowered.com/cgi-...hp?p_faqid=772

Ho provato a seguire il link ma non me lo da disponibile.
Ho letto qualcosa su google e c'è chi dice che si tratti della directX ma ho guardato e ho la 11. Aiutatemi perfavore
vorrei giocare ai giochi che ho comprato.

(i giochi sono dead space 2, left4 dead 2 e alien swarm)

[Jon Irenicus]

Ciao.
Dovrebbe essere questo il link
https://support.steampowered.com/kb_...hp?p_faqid=772
(quello incollato sopra non è corretto perchè ci sono i ... )
Dovresti dare dettagli sul tuo pc, soprattutto la scheda video (che nel peggiore dei casi non supporta questi giochi, anche se mi par strano perchè L4D2 a requisiti bassi).
Provato già ad aggiornare i drivers e directx (queste ultime però se non erro le aggiorna già Steam di suo)?

[Testzz]

Allora il mio computer è un dell xps8100. Scheda video ati radeon 5700 HD series, processore intel core i7 CPU 860, 2.80GHz, 6 GB di RAM.
Ho provato a seguire quello che dicono nel support cioè di aggiornare windows con windows update, e i driver; nessun risultato. provato anche ad impostare l'opzione d'avvio ma nulla. Non so più cosa fare aiutatemi

[Ziosilvio]

Come detto nella discussione che ti era stata chiusa: adopera il thread ufficiale di Steam.