Problema HDD Maxtor Basics esterno 1 Terabyte

[Sve]

ciao a tutti!
Ho conosciuto questo forum grazie alla bella "fama" che avete in internet ovvero: "miglior forum di informatica e assistenza"
spero che possiate aiutarmi a risolvere un problema!
ho HDD Maxtor Basics esterno 1 Terabyte, che ho utilizzato per fare il backup del mio vecchio portatile
ora vorrei mettere i file sul nuovo portatile ma non mi è possibile
se cerco di aprire il disco da risorse del pc esce un alert con scritto:

impossibile accedere ad I:\
impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore I/O

ho provato a fare lo scandisk ma non funziona
o provato a farlo dal prompt dei comandi
(chkdsk i: /f /r )
ma la risposta è stata:
"Il file sistem è di tipo Raw chkdish non è disponibile per unità RAW"

avete qualche consiglio per recuperare i file e poter caricare altri backup?
o mi resta solo la formattazione come unica soluzione (per poter riutilizzare l'HDD esterno=?)
grazie mille

[kimik]

Ciao e benvenuto
Prima di formattare tenta il recupero della partizione e del file system.
QUI
trovi quello che ti serve.

[Sve]

grazie mille,
ho provato a scaricare uno dei programmini segnalati recovery file o qualcosa del genere e mi sono partiti gli allarmi di sicurezza (ho necessità di fare backup per via di un attacco virus che mi ha cancellato pure l'antivirus )
e dopo aver installato questo recovery file ho trovato sul mio desktop un nuovo programmino http://it.pcthreat.com/parasitebyid-18991it.html (qui le info a riguardo)
che mi ha reso inutilizzabile il pc...
ho riavviato in modalità provvisoria..e grazie a malwarebites l'ho eliminato..
ho cercato quindi di formattare il disco.. ma senza fortuna..


che posso fare ?

[Sve]

grazie mille,
ho provato a scaricare uno dei programmini segnalati recovery file o qualcosa del genere e mi sono partiti gli allarmi di sicurezza (ho necessità di fare backup per via di un attacco virus che mi ha cancellato pure l'antivirus )
e dopo aver installato questo recovery file ho trovato sul mio desktop un nuovo programmino http://it.pcthreat.com/parasitebyid-18991it.html (qui le info a riguardo)
che mi ha reso inutilizzabile il pc...
ho riavviato in modalità provvisoria..e grazie a malwarebites l'ho eliminato..
ho cercato quindi di formattare il disco.. ma senza fortuna..


che posso fare ?
grazie mille per le vostre indicazioni.. scusate ma non sono molto ferrata in materia!