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21-04-2011, 14:29
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2006
Città: Conegliano
Messaggi: 2857
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problema installazione HP
Ciao, sto cercando inutilmente da giorni di installare una stampante HP Photosmart D5160 sul mio notebook, perchè dopo pochi secondi dall'avvio della procedura, mi appare più o meno il seguente messaggio "È in corso un'altra installazione. Completarla, quindi continuare con l'installazione desiderata."
Ed è ovvio che io non abbia altre installazioni in corso!!! L'unica cosa che potrebbe bloccare questa, è la presenza di un'altra stampante, HP Officejet 6300, già installata e perfettamente funzionante. Non posso però toglierla perchè è quella che ho in ufficio e mi servono tutte e due!  Qualcuno sa aiutarmi? Grazie |
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03-05-2011, 14:31
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2006
Città: Conegliano
Messaggi: 2857
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up
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03-05-2011, 14:36
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 3759
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Per problemi così specifici è opportuno contattare l'assistenza ufficiale.
Il prodotto deve essere registrato e non è necessario che sia in garanzia (naturalmente se c'è da fare una riparazione dovrà essere pagata, ma in questo caso è un semplice supporto tecnico). http://www8.hp.com/it/it/contact-hp/....html#section1
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Inviato dal mio pollo di gomma™ usando la carrucola |
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