Notebook probabilmente infetto,cosa devo fare?

tecnico75 · 13-01-2010, 17:49

Sono alle prese con un notebook,all'avvio mi fa il controllo del disco e mi dice che ci sono dei file system danneggiati,fa tipo una copia di due appunto e però poi non si avvia.

In modalità provvisoria appare il classico trattino che lampeggia in alto a sinistra e non va,se faccio ultima configurazione sicuramente funzionante carica XP però ad un certo punto compare che si è verificato un grave errore e si blocca su schermata blu.

Come faccio a farlo stare "attivo" per poterci capire qualcosa?

Mi dice che potrebbe essere l'hardware di contattare il supporto hardware o disabilitare il driver per ovviare al problema.

Grazie

James Axton · 13-01-2010, 18:59

se il problema è di natura hardware la sezione è sbagliata; puoi comunque provare a fare un boot da cd con avira o kaspersky rescue disc, per vedere se è possibile eliminare file infetti rendendo possibile l'avvio da disco rigido, per poi ripulire ulteriormente il pc con il software indicato nella guida alla disinfezione per infetti che trovi in rilievo in questa sezione.

Gle89 · 13-01-2010, 20:31

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Originariamente inviato da James Axton

se il problema è di natura hardware la sezione è sbagliata; puoi comunque provare a fare un boot da cd con avira o kaspersky rescue disc, per vedere se è possibile eliminare file infetti rendendo possibile l'avvio da disco rigido, per poi ripulire ulteriormente il pc con il software indicato nella guida alla disinfezione per infetti che trovi in rilievo in questa sezione.

Tutto giusto, quindi per provare prima con i programmi da James Axton ecco i link:

avira rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812

Kaspersky rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747

Aggiornaci

tecnico75 · 13-01-2010, 23:03

Quote:

Originariamente inviato da Gle89

Tutto giusto, quindi per provare prima con i programmi da James Axton ecco i link:

avira rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812

Kaspersky rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747

Aggiornaci

Posso eseguire il programma Kaspersky anche se c'è già installato Norton?

**Chill-Out** · 14-01-2010, 09:14

Quote:

Originariamente inviato da tecnico75

Posso eseguire il programma Kaspersky anche se c'è già installato Norton?

Si, anche se presumo che il problema sia legato all'hardware, attendiamo riscontro.

13-01-2010, 17:49	#1
tecnico75 Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Montebello della Battaglia (Pavia) Messaggi: 3324	Notebook probabilmente infetto,cosa devo fare? Sono alle prese con un notebook,all'avvio mi fa il controllo del disco e mi dice che ci sono dei file system danneggiati,fa tipo una copia di due appunto e però poi non si avvia. In modalità provvisoria appare il classico trattino che lampeggia in alto a sinistra e non va,se faccio ultima configurazione sicuramente funzionante carica XP però ad un certo punto compare che si è verificato un grave errore e si blocca su schermata blu. Come faccio a farlo stare "attivo" per poterci capire qualcosa? Mi dice che potrebbe essere l'hardware di contattare il supporto hardware o disabilitare il driver per ovviare al problema. Grazie __________________ ANTEC TX1050B BLACK-ANTEC SMARTPOWER 500W-ASUS P5WD2 Premium-PENTIUM 4 3,60Mhz-KINGSTON HYPERX DDR2 533 2GB-WD RAPTOR 74Gb+MAXTOR D.MAX PLUS 10 300Gb -ATI RADEON X850XT 256Mb PCI-E-CD/DVD LG 4163B+LG 4521B-LCD SONY SDM-HS95PB- U.S.ROBOTICS ADSL ROUTER 9105+MAXg access point Wireless 5451-APC Smart UPS 750VA

13-01-2010, 18:59	#2
James Axton Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: La terra del rumore bianco Messaggi: 409	se il problema è di natura hardware la sezione è sbagliata; puoi comunque provare a fare un boot da cd con avira o kaspersky rescue disc, per vedere se è possibile eliminare file infetti rendendo possibile l'avvio da disco rigido, per poi ripulire ulteriormente il pc con il software indicato nella guida alla disinfezione per infetti che trovi in rilievo in questa sezione.

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