Forse ho un virus

[LeOnIdA1987]

Ciao ragazzi,
Ho comprato da poco un portatile ma ho avuto subito alcuni problemi.
Ieri ho cancellato il Norton Antivirus che aveva una validità solo di 60 giorni per mettere antivir ma facendo questa operazione ho beccato alcuni virus o almeno credo.
Ogni qual volta andavo su internet mi si bloccava praticamente tutto,non riuscivo pià a scrivere con la tastiera e il touchpad non funzionava...quindi ho riavviato il PC per tre volte con il tastino apposito.
Poi non collegato ad internet ho fatto una scansione con malwarebyte's ed ha rilevato 2 infezioni che ho cancellato,ho dato una passata con CCleaner e ho fatto la Pulizia Disco,infine ho scansionato con antivir che mi ha rilevato altri 3 file infetti.
Dopo ho riavviato il PC e mi sono ricollegato ad internet e sembra che i problemi ora siano spariti,secondo voi erano i virus a bloccarmi così il PC?
Perchè sono inesperto ed avevo pensato potesse essere un problema del portatile stesso

[Gle89]

Bentrovato,

segui la semplice Guida alla Disinfezione per Infetti e di pubblicare tutti i log richiesti facendo attenzione alle Regole di Sezione, così potremo vedere aiutarti

Mi raccomando devi sempre AGGIORNARE i programmi che usi per fare le scansioni e quindi devi connetterti ad internet...

Per togliere il Norton che procedura hai usato?

[LeOnIdA1987]

Ho fatto la disinstallazione normale per toglire il norton,ho sbagliato?

[Gle89]

Originariamente inviato da LeOnIdA1987

Ho fatto la disinstallazione normale per toglire il norton,ho sbagliato?

Non basta fare la normale procedura, Norton è un osso duro quindi clicca qui scegli la versione del Norton che hai installato sul tuo pc e scarica il Removal Tool e avvialo. Cosi sarai sicuro di averlo rimosso definitivamente.

Dopo questo passaggio segui laGuida alla disinfezione degli infetti come già detto nel post n. 2.

Se hai difficoltà chiedi pure!