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Old 16-10-2009, 17:23   #1
djmatrix619
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Problema "Freeze" Portatile ASUS con Win7 e Win Vista

Salve ragazzi.

E' da un bel pò che ho questo problema.. ma ancora non riesco a capire quale sia il problema.

In pratica all'improvviso, mentre uso il pc normalmente e senza nessun sforzo particolare, almeno non da parte mia, il computer si blocca di colpo, rendendomi impossibile qualsiasi operazione.

Il problema ha iniziato a manifestarsi circa 4 o 5 mesi dopo data d'acquisto.. ed il problema si manifesta sia su Windows Vista, che su Windows 7.

Il portatile in questione è un "ASUS F5SL X59SL".

A dire il vero non so se dovevo postare nella sezione portatili o in questa dei sistemi operativi, ma nell'indecisione ho deciso questa perché non pare sia un problema hardware.. anche se non sono sicuro. Le prove che ho fatto per cercare di capire il problema sono le seguenti:

- Scansione approfondita su tutto il disco rigido con ScanDisk
- Scansione al boot con MemTest+ 4.00 senza nessun errore rilevato.

Dove può essere il problema?

Grazie a tutti per l'eventuale aiuto!
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Old 16-10-2009, 17:40   #2
cajenna
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Non potrebbe essere un problema di surriscaldamento del processore?
Prova a pulire la sezione di raffreddamento che male non fa,dotati di bomboletta di aria compressa,smonta l'alloggiamento del dissipatore e soffia forte.
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Old 16-10-2009, 23:20   #3
djmatrix619
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Non potrebbe essere un problema di surriscaldamento del processore?
Prova a pulire la sezione di raffreddamento che male non fa,dotati di bomboletta di aria compressa,smonta l'alloggiamento del dissipatore e soffia forte.
Forse.. perché ho notato che il portatile si surriscalda molto più facilmente.. però dentro ho notato che è tutto bello pulito alla perfezione.. e sembra tutto a posto.

Un software per la rilevazione della temperatura.. magari come Everest.. può essere utile?

Magari potete dirmi se rientra nella norma oppure no.. :/
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Old 17-10-2009, 21:48   #4
djmatrix619
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Old 18-10-2009, 09:41   #5
Khronos
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Old 18-10-2009, 10:07   #6
damirk
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I blocchi si presentano sia con l'alimentatore che con la batteria?
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Old 19-10-2009, 08:50   #7
Ciarlystreet
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Non sono l'unico

Salve a tutti,
mi inserisco nella discussione in quanto posseggo lo stesso pc con le stese problematiche e bene o male il tutto si è manifestato nello stesso arco di tempo. Un tempo avevo letto che fosse un problema relativo alla batteria e che sarebbe servito accorgersene in tempo utile per farsela sostituire in assistenza. Ma non ho creduto molto a quetsa teoria.
Cmq il problema si manifesta ogni qual volta mi collego, sopratutto senza cavo, quindi solo batteria; dopo di che se imponi lo spegnimento tenendo premuto il tasto di accensione (dato che tra l'altro non si può far altro che quello) e lo riaccendi va tutti liscio e nel riaccendersi ti chiede se ripristinare le operazioni che stavi eseguendo in precedenza.
Se qualcuno trovasse una soluzione farebbe un favore all'umanità..!!
Anche se arrivato a questo punto comincio a dubitare che sia un difetto di proggettazione..!!Cmq non ha niente a che fare con il surriscaldamento..!!
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Old 19-10-2009, 11:57   #8
djmatrix619
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I blocchi si presentano sia con l'alimentatore che con la batteria?
L'alimentazione credo funzioni regolarmente.. siccome PORTE USB.. LETTORE CD/DVD.. e quant'altro funziona regolarmente. E lo stesso vale per la batteria... che continua a funzionare.. ^^
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Old 19-10-2009, 12:04   #9
damirk
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L'alimentazione credo funzioni regolarmente.. siccome PORTE USB.. LETTORE CD/DVD.. e quant'altro funziona regolarmente. E lo stesso vale per la batteria... che continua a funzionare.. ^^
Non mi hai risposto, con l'alimentazione a batteria le frequenze operative del processore sono più basse, per questo ti chiedevo se i blocchi si verificavano con l'una o l'altra alimentazione.
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Old 19-10-2009, 12:21   #10
djmatrix619
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Purtroppo devo bloccare qui la teoria del surriscaldamento.... il portatile a volte... si blocca anche dopo pochi minuti dall'accensione... (per esempio una volta.. il "freeze" avvenne quando dopo il caricamento completo di windows.. avviai Firefox.. e aprii un link dai preferiti.
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Old 19-10-2009, 12:25   #11
djmatrix619
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Non mi hai risposto, con l'alimentazione a batteria le frequenze operative del processore sono più basse, per questo ti chiedevo se i blocchi si verificavano con l'una o l'altra alimentazione.
Ah.. scusami capito male io.. ^^'
Comunque l'alimentazione a batteria l'ho usata pochissime volte.. e no. Durante l'uso a batteria di queste poche volte non si è mai bloccato.
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Old 19-10-2009, 12:29   #12
damirk
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Ecco come sospettavo, secondo me è l'alimentatore che non fornisce la giusta alimentazione alle componenti del portatile. Dovresti provarne un altro.
L'altra ipotesi, quella più seria, è che ci sia qualche problema nella scheda madre e quindi per risolverlo bisogna ricorrere all'assistenza.
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Old 19-10-2009, 12:43   #13
djmatrix619
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Ecco come sospettavo, secondo me è l'alimentatore che non fornisce la giusta alimentazione alle componenti del portatile. Dovresti provarne un altro.
L'altra ipotesi, quella più seria, è che ci sia qualche problema nella scheda madre e quindi per risolverlo bisogna ricorrere all'assistenza.
mmm.. mettendo per un secondo da parte la seconda ipotesi ti faccio una domanda.. più che altro un dubbio che mi hai fatto venire.

Siccome questo caricabatterie asus è un pò una schifezza per tanti motivi (minore importanza...come lunghezza e altre robe..).. una brutta caratteristica che ha.. è che non ha davanti una presa normale comune diciamo.. (chiedo umilmente scusa per come mi arrangio cno questi termini da scolaretto... ma di ste cose.. ne capisco proprio 0 ! ).. ma ha quella presa circolare.. da 16A 250V.. e siccome è sempre collegata ad un altro tipo di attacco.. (la presa comune che abbiamo in casa).. devo ricorrere ad un adattatore.. per consentirmi di allacciarla alla rete elettrica di casa...

Chiedo scusa per l'accozzaglia di parole.. ma quello che mi chiedo.. è: "può questo adattatore.. non portare abbastanza corrente al pc ? e quindi farmi verificare il precedente problema?" =)
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Old 19-10-2009, 14:07   #14
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mmm.. mettendo per un secondo da parte la seconda ipotesi ti faccio una domanda.. più che altro un dubbio che mi hai fatto venire.

Siccome questo caricabatterie asus è un pò una schifezza per tanti motivi (minore importanza...come lunghezza e altre robe..).. una brutta caratteristica che ha.. è che non ha davanti una presa normale comune diciamo.. (chiedo umilmente scusa per come mi arrangio cno questi termini da scolaretto... ma di ste cose.. ne capisco proprio 0 ! ).. ma ha quella presa circolare.. da 16A 250V.. e siccome è sempre collegata ad un altro tipo di attacco.. (la presa comune che abbiamo in casa).. devo ricorrere ad un adattatore.. per consentirmi di allacciarla alla rete elettrica di casa...

Chiedo scusa per l'accozzaglia di parole.. ma quello che mi chiedo.. è: "può questo adattatore.. non portare abbastanza corrente al pc ? e quindi farmi verificare il precedente problema?" =)
Intendi dire che ha un'attacco Schuko, questo per intenderci?

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Old 19-10-2009, 14:22   #15
djmatrix619
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Ecco bravo bravo!!! (cavolo.. l'idea di postare delle immagini mica mi era venuta?? lol )

Entrambi esattamente come li ho io, sia adattatore che carica batterie!
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Old 19-10-2009, 14:35   #16
damirk
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Ecco bravo bravo!!! (cavolo.. l'idea di postare delle immagini mica mi era venuta?? lol )

Entrambi esattamente come li ho io, sia adattatore che carica batterie!
Ok, ma tanto il problema non è questo, visto che di solito il cavo di alimentazione è separabile dall'alimentatore del portatile e quindi eventualmente ne puoi utilizzare uno tradizionale (reperibile senza troppa difficoltà, salvo casi particolari). Piuttosto, lo spinotto d'ingresso al portatile com'è?
Ritorniamo al problema alimentatore vero e proprio: se ne potrebbe provare un altro, a patto che dia gli stessi valori di tensione (Volt) e corrente (A).
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Old 19-10-2009, 14:40   #17
Khronos
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tsk. sono le prese e le spine italiane a far schifo. la shucko è la presa di corrente con più sicurezza che abbia mai visto. una volta attaccato davanti quel povero adattatore da shucko a tripolare, bisogna vedere se l'adattatore è decente o meno (10 o 16 ampere di tenuta, quanti watt, di solito 1500...).
ciao
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Old 19-10-2009, 15:36   #18
djmatrix619
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Ok, ma tanto il problema non è questo, visto che di solito il cavo di alimentazione è separabile dall'alimentatore del portatile e quindi eventualmente ne puoi utilizzare uno tradizionale (reperibile senza troppa difficoltà, salvo casi particolari). Piuttosto, lo spinotto d'ingresso al portatile com'è?
Provo a postarti una foto.. che neanche a dirti che non saprei come chiamarlo questo spinotto! ^_^



Che poi tanto per dirne un'altra (anche se non c'entra nulla).. non capisco come quest'ASUS abbia fornito con questo portatile.. sto spinotto (sopra raffigurato) che ci vuole un niente e si stacca dal pc.. roba obrobriosa proprio.

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Ritorniamo al problema alimentatore vero e proprio: se ne potrebbe provare un altro, a patto che dia gli stessi valori di tensione (Volt) e corrente (A).
Beh.. prima di voler provare questa opzione.. vorrei almeno accertarmi che sia questo il problema.. :/
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Old 19-10-2009, 15:43   #19
damirk
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Ok, è quello standard.
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Old 20-10-2009, 09:21   #20
Ciarlystreet
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secondo me siete fuori pista perchè a me succede sopratutto con la batteria e non con l'alimentatore, per il resto confermo che spesso avviene anche poco dopo l'accensione..
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