Crepa sull'iphone

[Bugs Bunny]

Salve a tutti...

Oggi, dopo aver tolto il mio iPhone 3G nero dalla custodia siliconica mi sono accorto che ha un'enorme crepa sulla cover: la crepa parte dal dock e arriva fino alla scritta designed by Apple in california.

Ricordo che c'erano degli iPhone (bianchi però) che si erano crepati.

Quante speranze ho di farmelo sostituire in garanzia?

[erikka69]

telefona all'assistenza apple è l'unico modo per saperlo


ciao.

[Max Corvette]

Vai all'assistenza e gli spari che ha un problema! per esempio non ti funziona bene il pulsantino del silenziatore... non controllano nulla loro.... basta che lo imballi e glielo mandi... se sollevano una obiezione gli dici che quando lo hai imballato non era crepato!

[subbywrc]

Originariamente inviato da Max Corvette

Vai all'assistenza e gli spari che ha un problema! per esempio non ti funziona bene il pulsantino del silenziatore... non controllano nulla loro.... basta che lo imballi e glielo mandi... se sollevano una obiezione gli dici che quando lo hai imballato non era crepato!

veramente?
io ho questi problemi:
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...4#post27661414

dici che so lo mando per il tasto me lo cambiano??

[Max Corvette]

Ah be'.... io avevo inventato una scusa... ma visto che lo hai davvero questo problema.... allora mandalo...

Adesso i centri assistenza Apple non riparano piu' nulla... praticamente sono centri di raccolta, prendono il tuo iPhone in garanzia, e te lo cambiano con uno nuovo o rigenerato. il vecchio lo spediscono non mi ricordo dove, e quello nuovo ti arriva nell'arco di 2-3 giorni.

oramai riparare apparecchi elettronici e' piu' costoso che sostituirli con nuovi!

[subbywrc]

Originariamente inviato da Max Corvette

Ah be'.... io avevo inventato una scusa... ma visto che lo hai davvero questo problema.... allora mandalo...

Adesso i centri assistenza Apple non riparano piu' nulla... praticamente sono centri di raccolta, prendono il tuo iPhone in garanzia, e te lo cambiano con uno nuovo o rigenerato. il vecchio lo spediscono non mi ricordo dove, e quello nuovo ti arriva nell'arco di 2-3 giorni.

oramai riparare apparecchi elettronici e' piu' costoso che sostituirli con nuovi!

ok speriamo sia effettivamente così

[CuccCri]

Si a questo punto conviene provare, intanto a loro interessa credo principalmente che tu restituisca il vecchio...poi magari neanche lo guardano subito, si limitano a verificare che gli hai mandato un iPhone che aveva quel numero di serie.

Io sono due volte che sostituisco le cuffie con microfono, cavolo all'inizio che le avevo si è rotto un altoparlante, ora invece ha smesso di funzionare il microfono (e anche il pulsantino per rispondere).

[subbywrc]

Originariamente inviato da CuccCri

Si a questo punto conviene provare, intanto a loro interessa credo principalmente che tu restituisca il vecchio...poi magari neanche lo guardano subito, si limitano a verificare che gli hai mandato un iPhone che aveva quel numero di serie.

Io sono due volte che sostituisco le cuffie con microfono, cavolo all'inizio che le avevo si è rotto un altoparlante, ora invece ha smesso di funzionare il microfono (e anche il pulsantino per rispondere).

beh io pensavo di provarci poi in caso cerco di risolvere i problemi da me..
ma che numero bisogna chiamare per contattare l'assistenza?

[Mar1o]

salve ragazzi stavo per aprire una discussione simile ma ho visto questa...qualcuno sa come funziona la garanzia apple?è vero che si chiama alla apple italia e dopo 3 giorni ti vengono a ritirare il tuo iphone e te ne portano uno nuovo?perchè il mio si è fatto un bel graffio sulla mela e non mi dispiacerebbe cambiarlo con uno nuovo se possibile

[francesco289]

Originariamente inviato da Mar1o

salve ragazzi stavo per aprire una discussione simile ma ho visto questa...qualcuno sa come funziona la garanzia apple?è vero che si chiama alla apple italia e dopo 3 giorni ti vengono a ritirare il tuo iphone e te ne portano uno nuovo?perchè il mio si è fatto un bel graffio sulla mela e non mi dispiacerebbe cambiarlo con uno nuovo se possibile

no li controllano.
io stesso ho usufruito della garanzia piu volte.
se il tuo iphone ha un difetto coperto dalla garanzia te ne mandano uno nuovo
se non trovano difetti oppure ne trovano ma non coperti(es: schermo rotto da caduta) non lo riparano e ti rimandano indietro il tuo.

[jedipro88]

Originariamente inviato da Mar1o

salve ragazzi stavo per aprire una discussione simile ma ho visto questa...qualcuno sa come funziona la garanzia apple?è vero che si chiama alla apple italia e dopo 3 giorni ti vengono a ritirare il tuo iphone e te ne portano uno nuovo?perchè il mio si è fatto un bel graffio sulla mela e non mi dispiacerebbe cambiarlo con uno nuovo se possibile

il graffio sulla mela non è coperto da garanzia a meno di avere altri problemi...non posso assicurarti del fatto che non li controllano...

per quanto riguarda le crepe, andate tranquilli, che ve lo cambiano, io sto per mandare il secondo iphone bianco che si è crepato....però sto giro me lo faccio mandare nero!

[Mar1o]

Originariamente inviato da jedipro88

il graffio sulla mela non è coperto da garanzia a meno di avere altri problemi...non posso assicurarti del fatto che non li controllano...

per quanto riguarda le crepe, andate tranquilli, che ve lo cambiano, io sto per mandare il secondo iphone bianco che si è crepato....però sto giro me lo faccio mandare nero!

si ma io dico che ha altri problemi...magari lo blocco in qualche modo

[francesco289]

Originariamente inviato da Mar1o

si ma io dico che ha altri problemi...magari lo blocco in qualche modo

non farlo, fidati...si accorgono che l'hai fatto te dopo, non son stupidi

[Mar1o]

Originariamente inviato da francesco289

non farlo, fidati...si accorgono che l'hai fatto te dopo, non son stupidi

si ma se io magari faccio un aggiornamento fw andato male o altro penseranno che ho fatto il solito errore da utonto...ora la mia domanda è: è vero che ti ritirano l'iphone e te ne danno uno nuovo (che poi dopo lo controllino non è una cosa importante perchè non pensano che vengano a dirtelo) se tutto è in garanzia, come si dice in giro e ha detto qualcuno in questo 3d, oppure mandi il cell in assistenza e provano ad aggiustarlo altrimenti te lo cambiano?

[francesco289]

Originariamente inviato da Mar1o

si ma se io magari faccio un aggiornamento fw andato male o altro penseranno che ho fatto il solito errore da utonto...ora la mia domanda è: è vero che ti ritirano l'iphone e te ne danno uno nuovo (che poi dopo lo controllino non è una cosa importante perchè non pensano che vengano a dirtelo) se tutto è in garanzia, come si dice in giro e ha detto qualcuno in questo 3d, oppure mandi il cell in assistenza e provano ad aggiustarlo altrimenti te lo cambiano?

FIDATI, CI HO PROVATO ANCHE IO
non sono scemi
rischi di avere un iphone inusabile...

[Mar1o]

Ok ok grazie per il consiglio
me lo terrò con il graffietto visto che tanto va lo stesso alla grande

[jackaz127]

Originariamente inviato da Mar1o

salve ragazzi stavo per aprire una discussione simile ma ho visto questa...qualcuno sa come funziona la garanzia apple?è vero che si chiama alla apple italia e dopo 3 giorni ti vengono a ritirare il tuo iphone e te ne portano uno nuovo?perchè il mio si è fatto un bel graffio sulla mela e non mi dispiacerebbe cambiarlo con uno nuovo se possibile

magari sono io a non cogliere e stavi soltanto scherzando, ma il tuo è un vero e proprio comportamento da terrone!
può anche essere che ti vada bene, magari i controlli li fanno solo a random, però resta pur sempre una pratica incivile.
se tutti facessero così? è da furbi?

[erikka69]

Originariamente inviato da francesco289

FIDATI, CI HO PROVATO ANCHE IO
non sono scemi
rischi di avere un iphone inusabile...

io ho rotto il display e ho mandato l'iphone con un vetro cinese da 2 euro messo al posto di quello originale e me ne hanno mandato un altro nuovo, figurati come ci guardano all'iphone, poi se uno vuole farsi cambiare l'iphone perchè c'è un segnino sulla mela mi sembra troppo................o nò?

[Az@el]

cambiano tutto senza guardare il problema è che a volte tornano peggio di prima...io sto alla terza sostituzione

[subbywrc]

Originariamente inviato da erikka69

io ho rotto il display e ho mandato l'iphone con un vetro cinese da 2 euro messo al posto di quello originale e me ne hanno mandato un altro nuovo, figurati come ci guardano all'iphone, poi se uno vuole farsi cambiare l'iphone perchè c'è un segnino sulla mela mi sembra troppo................o nò?

veramente??? io ho sostituito tutto il display però ha altri problemi, quindi prima di andare a spenderci altri soldi vorrei provare l'assistenza!