Perdita settaggio email e batteria

[Napalm]

Salve a tutti,
ogni volta che tolgo la batteria per cambiare la sim al mio qtek 9090 al riavvio se vado nei messaggi vedo che le impostazioni della mia email e le email non ci sono più, se provo ad inserire nuovamente l'account mi dice che il nome dell'account esiste (quello che avevo visto in precedenza) quindi penso che le email/account ci sono ancora ma non me le visualizza.. come posso fare per risolvere questo problema?
Grazie

NapalM