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Old 01-04-2009, 20:53   #1
radoncapone
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2009
Messaggi: 22
problema malwarebytes

ragazzi aiutatemi ho un worm nel computer che non mi permette piu di fare niente installare programmi, farli funzionare ad esempio malwarebytes lo installo e non parte e nemmeno spybot, quando sta per finire l'installazione si riavvia il pc faccendomi vedere una shermata blu con delle scritte, l'unica possibilita secondo me e malarebytes, se ne avete altre vi prego rispondete perche non so piu cosa fare
grazie
a dimenticavo malwarebytes non riesco a scaricarlo dal sito perche non posso andare penso a causa del worm e dei trojan.
ho fatto una scansione con a-squared e mi trova i seguenti worm e trojan: DroppedWin32.Worm.Stration.EM!IK e poi il Trojan.Generic!IK
vi prego rispondetemi perche nemmeno i programmi come antivirus e nemmeno windows update e defender non si aggiornano piu AIUTATEMIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Ultima modifica di radoncapone : 01-04-2009 alle 20:59.
radoncapone è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-04-2009, 06:53   #2
Straniero
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2001
Città: Provincia di Varese
Messaggi: 2018
Ciao.
Come prima soluzione ti direi se ne hai la possibilità di avviare il pc con un disco di avvio (esempio bart-pe) con su un antivirus (ad esempio il KAV crea uno di questi dischi).

In alternativa puoi sempre passare il disco su un altro computer (come disco non di boot) e far partire da lì la scansione con un buon antivirus o programma per malaware.

terzo tentativo puoi cercare sui siti dei produttori di antivirus se qualcuno dispone dei tool specifici per la rimozione di quei virus.

In tutti i casi ricordati di ripristino di sistema.
Straniero è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-04-2009, 08:02   #3
FulValBot
Senior Member
 
L'Avatar di FulValBot
 
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Roma
Messaggi: 9808
apri il file hosts (c:\windows\system32\drivers\etc) col notepad o wordpad e controlla se dentro ci sono i siti dei famosi antimalware e accanto il numero 127.0.0.1
FulValBot è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-04-2009, 14:01   #4
radoncapone
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2009
Messaggi: 22
allora ho controllato il file hostsho cancellato i link, ma nienta non e successo nient. Mentre il modo per risolvere il problema che mi ha dato straniero non lo capito bene intende installare un programma su un dvd?
grazie e rispondetemi vi prego
radoncapone è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-04-2009, 16:41   #5
wjmat
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L'Avatar di wjmat
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
prova con un rescue cd, effettuerai una scansione antivirus partendo direttamente dal cd indifferentemente dallo stato del tuo sistema operativo
  • scarica l'immagine l'ISO del cd o l'eseguibile che permette di creare l'ISO o masterizzare direttamente
  • masterizza l'immagine iso su un cd e lascialo inserito al termine
  • riavvia il pc e batti un tasto per avviare dal cd, se non lo fa imposta il boot da cd
  • attendi il caricamento ed effettua una scansione completa rimuovendo ogni file infetto trovato come indicato in guida
guida e link al rescue cd di avira
guida e link al rescue cd di kaspersky
poi se la situazione migliora vediamo come procedere
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Old 03-04-2009, 14:38   #6
radoncapone
Junior Member
 
Iscritto dal: Mar 2009
Messaggi: 22
wjmat sei un mito dopo che ho fatto la scansione con un rescue cd mi ha messo apposto i file diffettosi e adesso posso usare malwarebytes sei un mito grazie mille
radoncapone è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-04-2009, 14:55   #7
wjmat
Senior Member
 
L'Avatar di wjmat
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
ora che il pc è più "trattabile" segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post (esempio), e secondo le regole di sezione

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.
  • Se il sistema dovesse essere molto compromesso, e non dovessi riuscire a seguire la guida, prova ad effettuare le prime 4 scansioni da modalità provvisoria, se non bastasse effettua prima una scansione con il rescue cd di Kaspersky o di Avira per fare una pulizia preliminare.
  • In caso di continui riavvi, schermate blu, ecc.. stacca eventuali hardware nuovi, magari incompatibili e per escludere problemi con quelli già in uso fai un controllo del disco e della RAM
  • Nel caso il pc da disinfettare abbia problemi con internet o non ce l'abbia proprio, nel bigino in firma guarda alla voce Portabilità di ogni programma, in modo da scaricare tutto il necessario da un pc pulito e portare tutto l'occorrente aggiornato sul pc infetto
  • Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione
  • Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
  • Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...
link caricamento log generici ► freefilehosting.netfileqube.com wikisend.commediafire.com
link caricamento immagini ► freefilehosting.netfileqube.compicoodle.comimageshack.us
wjmat è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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