avg free 8.0 continue richieste di riavvio

[ivoddoni]

Buongiorno a tutti!
Da qualche giorno avg free 8.0 fa le bizze!
Ogni volta che cerco di aggiornarlo compare un avviso che dice "aggiornamento completato, riavvio richiesto" e parte una countdown alla fine del quale il pc non si riavvia affatto.
Ho comunque riavviato il pc ma non succede niente, l'avviso compare ogni qual volta si cerca di aggiornare l'antivirus. E l'antivirus naturalmente non si aggiorna.
Sul sito www.grisoft.it ci sono delle istruzioni su come risolvere il problema (precisamente a questo link http://www.grisoft.it/index.php?opti...=91&Itemid=110 ) ma con delle indicazioni sbagliate sin dal primo passo.
Io nel menu del mio avg non ho trovato nessuna voce "gestore aggiornamenti" o "elimina file temporanei".
Allora ho provato la seconda soluzione suggerita dal sito cioè eseguire il file exe e ripristinare l'installazione iniziale....tentativo fallito anche questo.
Fallito anche il tentativo di disinstallare il programma, la disinstallazione sembra terminare correttamente ma alla fine compare il messaggio "impossibile completare la disistallazione".
Si accettano suggerimenti!
Grazie

[xcdegasp]

esiste già un thread aperto per chiedere supporto per l'antivirus avg:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1625201

colgo l'occasione per ricordare l'esistenza del Thread Importanti nato con lo scopo d'agevolare le ricerche agli utenti

questo verrà chiuso essendo thread doppione