Sim Vodafone che non manda sms

[חוה]

Ho questo problema che non riesco a risolvere

il cellulare sicuramente non è sia perchè è una dual sim e con sim tim contemporaneamente installata manda tranquillamente i messaggi, sia perchè la scheda non funge nemmeno in altre terminali ( in nessuno dei circa 10 in cui ho provato)
il numero del centro messaggi è corretto

vorrei tanto parlare con un operatore del 190 per capire se c'è qualche problema dal lato operatore, ma non è proprio cosa: ascolto decine di menu e sottomenu ma di parlare con qualcuno nisba

avete consigli dritte o cmq qualcosa che mi possa aiutare a risolvere il caso?

[Neon68]

Originariamente inviato da חוה

vorrei tanto parlare con un operatore del 190

190 - tasto 3 - tasto 9 - tasto 2. Attendi - parla con l'operatore.

[חוה]

ho provato tre volte
la prime due si incantava
'se volete parlare con un operatore? e ripeteva 3 volte poi chiudeva
alla terza finalmente riuscito il collegamento

mi hanno disattivato gli sms poi me li riattiveranno tra mezz'ora , speriamo vadano OK

grazie 10000000000000

[mpattera]

Il numero del centro servizi è impostato correttamente? E' un dato salvato nella memoria della sim, quindi indipendente dal telefono.