modello x una risposta del cutomer care di compagnia aerea

[isasa74]

Ragazzi dovrei fare un test via email e una delle prove e' la simulazione di una risposta che il customer care dovrebbe dare ad un cliente che chiede info su un volo e sui biglietti etc etc
per favore c'e' qui qualcuno che fa questo lavoro e che puo' offrirmi il modello di risposta esatto?
e' una questione vitale e c'e' ovviamente pochissimo tempo...ve ne sarei immensamente grato per favore.
grazie