Il computer si blocca!

[datch]

Salve,

ogni volta che disattivo l'audio dal tasto del portatile, mi si blocca tutto!
Praticamente la freccetta del mouse "cammina" ma dove clicco clicco non succede nulla!!!

Ho dovuto spegnere forzando il tasto power. ( tenendolo premuto ).

Al riavvio ho provato a disattivare l'audio direttamente dalla icona "audio" , e cosi NON si blocca, ma appena navigo in internet e apro "preferiti" si blocca uguale come prima!!!

Ho provato a riavviarlo in modalità provvisoria, ho disattivato l'audio dal tasto del portatile e NON si blocca.

Avevo scansionato con kasperky, dove mi ha eliminato 2 trojan, sembrava funzionare, ma dopo qualche giorno il problema si è ripresentato.

[wjmat]

Ciao

Per ripulire completamente il pc segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post, e secondo le modalità .

Leggi bene tutto questo post, e salvo problemi gravi, arriverai in fondo alla guida in perfetta autonomia

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.

Ricapitolando, dopo aver disabilitato il ripristino di sistema, fatto la pulizia dei file inutili con ATFCleaner, vogliamo necessariamente in ordine e anche se non è stato rilevato nulla:

1. log di Malwarebytes Anti-Malware aggiornato ad oggi
2. log di A-squared scansione deep aggiornato ad oggi
3. log di Kaspersky Virus Removal Tool scaricato oggi oppure di F-Secure OnLine
4. log di Dr.Web CureIT scaricato oggi
5. log di ESET SysInspector
6. log di HiJackThis
7. log di Gmer
8. log di PrevxCSI

Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione, in questo modo eviti di reinfettarti ancora dopo che hai ripulito il pc.


Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...

Questa è una brevissima guida alla pubblicazione dei log, qui e qui esempi precisi ed ordinati di come vorremmo tu li caricassi.

link utili per il caricamento log ed immagini
caricamento log fileqube.com, wikisend.com, mediafire.com
caricamento immagini fileqube.com, imageshack

[datch]

Procedo!
a dopo!

[datch]

• disabilitato il ripristino di sistema: Fatto!
• ATFCleaner: Fatto!
• Malwarebytes Anti-Malware: http://hwupgrade.pastebin.com/m4da2a5cc
• A-squared: http://hwupgrade.pastebin.com/m2985bdae
• Kaspersky Virus Removal Tool: http://hwupgrade.pastebin.com/m3ca28fa7
• Dr.Web CureIT: http://hwupgrade.pastebin.com/m397eccd
• ESET SysInspector: http://www.mediafire.com/?sharekey=a...db6fb9a8902bda
• HiJackThis: http://hwupgrade.pastebin.com/ma15af83
• Gmer: http://hwupgrade.pastebin.com/m7282e91c
• PrevxCSI:

Segnalo che il programma ParserLog risulta danneggiato!

[datch]

Adesso devo riavviare il pc, sta iniziando a "incasinarsi",
non mi apre piu di due finestre di browser, se ne devo aprire una nuova, ne devo chiudere una delle due aperte.
Se apro un'altra finestra browser, non ci saranno piu le voci:
file modifica visualizza preferiti strumenti ?
scompaiono!
Se faccio Start e clicco su documenti, non me lo apre!
Stessa cosa se clicco le icone dal desktop.

Il computer sta iniziando!
Spero solo che posso inviare questa discussione.

ps. secondo me non è nulla tra virus e trojan ecc ecc... è la macchina che è difettata.

Non cè la faccio piu!

[datch]

Ho riavviato, mi si è aperto in automatico il programma, Prevx CSI
dove mi avverte che il pc è infetto!

Io comunque per procedere su tutto, aspetto te.

[Chill-Out]

Ripeti la scansione con MBAM ed elimina la chiave di registro infetta dal log che hai allegato si evince che non hai intrapreso nessuna azione:

Elementi dato del registro infetti:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\StartMenuLogOff (Hijack.StartMenu) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

[datch]

OK, scansiono subito!

[datch]

Ho aperto Malwarebytes Anti-Malware, l'ho aggiornato, fatto la scansione completa e oggi non mi ha trovato nulla.

Comunque stamattina quando ho acceso il pc, mi si è aperta la finestra di prevx CSI, "scan result: Infected"

che devo fare?
"Cleanup Now"?

[wjmat]

carica il log di prevx in formato testuale come indicato nella guida e nel bigino in firma

[datch]

Vabbè ho capito, scarico prevx CSI in Ita,
quello inglese il log non me lo trova!

[datch]

prevx CSI non mi trova il log!!!
mi dice " The cleanup log was not found"

[wjmat]

se hai messo quello in ita, l'hai rifatta la scansione?

[datch]

PrevxCSI: http://hwupgrade.pastebin.com/m1177f877

[datch]

Ragazzi, non lasciatemi nel piu bello!

[Chill-Out]

Originariamente inviato da datch

Ragazzi, non lasciatemi nel piu bello!

Dovresti essere Ok riscontri ancora problemi?

[datch]

Si ieri sera!

I soliti crash,
avevo circa 5 finestre browser aperti, ho aperto la sesta e gli mancavano le voci,

file modifica visualizza preferiti strumenti ?
io me ne accorgo subito, anche perchè la pagina risulta piu allungata.

Apro la settima finestra e non carica nulla, rimane bianca.

Per questo problema devo riavviare.

Ragazzi, è il mio hp maledetto da loro stessi, me lo hanno dannato! pezzi di m.

[wjmat]

carica un log di Combofix (leggi bene le info)

[datch]

Originariamente inviato da wjmat

carica un log di Combofix (leggi bene le info)

Ok, procedo anche con quest'altro.

Scusa, nel frattempo la funzione (disabilitato il ripristino di sistema) , lo lascio disattivato?

[datch]

Quato tempo dura la scansione di combofix?
per saperlo...