Ho bisogno di aiuto

[reghinna83]

Salve a tutti, mi chiamo Regina e sono nuova del forum.
Ho un problema grande quanto una casa (tipo la casa di un milionario non la mia che è piccola) e speravo in un vostro aiuto.
Premetto che non capisco assolutamente nulla di connessioni, ip statici o mobili (o qualunque sia il contrario di statico) ecc..
Tornata dalle vacanze estive ho trovato a casa un nuovo modem:alice gate 2 plus wi-fi (modem adsl2+ethernet/usb/wi-fi) (così c'è scritto sullo scatolo.)
Ho tre PC, uno fisso ed 2 portatili.
Per il pc fisso non ho avuto problemi (più o meno), c'è una connessione tramite porta usb. Per i portatili è una tragedia. So che posso collegarli wirless(è vero?? entrambi hanno la scheda wirless, funzionante) il problema è che non funziona nulla.
Ho istallato alice sui pc portatili, e, le rare volte che riesco a connettermi (a volte la schermata è fissa su acquisizione indirizzo rete) non mi fa navigare.
Potete aiutarmi a capire che cosa non va?
Vi ringrazio tantissimo
A presto
Re

P.S So che molte altre persone hanno aperto topic di questo tipo, ed io ho provato a seguire i consigli che avete dato loro ma non è cambiato nulla!

[tutmosi3]

Proviamo ad andare con ordine.
Sul PC fisso vai su Start -> Programmi -> Accessori -> Prompt dei comandi -> Digita ipconfig -all e posta il risultato.

Ciao

[reghinna83]

ciao, innanzitutto grazie per l'assistenza! ho fatto quello che mi hai detto ed questo è il risultato:

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : famiglia-1bc8ce
Suffisso DNS primario . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato . . . . . . . . : Sì
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN) 7:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : IDF Alice Gate 2 plus USB
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-17-37-69-65-B1
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 29 ottobre 2008 18.32
09
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : mercoledì 29 ottobre 2008 23.58
49

Scheda PPP Alice ADSL:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 79.36.153.81
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 79.36.153.81
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 85.37.17.9
85.38.28.75


E' giusto? ci sono errori?(non saprei di che tipo sinceramente)

[tutmosi3]

Vai su Start -> Programmi -> Accessori -> Prompt dei comandi -> Digita ping 192.168.1.1 e posta il risultato.

Ciao

[reghinna83]

allora mi è uscito:

Esecuzione di Ping 192.168.1.1 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.1.1: byte=32 durata=9ms TTL=64
Risposta da 192.168.1.1: byte=32 durata=2ms TTL=64
Risposta da 192.168.1.1: byte=32 durata=2ms TTL=64
Risposta da 192.168.1.1: byte=32 durata=4ms TTL=64

Statistiche Ping per 192.168.1.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 2ms, Massimo = 9ms, Medio = 4ms


ciao

[tutmosi3]

Apri IE e digita http://192.168.1.1.
Entri nel router?

Ciao

[reghinna83]

Ciao,
non so cosa sia un router ma cmq si mi esce una pagina, con su scritto stato modem. Ci sono due tipi di configurazioni possibili, la lan e la wirless, quindi credo di essere entrata nel router (qualunque cosa voglia dire
)

[tutmosi3]

OK.
Allora 192.168.0.1 è il router.
Entra nella sezione Wireless ma posta anche degli screenshot perchè aiutarti così non è facile.

Ciao

[reghinna83]

Scusa ma...cosa è uno screenshot?

[tutmosi3]

Premi [Stamp] o [Print].
Poi vai su Start -> Programmi -> Accessori -> Paint -> Modifica -> Incolla.

Ciao

[reghinna83]

ciao allora, non sono tanto inceppata ce l'ho fatta. Quando inserisco nella barra degli indirizzi questo: http://192.168.1.1/cp06_base.html/ mi esce questa schermata (file modem.gif)

[reghinna83]

Se invece, premo nella sezione "collegamento wi-fi" il tasto configura, mi esce la schermata che ti riporto nel file modem 2.gif (ho nascosto la chiave di cifratura ma c'è).

Ti ho allegato il file perchè per mettere l'immagine si doveva inserire un "Url" ed ignoro cosa sia.

Grazie ancora
Re

[tutmosi3]

Benissimo.
Adesso sappiamo il nome della tu WLAN (SSID).
Su un portatile vai su Start -> Impostazioni -> Pannello di controllo -> Connessioni di rete -> Seleziona la scheda di rete wireless -> Tasto DX -> Proprietà.
Ci dovrebbe essere un pannello che si chiama Rete senza fili.
Entraci e posta quello che vedi.

Fai anche uno screenshot della sezione LAN del router.

Insieme a tutte le carte dell'Alice ci dovrebbe anche essere la chiave della cifratura.

Ciao

[reghinna83]

Ciao, allora questo è lo screenshot del pannello della connessione senza fili del portatile

[reghinna83]

Mentre questo è lo screenshot della sezione lan del router.

[tutmosi3]

Originariamente inviato da reghinna83

Ciao, allora questo è lo screenshot del pannello della connessione senza fili del portatile

Entra nelle proprietà della rete Alice... e attiva la cifratura WPA PSK ed inserisci la password.

Poi vai nella parte che si chiama generale e metti

IP = 192.168.1.2
Subnet = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.1.1
DNS 1 = 212.216.112.112
DNS 2 = 151.1.1.1

Ciao

[reghinna83]

Ciao, rieccomi con il mio bagaglio di disperazione!!
dunque ho fatto esattamente quello che mi hai detto tu però...(ovviamente c'è un però )è capitata la seguente cosa:
dopo aver inserito i parametri che mi hai detto ho provato a connettermi(con il portatile ) ma mi capitava una cosa stranissima, si connetteva e disconnetteva in continuazione, nel giro di 1 minuto lo avrà fatto più di venti volte.
Allora ho disinstallato e reinstallato alice sul pc ed ho reinserito la chiave wpa e per un pò si è connesso ed ho anche navigato solo che mi sono accorta che sul pc fisso mi compariva un messaggio:windows errore di sistema
è stato rilevato un conflitto di indirizzi ip con un altro sistema sulla rete.
Dopo un pò il portatile era connesso (però mi diceva che la rete senza fili non era protetta) ma non navigavo più.
allora ho provato a riconnettermi ma anche sul portatile mi ha dato l'errore : windows errore di sistema
è stato rilevato un conflitto di indirizzi ip con un altro sistema sulla rete. ed ora è fisso su acqusizione indirizzo di rete come 5000 giorni fa!
Io non so se tu puoi ancora aiutarmi, in ogni caso io ti ringrazio tantissimo per quello che stai facendo per me
Re

[tutmosi3]

Per il momento direi che è il caso di lasciare la rete non protetta.
Quando riesci a farla andare pensiamo anche alle cifrature.

Se il PC segnala che ci sono conflitti di rete significa che il tuo IP è occupato.

Non vorrei sbagliarmi ma se un PC in wireless si connette e sconnette di continuo il motivo dovrebbe essere per la password errata.

Prova con questi parametri

ROUTER
IP = 192.168.1.1

1° PC
IP = 192.168.1.2
Subnet = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.1.1
DNS 1 = 212.216.112.112
DNS 2 = 151.1.1.1
Workgroup = Workgroup

2° PC
IP = 192.168.1.3
Subnet = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.1.1
DNS 1 = 212.216.112.112
DNS 2 = 151.1.1.1
Workgroup = Workgroup

3° PC
IP = 192.168.1.4
Subnet = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.1.1
DNS 1 = 212.216.112.112
DNS 2 = 151.1.1.1
Workgroup = Workgroup

Ciao