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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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VIRUS ALERT!
Salve! Sono nuovo qui! Mi chiamo Giovanni e chiedo necessariamente il vostro aiuto! Mi sono imbattuto in un virus: quello che fa comparire la scritta VIRUS ALERT! accanto all'orologio e che disattiva l'esplorazione delle risorse del computer.
Ho più o meno eseguito i 9 punti della "guida alla disinfestazione per infetti" ma ancora il problema persiste. Non saprei cosa fare!!! Vi allego gli url dei logs uploaded su mediafire.com: http://www.mediafire.com/?sharekey=6...db6fb9a8902bda |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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ciao
se hai seguito la guida generale mancano i log di cureit e prevx per il virus alert guarda qui http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...82&postcount=2
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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i log inerenti a quei programmi non li ho in quanto non ho potuto procedere in quanto richiedevano licenze.
Inoltre il file "Varestorepolicies" me lo scarica come file txt e quindi non sono riuscito ad installarlo. Allego il report di sdfix |
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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non richiediamo di comprare nessuna licenza...
i log vengono salvati sempre anche con le versioni free nel link hai seguito la procedura automatizzata? Quote:
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#5 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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Ho eseguito correttamente la procedura automatizzata di "sdfix".
Le licenze erano riferite a "cureit" e "prevx". |
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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questa operazione l'hai fatta?
Quote:
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#7 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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si
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
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riscontri altri problemi?
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#9 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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Non so. Sono in modalità provvisoria. Dovrei vedere in modalità normale (è lì che mi dà problemi).
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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con quello dovresti risolvere
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#11 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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Sono in modalità normale. Ancora nulla è stato risolto:
-presenza della scritta "virus alert!" accanto all'orologio; -problemi nel menu start; |
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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già fatto questo?
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...03&postcount=6
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#13 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
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@ wjmat:
perchè non hai dirottato l'utente nel thread guida ai rogue virus?
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#14 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
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Quote:
se vuoi chiudere, passiamo di là
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#15 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
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non mi sembrava difficile pubblicare il link anche nel thread corretto..
ormai non mancherà molto alla conclusione della disinfezione quindi proseguite fino alla conclusione poi verrà chiuso
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#16 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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Si....quell'operazione l'ho fatta!!!
Devo ritornare in modalità provvisoria?? |
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#17 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
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ma è sparito l'errore o no?
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#18 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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no!!! ancora è rimasta la scritta accanto all'orologio e non riesco ad accedere alle risorse del computer.
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#19 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2007
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#20 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 15
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purtroppo per impegni dovrò assentarmi circa 1 oretta. spero sarete disponibili.
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