Scheda vodafone disattivata!

[Il Pirata]

L'altro giorno ho ripreso la mia sim vodafone che non usavo da molto tempo e mi sono ritrovato con la scheda disattivata, se provo a chiamare il num mi dice numero inesistente, credo che me l'abbiano disattivata perchè non ho effettuato ricariche per 1 anno, ma io sapevo che era uscita la legge mi pare di Bersani che annullava questa pratica... come faccio adesso a riavere il mio numero e la mia sim funzionante?

[Little Scrat]

Originariamente inviato da Il Pirata

L'altro giorno ho ripreso la mia sim vodafone che non usavo da molto tempo e mi sono ritrovato con la scheda disattivata, se provo a chiamare il num mi dice numero inesistente, credo che me l'abbiano disattivata perchè non ho effettuato ricariche per 1 anno, ma io sapevo che era uscita la legge mi pare di Bersani che annullava questa pratica... come faccio adesso a riavere il mio numero e la mia sim funzionante?

... devi fare una ricarica di qualsiasi importo per renderla di nuova attiva! se no, se non sei sicuro che sia stata disattivata per quel motivo (la sim scade dopo 11 mesi dopo l'ultima ricarica effettuata, quindi se tu non la ricaricavi da tutto quel tempo sarà sicuramente per questo motivo), chiama il 190 con un altro numero e chiedi un controllo su quella sim...

Ciao
LittleScrat

[Il Pirata]

Si al 99% sarà stato per quel motivo anche perchè avevo credito e siccome non la usavo molto non mi serviva ricaricarla!


Quindi procedo con una ricarica e tutto ritorna come prima?

[Little Scrat]

Sì esatto...
potrebbe capitare che non si riattivino seduta stante tutti i servizi (esempio sms-mms), ma non ci mette molto a riattivarsi completamente (a me era successo, ho aspettato una decina di minuti... sì insomma, niente di che...)

[Mn3m0n1k]

a me è successa la stessa cosa.
Dopo 12 mesi di non ricarica potevo solo ricevere chiamate, dopo il 13^ mese neanche quello e la disattivazione credo sia definitiva.
Non mi interessava conservare il numero ma per il credito ho fatto richiesta, tramite modello apposito inviato tramite lettera alla vodafone, per il trasferimento ad altro numero vodafone.
Dopo circa 2-3 settimane mi è stato accredidato

[Il Pirata]

Originariamente inviato da Mn3m0n1k

a me è successa la stessa cosa.
Dopo 12 mesi di non ricarica potevo solo ricevere chiamate, dopo il 13^ mese neanche quello e la disattivazione credo sia definitiva.
Non mi interessava conservare il numero ma per il credito ho fatto richiesta, tramite modello apposito inviato tramite lettera alla vodafone, per il trasferimento ad altro numero vodafone.
Dopo circa 2-3 settimane mi è stato accredidato

Cioè mi stai dicendo che ho perso la scheda con tutto il numero?

[Mn3m0n1k]

Chiama il 190 per chiarimenti.
Io l'ultimo giorno del 13^ mese (molto a culo!) ho chiamato il 190 e mi hanno detto che avevo solo mezz'ora per riattivare la sim se effettuavo una ricarica on-line. La sim compariva nel sito 190.it.
Appurato invece che potevo riavere il credito il giorno dopo ho spedito la richiesta di trasferimento del credito. Sul sito la sim non c'era più.