Firefox non funziona ma internet va... Guida al ripristino di Firefox

[wjmat]

In seguito ad infezioni o "normali" problemi del pc Firefox potrebbe avere problemi a connettersi, mentre altri programmi come msn, o programmi di posta elettronica funzionano correttamente....

Scarica da qui la versione portable di Firefox
Lancia il file scaricato, accetta le condizione e scegli la cartella dove estrarre i file.
Apri la cartella e lancia FirefoxPortable.exe
Ora verifica se ci sono ancora problemi di navigazione, se non ce ne sono è necessario riparare Firefox installato sul pc.


Verifica n°1

Verifica che non sia il firewall a bloccarlo

Prova n°1

Svuota la cache per alleggerire la navigazione, evitare di "custodire" insaputamente files infetti e risolvere alcuni problemi di Firefox.
Strumenti → Opzioni → Privacy → Elimina sempre i dati personali alla chiusura di Firefox
Nelle impostazioni spunta tutto tranne "Password salvate" e "cookie". Togliendo i cookie ad ogni riavvio dovrai riautenticarti in ogni sito che richiede username e password, quindi vedi tu se lasciarlo.
Togli la spunta a "Chiedi prima di eliminare i dati personali" → Ok → Chiudi e riapri Firefox

Prova n°2

Da Start -> Programmi -> Mozilla Firefox -> Mozilla Firefox (modalità provvisoria)
Metti la spunta a tutte le voci -> Applica i cambiamenti e riavvia
Se ora dovesse funzionare, riabilita uno alla volta i componenti aggiunti, per capire se è uno di lora a causare il problema.

Prova n°3

Disinstalla Firefox da "installazione applicazioni" ma non eliminare il profilo quando viene chiesto.
Reinstalla l'ultima versione di Firefox che trovi qui
http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/

Prova n°4

Fai un backup dei tuoi preferiti e password e disinstalla completamente Firefox
Per il backup scarica dal link sottostante la ZIP version (no install) di Mozbackup ed estraila in una cartella.
http://mozbackup.jasnapaka.com/download.php

Chiudi Firefox -> Lancia MozBackup.exe -> Next ->
Lascia selezionato Backup a profile e Seleziona Firefox -> Next ->
Seleziona il profilo e sotto browse..scegli dove salvare il backup -> Next ->
Scegli se mettere la password al file di backup, dato che conterrà tutte le tue password -> Nella nuova finestra lascia spuntato solo "Bookmarks" "Saved passwords" "Saved form details" sotto "unknow files" lascia selezionato solamente "adblockplus (directory)" se ce l'hai -> Next ->
Attendi il processo di backup -> Finish

Ora disinstalla nuovamente Firefox facendo eliminare anche i file del profilo.
Fai Start -> Esegui -> Digita %appdata% (invio) -> Nella finestra che si è aperta verifica che non ci sia più nulla in Mozilla\Firefox\Profiles, in caso elimina tutto

Reinstalla l'ultima versione di Firefox che trovi qui
http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/

Ora Firefox dovrebbe funzionare

Non ti resta che recuperare i preferiti e le password che avevi.
Chiudi Firefox -> Lancia MozBackup.exe -> Next -> Seleziona "Restore a profile" e Firefox -> Next -> Seleziona "default" o crea un nuovo profilo, sotto browser assicurati di avere il file di backp corretto -> Lascia spuntate le voci da ripristinare -> Conferma -> Finish