PC si spegne da solo, clicco su START e si blocca

[amantis]

salve,

c'è mio fratello che ha un problema col pc, si spegne improvvisamente, e a volte quando va a fare START - CONNETTI gli si blocca tutto su CONNETTI e deve premere il pulsante dell'alimentazione

mi dite da cosa può dipendere?

[Khronos]

rispondi a queste 9 domande:

1) Che antivirus ha? lo aggiorna? scansioni approfondite?
2) Che antispyware ha? lo aggiorna? scansioni approfondite?
3) Che firewall ha? lo aggiorna?
4) Aggiorna Windows?

ciao

[amantis]

il pc è appena formattato, antivirus ha AVAST aggiornato

firewall ha quello di windows

spyware non ne ha

windows è aggiornato a SP3

[86alessio86]

anchio ho avuto problemi con l sp3..lo ho tolto e sono restato al 2

[amantis]

nn sono sicuro sia un problema dell'SP3

[amantis]

up

[the.xico]

hai un processore Amd, vero?

[86alessio86]

se ti riferiscie per i processori leggendo,ho trovato che i pc copn i il problema sono i portatili hp.non i fissi

[danielinor0x]

fai una prova.. stacca il cavo di alimentazione e riattaccalo. se il pc parte da solo senza che premi power significa che è la scheda madre il problema. oppure fai un altra prova: stacca il solito cavo di alim. premi power per 10 secondi, riattacca il cavo e accendi il pc che così lo scarichi dall'energia accumulata

[amantis]

si il processore è AMD perchè?

(ho fatto come dici tu ma mi sblocca ancora.. ma si blocca per 1 minuto circa.. poi va tranquillo, apparte quando si è riavviato da solo

[bgpop]

Lancia eventvwr.msc dal menu esegui, e controlla il numero di errore relativo alla schermata blu (sotto sistema).