e d'improvviso explorer crasha...

[Gemma]

da qualche tempo mi succede questo: durante normali operazioni, a volte anche semplicemente aprendo una cartella, explorer va in crash e chiede di essere riavviato.

Nel visualizzatore eventi trovo l'evento 1000, application error:

Applicazione che ha generato l'errore Explorer.EXE, versione 6.0.6001.18000, timestamp 0x47918e5d, modulo che ha generato l'errore unknown, versione 0.0.0.0, timestamp 0x00000000, codice eccezione 0xc0000005, offset errore 0x08fa4680, ID processo 0xc20, data e ora di avvio dell'applicazione 0x01c8b86b953b01a4

Preciso che NON si tratta di virus o similia (ho fatto scansioni su scansioni con tools di ogni tipo ed è da escludere), che il mio Vista Ultimate è costantemente aggiornato e il problema si presenta da qualche giorno, nonostante non siano state fatte manipolazioni al s.o.
Questo errore si accompagna ad altri due, che vedo solo nel visualizzatore eventi e non si manifestano durante l'uso del pc:

Evento 12289 - VSS

Errore del servizio Copia Shadow del volume: errore imprevisto CoCreateInstance(CLSID_VSSCoordinator). hr = 0x800401f0.

Evento 13, VSS

Informazioni del servizio Copia Shadow del volume: impossibile avviare il server COM con CLSID {e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623} denominato Coordinator. [0x800401f0]

Non ho idea di dove sbattere la testa

[Gemma]

Originariamente inviato da starsky

Anche a me succedeva, ed ho risolto cambiando codec video. Prova!

Posso provare, anche se non capisco per quale motivo i codecs debbano darmi problemi ora, dopo mesi che li ho installati senza nessun impiccio...

Ad ogni modo l'errore si presenta ad ogni riavvio.

[Pandrin2006]

Originariamente inviato da Gemma

impossibile avviare il server COM con CLSID {e579ab5f-1cc4-44b4-bed9-de0991ff0623} denominato Coordinator. [0x800401f0]

Classici danni provocati dai pulitori di registro...
Hai per caso usato dei pulitori di registro che ti hanno segato via dal registro certi componenti che non dovevano essere rimossi?

[Gemma]

Originariamente inviato da Pandrin2006

Classici danni provati dai pulitori di registro...
Hai per caso usato dei pulitori di registro che ti hanno segato via dal registro certi componenti che non dovevano essere rimossi?

no

ho una installazione che fino a settimana scorsa era assolutamente PERFETTA: dopo una prima esperienza, all'ultimo format ho lasciato tutti i servizi attivi come da default e non ho usato tools.
Non so se attribuire il problema alla sp1, perchè in effetti si sta presentando parecchio dopo che l'ho installata...

Non ho idea di cosa possa aver causato il problema, visto che non ho fatto cambiamenti al sistema nel frattempo (a parte gli update, ovviamente).

[hexaae]

Da Strumenti di amministrazione/Performance monitor/Monitoraggio affidabilità non riesci a risalire al giorno (+ o -) in cui iniziano a comparire frequenti crash di explorer.exe? Tanto per cercare di capire cosa hai installato o cambiato da allora...

[Pandrin2006]

Originariamente inviato da Gemma

no

non è che hai disabilitato il servzio "COM+ Event System" ?
Tale servizio è di default settato su automatico e deve partire in automatico. Controlla dai servizi se è ancora vivo e vegeto:
start -> in Inizia ricerca digita servizi e premi INVIO

[Gemma]

Originariamente inviato da Pandrin2006

non è che hai disabilitato il servzio "COM+ Event System" ?
Tale servizio è di default settato su automatico e deve partire in automatico. Controlla dai servizi se è ancora vivo e vegeto:
start -> in Inizia ricerca digita servizi e premi INVIO

infatti così è: avviato e settato in automatico

[Gemma]

Originariamente inviato da hexaae

Da Strumenti di amministrazione/Performance monitor/Monitoraggio affidabilità non riesci a risalire al giorno (+ o -) in cui iniziano a comparire frequenti crash di explorer.exe? Tanto per cercare di capire cosa hai installato o cambiato da allora...

Anzitutto ti ringrazio perchè non conoscevo questo tool.
Ecco l'analisi:
il problema sembra avere inizio con il cambio di scheda video: il 9 maggio ho montato la 8800. Ovviamente mi ero premurata di disinstallare i driver precedenti, anche se erano comunque nvidia.

Ecco alcuni shot:










ho avuto problemi anche con qualcosa che riguarda il bluetooth (mai avuti prima) ma non è visualizzato.
Il problema segnalava TosBtShell.dll_unloader error

[hexaae]

Originariamente inviato da Gemma

Anzitutto ti ringrazio perchè non conoscevo questo tool.
Ecco l'analisi:
il problema sembra avere inizio con il cambio di scheda video: il 9 maggio ho montato la 8800. Ovviamente mi ero premurata di disinstallare i driver precedenti, anche se erano comunque nvidia.

Potrebbe essere... anche se in genere a crashare in questi casi è run32dll.exe che all'avvio lancia varie cose nVidia come NvMcTray.dll, NVSVC.dll...

Vedo che hai avuto un gran numero di crash dai più disparati programmi e giochi. Mi sa proprio che dovresti cercare un Forceware diverso per la nuova scheda. Per le 8800 credo che i migliori siano della famiglia 169.xx. Cerca gli ultimi che trovi dei 169.xx. È sbagliato installare gli ultimissimi Forceware nVidia usciti (come i 175.xx). Ogni scheda ha i suoi che funzionano meglio...
Cerca anche su http://www.laptopvideo2go.com/

ho avuto problemi anche con qualcosa che riguarda il bluetooth (mai avuti prima) ma non è visualizzato.
Il problema segnalava TosBtShell.dll_unloader error

Dal nome si direbbe Toshiba Bluetooth shell-extension... "unloader" o "unloaded" è solitamente quando viene flushata la libreria dinamica dalla memoria...
Cmq prova a cambiare prima i driver video.

[Gemma]

Originariamente inviato da hexaae

Potrebbe essere... anche se in genere a crashare in questi casi è run32dll.exe che all'avvio lancia varie cose nVidia come NvMcTray.dll, NVSVC.dll...

Vedo che hai avuto un gran numero di crash dai più disparati programmi e giochi. Mi sa proprio che dovresti cercare un Forceware diverso per la nuova scheda. Per le 8800 credo che i migliori siano della famiglia 169.xx. Cerca gli ultimi che trovi dei 169.xx. È sbagliato installare gli ultimissimi Forceware nVidia usciti (come i 175.xx). Ogni scheda ha i suoi che funzionano meglio...
Cerca anche su http://www.laptopvideo2go.com/

molto strano perchè ho fatto il download non cercando l'ultima versione, ma andando passo passo con il form nvidia, quindi seguendo il percorso per la 8800.
Ad ogni modo ora ci guardo.

[Gemma]

Il sito nvidia mi suggerisce di scaricare la versione 175.16
Credo che la mia sia precedente.
Ora provo a cambiare i drivers e poi vedo.

Ah, ho provato a fare un ripristino dal dvd di vista, ma mi ha detto che non era possibile. Non ho potuto prendere nota dell'errore però

[hexaae]

Originariamente inviato da Gemma

Il sito nvidia mi suggerisce di scaricare la versione 175.16
Credo che la mia sia precedente.
Ora provo a cambiare i drivers e poi vedo.

Ah, ho provato a fare un ripristino dal dvd di vista, ma mi ha detto che non era possibile. Non ho potuto prendere nota dell'errore però

Non ho quella scheda ma credo di aver letto nel forum che molti altri con una 8800 si lamentavano di crash continui, e avevano i 175.xxx
Io ti consiglio di ignorare il search automatico sul sito nVidia. Non fa altro che dirottarti sugli ultimi usciti compatibili anche con la tua scheda. Il fatto è che in genere i driver nuovi li fanno e li testano a fondo solo per le schede nuove... Cercali su quell'altro sito che ti ho dato, ci sono anche commenti degli utenti su quali siano i più stabili. Credo che vadano bene i 169.xx per la 8800...
Per vedere quali hai installato basta che vai sul desktop, tasto destro e Pannello di controllo nVidia, e dal menu '?' vedi...
E/o chiedi direttamente nel forum ad altri possessori di quella scheda che driver usano (stabili).

[Gemma]

Originariamente inviato da hexaae

Non ho quella scheda ma credo di aver letto nel forum che molti altri con una 8800 si lamentavano di crash continui, e avevano i 175.xxx
Io ti consiglio di ignorare il search automatico sul sito nVidia. Cercali su quell'altro sito che ti ho dato, ci sono anche commenti degli utenti su quali siano i più stabili. Credo che vadano bene i 169.xx per la 8800...
Per vedere quali hai installato basta che vai sul desktop, tasto destro e Pannello di controllo nVidia, e dal menu '?' vedi...
E/o chiedi direttamente nel forum ad altri possessori di quella scheda che driver usano (stabili).

cheppalle, è la terza scheda video che cambio in un mese...
sia l'altra nvidia che la ati mi avevano dato problemi

sul forum sono riuscita a trovare questo 3d:
http://www.laptopvideo2go.com/forum/...29&hl=8800+GTS

ora provo con questi che ho e vedo. Eventualmente li cambio.
Certo che la stabilità del mio sistema ha avuto un bel crollo: da quasi 7 a meno di 2

[Gemma]

Ne approfitto per chiedere un'altra cosa:
sempre in monitoraggio affidabilità trovo diversi errori hardware.
In particolare per il processo "avp.exe".
Siccome in rete ho trovato risposte confuse (da chi dice che è un trojan a chi dice di non toccarlo perchè è un processo di kaspersky) vorrei sapere cosa fare a riguardo.

[hexaae]

Lo sai, io sono per Avira AntiVir, anche se ultimamente sta manifestando qualche problema dopo la recente versione 8...
Kaspesky da quel poco che l'ho provato rallentava Vista. Inoltre AVir lo batte anche nei recenti test di av-comparatives...

Originariamente inviato da Gemma

cheppalle, è la terza scheda video che cambio in un mese...
sia l'altra nvidia che la ati mi avevano dato problemi

sul forum sono riuscita a trovare questo 3d:
http://www.laptopvideo2go.com/forum/...29&hl=8800+GTS

ora provo con questi che ho e vedo. Eventualmente li cambio.
Certo che la stabilità del mio sistema ha avuto un bel crollo: da quasi 7 a meno di 2

e' sp1 che apporta queste notevoli migliorie...sapessi quanti ne ho piallati.

Formatta e NON installare sp1

[hexaae]

Originariamente inviato da Ferdy78

e' sp1 che apporta queste notevoli migliorie...sapessi quanti ne ho piallati.

Formatta e NON installare sp1

«Ma mi faccia il piacereee...»
Con l'SP1 anzi molte cose sono migliorate in ambito video-ludico dati i fix inclusi di compatibilità e le DX10.1.
Non te ne risparmi una per spargere in continuazione letame su Vista eh?

[Gemma]

Originariamente inviato da Ferdy78

e' sp1 che apporta queste notevoli migliorie...sapessi quanti ne ho piallati.

Formatta e NON installare sp1

guarda, non so per la ATI, ma per la nvidia precedente il problema era originato da un problema riconosciuto della piastra madre con le vga nvidia su slot AGP.

Onestamente solo il pensiero di formattare e reinstallare tutto...

per il momento preferisco di no, grazie

[hexaae]

Gemma prova questi se neanche con i 169.xx va bene: http://www.laptopvideo2go.com/forum/...howtopic=15049

[Gemma]

ok, un piccolo aggiornamento:
dopo aver installato i drivers nuovi la cosa sembrava essersi sistemata.
Ed in effetti explorer non crasha più...
però...
ora il problema si è riversato altrove

anzitutto quando apro il visualizzatore eventi e clicco per la guida in linea, explorer prima apre la pagina, poi si blocca.
E poi tocca alla console:
Microsoft Management Console ha smesso di funzionare

Descrizione:
Stopped working

Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Application Name: mmc.exe
Application Version: 6.0.6001.18000
Application Timestamp: 47918d09
Fault Module Name: comctl32.dll
Fault Module Version: 6.10.6001.18000
Fault Module Timestamp: 4791a752
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00091885
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040


non so più che pesci pigliare

non voglio formattareeeeeeeeeeeeee