AIUTO! CON VISTA SP1 IL COMPUTER NON SI CONNETTE PIU' A INTERNET!

[ricroma]

salve a tutti,

ho appena installato il sp1 di vista, tutto sembrava andare per il verso giusto, ma quando ho riacceso il computer, internet non funziona più! Ho provato a fare "ripristina connessione di rete", ma mi viene detto che persiste un problema non meglio specificato. Ovviamente mi si consiglia di contattare il provider, ma non è questo il problema: il router è connesso normalmente e posso navigare con un altro computer.
Ho assoluto bisogno della connessione ad internet con quel computer perché sono in corsa per finire la tesi! Spero qualcuno mi possa aiutare! (Scusate la mia palese ignoranza, ma vi pregherei di aiutarmi passo passo, visto che non sono troppo esperto, grazie!)

Ricroma

[ricroma]

Allora,

ho controllato le proprietà della LAN del computer che non funziona tramite "ipconfig /all" e ho visto che ci sono valori strani:

indirizzo ip: 169.254.13.136
subnet mask: 255.255.0.0
gateway: 0.0.0.0
DNS: fec0:0:0:ffff::1%1

fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1

Ripeto, non sono esperto, ma i valori del gateway e soprattutto dei DNS non mi sembrano giusti...

[FulValBot]

apri il file cmd.exe mettendoci anche esegui come amministratore

al suo interno scrivi

netsh winsock reset

segui le istruzioni.

quindi riprova...

[ricroma]

grazie per la risposta.
Ho provato a fare:

esegui -> cmd -> netsh winsock reset

Ma mi si dice che "per eseguire l'operazione richiesta è necessaria l'esecuzione con privilegi elevati"... come faccio ad ottenere questi privilegi?

Grazie.

Ricroma

PS: utilizzo l'account da amministratore... non so se può essere influente

[Chessmate]

Start

Nel campo di Ricerca digita cmd

clic destro sul prompt dei comandi che compare

Esegui come amministratore

(Si apre la finestra del prompt dei comandi)

Il resto come suggerisce FulValBot, anche se non entro nel merito di questa parte.

PS Con Vista hai privilrgi limitati anche se usi un account amministrativo. Per alzare i privilegi segui la procedura descritta.

[ricroma]

grazie per la risposta, ma .... non mi funziona.
Voglio dire: mi si apre il prompt, ma se clicco con il destro mi compare un menu in cui non c'è nessuna voce del tipo "esegui come amministratore"... mi scuso per l'incompetenza, ma se fosse possibile risolvere questo problema nella maniera suggerita sarebbe veramente perfetto... se solo riuscissi ad eseguire l'operazione con i privilegi appropriati! Altrimenti mi tocca di chiamare un tecnico...

Grazie per le eventuali risposte e per quelle già date.

Ricroma

[FulValBot]

non hai capito, non devi prima aprirlo e poi mettere dopo esegui come amministratore -.-

vai su start cercando il prompt, ci clicchi col destro e poco sotto apri c'è esegui come amministratore con uno scudo accanto.

[ricroma]

Grazie ancora, ci sono riuscito e sto riavviando il computer... vediamo quello che succede. Molto gentile

[FulValBot]

cmq controlla i valori di connessione.

[ricroma]

Computer riavviato e nessun risultato apprezzabile. Il problema permane invariato. La rete viene riconosciuta come "rete non identificata", i valori di connessione sono rimasti gli stessi riportati prima, tranne l'indirizzo ip che è cambiato... mha, penso dovrò chiamare il tecnico. Grazie comunque

[FulValBot]

ricorda che devono coincidere nel router le impostazioni, non solo su windows. devi settare bene ohmi cosa... se serve disattiva il dhcp.

[Lord style]

Ragazzi anch'io dopo l'installazione del SP1 ho questo problema. Ho provato a seguire queste indicazioni ma non si risolve. Come posso fare ?

Ho un modem ADSL usato come bridge e collegato alla presa di rete del pc.
Se avvio in Windows XP SP3 tutto funziona bene.

[re_romano_alex]

Stessa cosa successa a me... e sono stato 4 ore a modificare e riconfigurare.
Bastava una semplice, e lo dico, cazzata (è bastata per due PC diversi, quindi spero basti anche per i vostri) : andare in gestisci connessioni di rete e disabilitare / abilitare la scheda di rete o la connessione nel caso del modem ADSL.
Io ho fatto così, e col router subito, appena abilitata la rete, mi ha riconsciuto tutto.

[Diabloff]

Anate sicuri il problema me lo ha risolto a me in pochi secondi.

CMQ basta andare in gestisci connessioni di rete e disabilitare / abilitare la scheda di rete o la connessione.

F.F

[Lord style]

L'iinstallazione del SP1 mi ha creato altri casini, si sono presentate anche schermate blu. Quindi ho creato il dvd Vista autopartente con il SP1 integrato, ho formattato tutto e installato Vista SP1. Le schermate blu sono sparite ma rimane il problema che non si connette a internet perchè dice "rete non identificata".

Ho effettuato le prove che mi avete suggerito ma non sono servite. Sotto la scheda di rete, in gestione connessione, mi da sempre "rete non identificata" e non si connette.

Che altro fare ?

[Lord style]

Ho fatto altre prove ma non sono riuscito ancora a capire come mai ho questo problema.

Potrebbe essere un'incompatibilità con la mia scheda di rete ?

[FulValBot]

ricorda che i driver vanno aggiornati. su un sito c'è la lista delle periferiche che vanno aggiornate.

tra l'altro c'era scritto che andava fatto...

[Lord style]

Ho risolto installando i nuovi driver della scheda di rete scaricati dal sito del costruttore.

In sostanza i driver installati automaticamente da Vista SP1 durante l'installazione erano incompatibili.