Antivir problemaccio!!!

[Cuffio]

Ho installato la versione premium di Antivir, senza disinstallare prima la versione Personal Edition Classic.. e ora ho problemi di conflitto.. come posso eliminare entrambi i programmi? Non riesco a disinstallare nessuno dei 2.. mi dice:
an avira Gmbh product is already installed on your system. this product is not compatible with the product you wish to install. Ypu can automatically unistall the installed product and replace in with the new one. This process can take a few minutes and requires you to restart your computer . Do you want to do this now??
dico di si ma nn si riavvia mai nn mi da segni di vita vedo solo il led dell'hard disk fisso... Come posso risolvere ???
Grazie in anticipo...

[Cuffio]

Originariamente inviato da Cuffio

Ho installato la versione premium di Antivir, senza disinstallare prima la versione Personal Edition Classic.. e ora ho problemi di conflitto.. come posso eliminare entrambi i programmi? Non riesco a disinstallare nessuno dei 2.. mi dice:
an avira Gmbh product is already installed on your system. this product is not compatible with the product you wish to install. Ypu can automatically unistall the installed product and replace in with the new one. This process can take a few minutes and requires you to restart your computer . Do you want to do this now??
dico di si ma nn si riavvia mai nn mi da segni di vita vedo solo il led dell'hard disk fisso... Come posso risolvere ???
Grazie in anticipo...

ho provato a disabilitare tutte le applicazioni con l'msconfig e cancellare le rispettive cartelle .... conclusione dei fatti quello classic lo cancellato ma il premium mi dice cosi quando provo ad disistarlarlo
"setup could not determine the feature control file or was not able to read it correctly" ke faccio??

[mister giogio]

Forse, non ti sei reso conto di dove siamo.
Qui, siamo in Schede audio, altoparlanti, software e codec audio

Devi chiedere qua: http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=141