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07-02-2008, 19:45
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2008
Messaggi: 5
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Crash Internet Explorer 7
Salve ragazzi, sono nuovo, spero possiate darmi una mano, ve ne sarei grato, perchè mi trovo in difficoltà.
Prima di tutto spero di aver indovinato la sezione giusta del forum, in caso contrario mi scuso in anticipo. venendo al problema,nel pc si verificano alcuni Crash di explorer.exe.Negli ultimi giorni sono stati più numerosi, portando come conseguenza ad un rallentamento notevole di Explorer. Si verificano quando faccio operazioni banalissime come svuotare il cestino o aprire cartelle o programmi. I crash sono causati sempre da diversi moduli: a volte: shell32.dll a volte gdi32.dll a volte ntdll.dll e anche altri che ora non ricordo La maggior parte delle volte sono seguiti dall'errore drwtsn.32.exe (il maledetto Dr. Watson di Windows) Se vado in "eventi" clicco su "ulteriori informazioni" per ognuno di questi errori, mi escono scritte sempre le stesse informazioni: Application Error Id Event:1000 Nome File: Faultrep.dll Ho un AMD Athlon 64bit, Windows xp Service Pack 2, Internet Explorer 7,Nod 32 come antivirus, + una catasta di anti-spyware. Per precisare: Sul pc, non vi dovrebbero essere malware. I vari programmi di cui dispongo(Virit,SpyBot,SuperAntiSpyware,HijackThis) non segnalano nulla. Solo Il Nod32 segnala Process.exe, come virus, ma credo sia un falso positivo, perchè credo sia un file legittimo. A livello Hardware non c'è nulla, inoltre ho fatto un controllo recentemente con MemTest, e non segnala nessun difetto alla memoria.Stesso dicesi per l'HD, poichè il controllo chkdsk non rileva nulla. Spero possiate darmi qualche dritta perchè internet va davvero lento, anche aprire la casella di posta è diventata una faticaccia! Grazie mille a chiunque risponderà. |
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07-02-2008, 20:59
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#2 |
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Junior Member
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 28
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Dunque...se la connessione internet è lenta proverei con un altro browser tipo firefox 2.0 o opera. Cosi verificherai se è un problema isolato di ie 7. Oppure puoi procedere alla reistallazzione completa di ie 7. Oppure ancora prova a ripristinare un vecchio punto di ripristino del sistema. magari si sono cancellati per errore file essenziali...in attesa degli esperti...
ciao! |
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07-02-2008, 21:22
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2008
Messaggi: 5
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Allora..
- ho fatto anke io il tuo stesso pensiero, ed ho già reinstallato ie7, ma purtroppo gli effetti sono gli stessi di prima, ossia: rallentamento nella navigazione ed a volte anche inaccessibilità al sito web, con la classica pagina bianca con scritto: "impossibile visualizzare la pagina web". - Non ho purtroppo punti di ripristino precedenti, ma cmq questi crash vanno avanti già da parecchio(ti parlo di mesi) solo che si verificavano periodicamente ogni 15 giorni, ora invece si verificano molto più spesso. - Per quanto riguarda Firefox, è un eventualità che già ho pensato varie volte, anche perchè tutti me lo stanno consigliando. Ora preferirei prima capire a cosa sono legati questi Crash, poi magari in futuro lo scaricherò. Grazie per la risposta,ogni buon consiglio è ben accetto. Spero qualcun'altro mi dia una mano. |
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08-02-2008, 10:42
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Deir el-Bahari - Luxor Location desiderata: Nantucket (Maine - USA) Nome horo: Ka nekhet kha m uaset
Messaggi: 23966
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Per essere sicuro di non avere problemi di virus potresti farti fare una scansione on line per esempio da Kaspersky.
Hai provato un altro browser? Ciao |
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08-02-2008, 14:23
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#5 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2008
Messaggi: 5
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Ho seguito il tuo consiglio e fatto una scansione online con Kaspersky, ma non ha rilevato nessuna infezione(come prevedevo), tranne che dei "falsi positivi". Ecco il report:
-------------------------------------------------------------------------- KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT venerdì 8 febbraio 2008 15.10.53 Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600) Kaspersky Online Scanner version: 5.0.98.0 Kaspersky Anti-Virus database last update: 8/02/2008 Kaspersky Anti-Virus database records: 554173 Scan Settings Scan using the following antivirus database extended Scan Archives true Scan Mail Bases true Scan Target My Computer A:\ C:\ D:\ E:\ F:\ Scan Statistics Total number of scanned objects 57038 Number of viruses found 3 Number of infected objects 6 Number of suspicious objects 0 Duration of the scan process 00:55:33 Infected Object Name Virus Name Last Action C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\NetworkMonitor.zip/netmon.exe Infected: not-a-virus:Monitor.Win32.NetMon.a skipped C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\NetworkMonitor.zip ZIP: infected - 1 skipped C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\WinSmallazl.zip/winable.exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.Adload.ni skipped C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\WinSmallazl.zip ZIP: infected - 1 skipped C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\WinSmallazl2.zip/wininstall.exe Infected: Trojan.Win32.Agent.crf skipped C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Spybot - Search & Destroy\Recovery\WinSmallazl2.zip ZIP: infected - 1 skipped Scan process completed. ------------------------------------------------------------------------- Per quanto riguarda il browser, ho già detto nel post-precedente che vorrei prima capire, insieme a voi se possibile, a cosa sono dovuti questi Crash, se ad un Sistema incasinato o a dei problemi con il Browser, poi eventualmente(anzi molto probabilmente) scaricherò Firefox. Cmq grazie, attendo altre dritte da qualcuno di voi. |
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08-02-2008, 14:50
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2006
Città: Houston
Messaggi: 1273
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Config: Corsair 275R | NZXT C850 | Msi Mag B550 Tomahawk | Ryzen 7 5800X | Noctua NH-U12S SE-AM4 | G.Skill F4-3600C16D-32GTZNC | Samsung 970 EVO Plus 1 TB | XFX Speedster SWFT 319 RX 6800 XT | LG 27GN850 UltraGear 27" |
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08-02-2008, 15:24
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#7 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2008
Messaggi: 5
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Guarda, per quanto riguarda Process.exe, ho creduto che fosse un falso positivo quando in "Proprietà" ho notato il nome della società e sono andato sul loro sito:
http://www.beyondlogic.org/consultin...rocessutil.htm In pratica dovrebbe essere un applicazione legata al task manager. Poi da altre parti sulla rete ho letto che è un file legato a SmitFraudFix  , un tool che un po' di tempo fa possedevo, e, se è vera questa eventualità, dovrebbe essere innocuo.Se invece faccio la scansione su virustotal, una parte di antivirus lo riconoscono come infetto, una parte invece no. Insomma è un casino!  Quindi proprio non saprei... Poi...che intendi per ottimizzazione di sistema ? 
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10-02-2008, 10:01
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#8 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2008
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