[Alice] Un mondo di problemi

[tutmosi3]

Ciao

Mi sono trasferito nella nuova casa che dista 5 m da quella vecchia.
Ho disdetto l'ADSL Alice Flat 2 mb/s che avevo (che è sempre andata benissimo) per attivarne una nuova.
Richiesta inoltrata il 20-10-2007 sera.
Intorno al 10-11-2007 chiedo lumi sulla mancata attivazione e pare che la richiesta sia stata dispersa.
Reinoltro e dopo 1000 problemi mi dicono che la linea è attiva dal 29-11-2007 solo che non navigo.
Il router (Netgear DG834 non wireless) segna la "I" di internet verde fissa dal 02-12-2007 ma non si naviga.
Venerdì 07-12-2007 finalmente riesco a connettermi.
La mia gioia dura fino a domenica mattina 09-12-2007.
Da allora non navigo.

I valori della lina sono OK.
Per il momento fidatevi sulla parola, appena posso posterò uno screen shot dei dati del router.

Ho provato diversi DNS, PPPoA, PPPoE, ecc. ma nulla è stato risolutivo.
Sono in attesa della visita di un tecnico da settimane ma nessuno si sente/vede.

In teoria la mia linea dovrebbe supportare la 7 mb/s di Alice ma per il momento ho chiesto di tentare un downgrade.
Non so se potrà essere risolutivo in quanto disto meno di 2 km in linea d'aria dalla centrale, quindi dovrei reggere 7 mb/s tranquillamante (comunque i valorio della linea dati dal router lo consentirebbero).

Tra le 1000 prove effettuate ho notato che con l'incapsulamento PPPoA il router riceve l'IP WAN dall'ISP, mentre in PPPoE non riceve nulla; la banda in downstream si attesta sui 4 - 4.5 mb/s; il ping a www.libero.it viene risolto a livello IP ma non c'è risposta (posterò uno screenshot appena possibile).

Cosa posso fare?

Ciao