WINDOWS XP: i programmi non si avviano e appare gump per inviare info a microsoft

[amantis]

a volte, non sempre, mi capita che avvio un programma qualsiasi (mi è capitato con qualche videogioco, o con firefox, o con nero burning) e invece di avviarsi viene fuori il gump quello solito che avvisa che il programma ha avuto una procedura errata e verrà chiuso e di inviare info a microsoft.

ricerca la fonte di errore ma non mi danno mai la soluzione..

una volta per un altro motivo mi è uscito che c'era flash player che causava errori di crash (non so se hanno qlc in comune) questo flash player lo ho installato tramite firefox come plug-in..

pero ATTENZIONE non fatevi sviare da questa seconda informazione, i due problemi potrebbero essere distinti..


infatti mi è capitato anche che ho cliccato sul disco fisso per aprirlo e si è riavviato il pc!!!!!!

[amantis]

raga qualcuno mi sa rispondere?

o devo postare in un'altra sezione?

[amantis]

raga è importante..

[rizzotti91]

Ecco un genere di problemi che secondo me si risolve solo con la formattazione

[Khronos]

rispondi a queste 9 domandine:
1) Che antivirus hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
2) Che antispyware hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
3) Che firewall hai? lo aggiorni?
4) Aggiorni Windows?

format? ma va...

[amantis]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ecco un genere di problemi che secondo me si risolve solo con la formattazione

ma il disco è nuovo, non è solo formattato ma bensì appena comprato e installato windows per la prima volta

[amantis]

Originariamente inviato da Khronos

rispondi a queste 9 domandine:
1) Che antivirus hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
2) Che antispyware hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
3) Che firewall hai? lo aggiorni?
4) Aggiorni Windows?

format? ma va...

il pc nn è mai stato connesso ad internet, antivirus installato AVG free, aggiorno automatico ogni gg, scan tutto.

firewall di windows

antispy no

windows tutto aggiornato

[rizzotti91]

Originariamente inviato da Khronos

rispondi a queste 9 domandine:
1) Che antivirus hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
2) Che antispyware hai? lo aggiorni? scansioni approfondite?
3) Che firewall hai? lo aggiorni?
4) Aggiorni Windows?

format? ma va...

Contento tu...

[amantis]

beh nessuno mi sa aiutare?

[rizzotti91]

Originariamente inviato da amantis

beh nessuno mi sa aiutare?

Prova a fare un test della ram con memtest86+

[amantis]

dove lo trovo sto memstest?

[rizzotti91]

Originariamente inviato da amantis

dove lo trovo sto memstest?

http://www.memtest.org/

[amantis]

scusami ma quale devo scaricare?

[SkunkWorks 68]

Fai prima con la guida pronta all'uso di Tutmosi:http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1189286
Le pre-compiled bootable .iso(le prime due).
Ciao

[amantis]

ecco alcuni risultati di MEMTEST:

RsvdMem 84 | MemMap e820-std | Chache ON | ECC off | Test Std | error 6 | ecc error 0|

_______________________________________________________________

allora ho eseguito 2 pass ( come li chiama lui ) più un terzo per + di metà perchè è tardi e vado a letto e non ho capito bene cosa dice la guida riguardo ad A+B a1 a2 b1 b2

cmq ora vi trascrivo qui i risultati..

primo PASS di 10 test vi elenco gli errori riscontrati divisi dal cancelletto: (in questo pass ha trovato 4 errori, 2 sul test5 e 2 sul test7)

#1

TEST: 5
PASS: 0
FAILING ADRESS: 00038b9e1f0
907.8MB
Good: 00020200
bad: 00020000
Errbits: 00000200
Countchan: 1

#2

TEST: 5
PASS: 0
FAILING ADRESS: 00038b9e6f8
907.8MB
Good: fffffdef
bad: ffffffef
Errbits: 00000200
CountChan: 1

#3
TEST: 7
PASS: 0
FAILING ADRESS: 00038e52fe8
910.1MB
Good:8f52ebc0
bad: 8f52e9c0
Errbits: 00000200
CountChan: 1


#4

TEST: 7
PASS: 0
FAILING ADRESS: 0003875a078
903.6MB
Good: 168db033
bad: 168db233
Errbits: 00000200
CountChan: 1


SECONDO PASS ( mi pare abbia fatto meno di 10 test ma nn so) (1 errore trovato)

#5

TEST: 4
PASS: 1
FAILING ADRESS: 0003b35afe8
947.6MB
Good:e884a622
bad: e884a422
Errbits: 00000200
CountChan: 1

TERZO PASS (non lo ho completato sono arrivato fino al 50% del TEST 5) (fino a circa metà ha trovato 1 errore poi ho spento)

#6

TEST: 4
PASS: 2
FAILING ADRESS: 0003b35a078
947.6MB
Good: 47a0acd0
bad: 47a0aed0
Errbits: 00000200
CountChan: 1

[Khronos]

hai qualche overclock sulle ram?
se si, toglilo e rifai il test.
se no, allora sono fallate, devi sostituirle.

la guida, riguardo ad A+B, a1,a2..... ti chiede:
quanti banchi di ram hai?
quanti slot ci sono sulla scheda madre?

dovresti provare a staccare le ram e ad attaccarle singolarmente in TUTTI gli slot, uno alla volta, e fare il test ogni volta. così vedi qual'è il banco "rotto".

[amantis]

non sono overclockate...


è possibile che siano solo le ram rovinate? una delle due oppure tutte e due o può essere anche lo slot della scheda madre danneggiato?

[Khronos]

Originariamente inviato da amantis

non sono overclockate...


è possibile che siano solo le ram rovinate? una delle due oppure tutte e due o può essere anche lo slot della scheda madre danneggiato?

la serie di test che viene suggerita nella guida, e quello che ti ho spiegato prima, servono per appurarlo. fatto? ^^

[amantis]

ah ok..

in effetti nn lo'ho capita molto cmq oltre ai test fatti con le due ram insieme le ho scambiate e ancora errori allra le ho prese singolarmente e:


la cosa è molto strana

ho fatto 4 "pass" con memtest ad un banco di ram
e altri 4 "pass" all'altro banco..

nessun errore..

se li metto tutti e due mi da errori... non so perchè..

[amantis]

nn capisco che devo fare..

non so se le ram sono da cambiare o no, infondo da sole nn danno errori ma solo se sono in coppia gli danno !!

poi la cosa che il pc accumula energia elettrostatica e io prendo la scossa non la capisco, non so dove ho sbagliato..

che sia la scheda madre?