Problemi con attivazione

[Vinni60]

Buongiorno a tutti,

chiedo cortesemente un consiglio su questo problema:
ho acquistato on line l'aggiornamento di Norton Internet Security con il 40 % di sconto; l'installazione è perfettamente riuscita. Purtroppo il giorno dopo il sistema è andato tutto A RISCHIO. Il programma riportava che bisognava attivare il prodotto (già regolarmente ativato); iniziata la procedura e ad un certo punto è comparso il messaggio: errore durante l'attivazione.
Provando a disinstallare e reinstallare il programma ritorna l'assetto normale, ma dopo 24/36 ore il sistema va ancora fuori uso; ho fatto sia aggiornamenti che scansioni del sistema: niente.
Nell'elenco degli inconvenienti del sito della ditta produttrice non compare niente di simile.
Tengo a precisare che utilizzo il pc a casa con i programmi strettamente necessari a un utilizzo saltuario.
La cosa che più mi preoccupa è la totale mancanza di assistenza; infatti delle mie 4 e-mail spedite, a cui doveva seguire una risposta entro 24 ore, sinora, son passati circa 20 giorni, non ho avuto alcuna notizia.


Ringrazio per l'attenzione.

[marmotta88]

Ciao, devi sapere che esiste un thread (discussione) ufficiale sul Norton

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1369318
Per il problema chiedi li.

Tuttavia devi sapere che hai fatto crossposting chiedendo la stessa cosa in due discussioni diverse, questo è espressamente vietato dal regolamento! Poi la discussione prova1 non piacerà al moderatore.

[c.m.g]

Originariamente inviato da marmotta88

Ciao, devi sapere che esiste un thread (discussione) ufficiale sul Norton

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1369318
Per il problema chiedi li.

Tuttavia devi sapere che hai fatto crossposting chiedendo la stessa cosa in due discussioni diverse, questo è espressamente vietato dal regolamento! Poi la discussione prova1 non piacerà al moderatore.

esatto