[HELP!!!] Alice: risulto già registrato!

[Astro84]

Dalla serie:

MAI cambiare la strada vecchia per la nuova.

Ho attivato Alice 20 Mega, mi hanno attivato la linea ma quando vado a connettermi mi compare la pagina di registrazione di Alice con l'errore

Gentile Cliente,
risulti già registrato, pertanto non è possibile procedere con la registrazione.

Ora devi scollegarti da Internet, spegnendo e riaccendendo il modem/router.
Alla successiva connessione potrai navigare liberamente in Internet con Alice ed entrare nella tua Mail e Servizi con la casella di posta e la password che hai appena registrato.

Io però non mi sono mai registrato e non sono mai stato cliente Alice...

Inutile dire che ho chiamato/litigato diverse volte il 187 ma non mi hanno mai risolto.

a qualcun'altro di voi è successo la stessa cosa?

Come posso risolvere oltre di andare nella centrale e spaccare tutto?

Grazie!

[geggino]

Rilancio questa vecchia discussione perché oggi ho avuto un problema simile con una adsl 7 mega.
Riavviando il modem, nessuna soluzione...