Fastweb:ora tutti gli utenti pagano il recesso!

[Deuced]

Se avevate trovato ingiusta la penale che gli isp applicano in caso di recesso anticipato ai 12/24 mesi ora strabuzzate gli occhi e guardate cosa s'è inventata fastweb:

http://talisma.fasthosting.it/img/articolo_CGC.pdf


Ora il recesso lo pagano tutti indipendentemente dalla durata del contratto

Grazie mille!

Domani disdico e così non pagherò quest'assurda penale

[attackment]

ringrazia bersani, coloro che non volevano pagare i costi giustificati per chi disdice prima di un anno e altri, io mi escludo

[mimo]

Originariamente inviato da attackment

ringrazia bersani, coloro che non volevano pagare i costi giustificati per chi disdice prima di un anno e altri, io mi escludo

Ma questi costi, non vanno appunto contro il decreto Bersani ??? E' legale una cosa del genere ????

[Deuced]

infatti ci sta indagando il garante per le comunicazioni.Con la solita lentezza però

[beejey]

Originariamente inviato da mimo

Ma questi costi, non vanno appunto contro il decreto Bersani ??? E' legale una cosa del genere ????

Quoto

[Knight of the old Republic]

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[attackment]

Originariamente inviato da mimo

Ma questi costi, non vanno appunto contro il decreto Bersani ??? E' legale una cosa del genere ????

si certo che è legale, possono benissimo apporre dei costi di "disdetta" ma devono cambiare contratto e per legge danno 30 giorni per disdire "vecchio stile"

come sopra ringraziate bersani

[Deuced]

Originariamente inviato da attackment

si certo che è legale, possono benissimo apporre dei costi di "disdetta" ma devono cambiare contratto e per legge danno 30 giorni per disdire "vecchio stile"

come sopra ringraziate bersani

scusa,ma non sono assolutamente d'accordo.Non perchè voglia difendere l'operato di Bersani,dato che alcune cose sono migliorate ed altre peggiorate drasticamente,ma non capisco cosa c'entri.Nel caso specifico ha portato da 30 a 60 giorni il tempo di disdetta e tolto i costi di ricarica,come può questo portare all'inclusione del costo di disdetta?La verità è che tutti gli operatori di telefonia,mobile e fissa,non vogliono rinunciare a prenderci per i fondelli arricchendosi alle nostre spalle fra balzelli e costi prettamente inventati.Ciò che è più grave è che se chi dovrebbe controllare e legiferare cerca di metterci una pezza dall'altro non fa nulla per far sì che le leggi vengano rispettate.

Anzi aggiungo:non suona un pò male che fastweb abbia deciso di cambiare il contratto in piena estate?Ci sono 30 giorni per disdire respingendo di fatto questa clausola,ma quanti utenti leggeranno l'email?

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Deuced

scusa,ma non sono assolutamente d'accordo.Non perchè voglia difendere l'operato di Bersani,dato che alcune cose sono migliorate ed altre peggiorate drasticamente,ma non capisco cosa c'entri.Nel caso specifico ha portato da 30 a 60 giorni il tempo di disdetta e tolto i costi di ricarica,come può questo portare all'inclusione del costo di disdetta?La verità è che tutti gli operatori di telefonia,mobile e fissa,non vogliono rinunciare a prenderci per i fondelli arricchendosi alle nostre spalle fra balzelli e costi prettamente inventati.Ciò che è più grave è che se chi dovrebbe controllare e legiferare cerca di metterci una pezza dall'altro non fa nulla per far sì che le leggi vengano rispettate.

Anzi aggiungo:non suona un pò male che fastweb abbia deciso di cambiare il contratto in piena estate?Ci sono 30 giorni per disdire respingendo di fatto questa clausola,ma quanti utenti leggeranno l'email?

Non leggo mai l'email di fastweb ma adesso grazie a te ho visto che mi hanno inviato una email ma c'è solo l'oggetto (Oggetto: Decreto Bersani - Nuove variazioni di contratto Spedito: 07/08/2007 9.51)
Sotto non c'è scritto nulla.
Cosa c'è scritto in questa email?
Grazie

[edoardovendrami]

Poi non ho capito una cosa, mi sono abbonato il 15 novembre 2006 se non voglio le nuove variazioni di questo contratto posso recedere senza pagare nulla?
Adesso comunque chiamo loro.

[Deuced]

Originariamente inviato da edoardovendrami

Non leggo mai l'email di fastweb ma adesso grazie a te ho visto che mi hanno inviato una email ma c'è solo l'oggetto (Oggetto: Decreto Bersani - Nuove variazioni di contratto Spedito: 07/08/2007 9.51)
Sotto non c'è scritto nulla.
Cosa c'è scritto in questa email?
Grazie

probabilmente il tuo client di posta blocca gli allegati.C'è allegato il contratto che trovi nel mio primo post in pdf.

Se recedi entro 30 giorni dalla ricezione della mail non paghi nulla,rascorsi i 30 giorni paghi

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Deuced

probabilmente il tuo client di posta blocca gli allegati.C'è allegato il contratto che trovi nel mio primo post in pdf.

Se recedi entro 30 giorni dalla ricezione della mail non paghi nulla,rascorsi i 30 giorni paghi

Non uso client di posta, leggo la posta dal sito.
Non blocca nulla, riesco a leggere tutte le altre email di fastweb.
adesso sto parlando con fastweb ma l'operatore non sa nulla di queste 49,00 euro
Lui è andato a leggere il forum e mi ha lasciato qua in attesa.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Deuced

probabilmente il tuo client di posta blocca gli allegati.C'è allegato il contratto che trovi nel mio primo post in pdf.

Se recedi entro 30 giorni dalla ricezione della mail non paghi nulla,rascorsi i 30 giorni paghi

Adesso l'operatore mi ha spiegato, non si paga nulla se si recede entro 30 giorni (dal 1° Agosto e non oggi come pensi tu). Dopo si paga 49,00 euro, questo è valido per tutti, nuovi e vecchi clienti.

[edoardovendrami]

Adesso voglio passare a tiscali, secondo voi ci sono penali anche per tiscali?

[Deuced]

Originariamente inviato da edoardovendrami

Adesso l'operatore mi ha spiegato, non si paga nulla se si recede entro 30 giorni (dal 1° Agosto e non oggi come pensi tu). Dopo si paga 49,00 euro, questo è valido per tutti, nuovi e vecchi clienti.

sì,ma se se si recede entro 30 giorni da cosa?A partire dal primo di agosto per tutti?

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Deuced

sì,ma se se si recede entro 30 giorni da cosa?A partire dal primo di agosto per tutti?

Se si recede da fastweb, non pagherai la penale di 49 euro, vecchi o nuovi clienti, anche chi è da meno di 1 anno.
La raccomandata va inviata dal 1° al 31 agosto per tutti. Dal 1° settembre per poter uscire, tutti nuovi o vecchi pagheranno 49,00 euro.

[attackment]

Originariamente inviato da Deuced

scusa,ma non sono assolutamente d'accordo.Non perchè voglia difendere l'operato di Bersani,dato che alcune cose sono migliorate ed altre peggiorate drasticamente,ma non capisco cosa c'entri.Nel caso specifico ha portato da 30 a 60 giorni il tempo di disdetta e tolto i costi di ricarica,come può questo portare all'inclusione del costo di disdetta?La verità è che tutti gli operatori di telefonia,mobile e fissa,non vogliono rinunciare a prenderci per i fondelli arricchendosi alle nostre spalle fra balzelli e costi prettamente inventati.Ciò che è più grave è che se chi dovrebbe controllare e legiferare cerca di metterci una pezza dall'altro non fa nulla per far sì che le leggi vengano rispettate.

Anzi aggiungo:non suona un pò male che fastweb abbia deciso di cambiare il contratto in piena estate?Ci sono 30 giorni per disdire respingendo di fatto questa clausola,ma quanti utenti leggeranno l'email?

a)semmai da 60 a 30
b)infatti si è visto il risultato del decreto bersani con l'eliminazione dei costi di ricarica quale è stato
c)semplicemente perche il distacco costa
d)se voi non vedete certi costi non significa non ci siano
e)non fa nulla perche i costi ci sono

Originariamente inviato da edoardovendrami

Non leggo mai l'email di fastweb ma adesso grazie a te ho visto che mi hanno inviato una email ma c'è solo l'oggetto (Oggetto: Decreto Bersani - Nuove variazioni di contratto Spedito: 07/08/2007 9.51)
Sotto non c'è scritto nulla.
Cosa c'è scritto in questa email?
Grazie

leggilo sul sito

Originariamente inviato da edoardovendrami

Poi non ho capito una cosa, mi sono abbonato il 15 novembre 2006 se non voglio le nuove variazioni di questo contratto posso recedere senza pagare nulla?
Adesso comunque chiamo loro.

yes

Originariamente inviato da edoardovendrami

Adesso voglio passare a tiscali, secondo voi ci sono penali anche per tiscali?

nel prima anno si dopo no che io sappia

Originariamente inviato da Deuced

sì,ma se se si recede entro 30 giorni da cosa?A partire dal primo di agosto per tutti?

primo agosto

[Deuced]

Originariamente inviato da attackment

a)semmai da 60 a 30
b)infatti si è visto il risultato del decreto bersani con l'eliminazione dei costi di ricarica quale è stato
c)semplicemente perche il distacco costa
d)se voi non vedete certi costi non significa non ci siano
e)non fa nulla perche i costi ci sono

bene.E allora perchè dovrei prendermela con Bersani se hanno incluso i costi per il distacco? Al più me la prendo perchè con la wind ho preso belle fregature,ma saremmo off topic

E comunque se i costi per il distacco ci sono perchè non li includono tutti gli operatori anche per i contratti maggiori di 12 mesi?E soprattutto,perchè questi costi sono abissalmente diversi da un operatore all'altro?

[edoardovendrami]

Ieri ho chiamato fastweb e ho detto che avrei inviato la disdetta per via dei 49,00 euro della nuova penale e perchè non avevo una 20mb.
L'operatore mi aveva detto di non preoccuparmi che avrebbe pensato lui a farmi avere più di 6mb.
Ieri ho fatto il test e mi dava circa 5mb.
Oggi sono a 9mb.

Questi 9mb è la seconda volta che ho, ma per circa 1 mese poi ritorna sempre a 6mb.
Tanto so che alla prossima riqualifica ritornerò a 6mb, quindi non ci casco e invierò la disdetta lo stesso.
Comunque so che la mia linea è ottima e sono loro che non vogliono lasciarmi una adsl a più di 6mb.

[attackment]

Originariamente inviato da Deuced

bene.E allora perchè dovrei prendermela con Bersani se hanno incluso i costi per il distacco? Al più me la prendo perchè con la wind ho preso belle fregature,ma saremmo off topic

E comunque se i costi per il distacco ci sono perchè non li includono tutti gli operatori anche per i contratti maggiori di 12 mesi?E soprattutto,perchè questi costi sono abissalmente diversi da un operatore all'altro?

ma perche io vecchio cliente devo andare a pagare 49€ per il distacco in futuro, per colpa vostra che non volete pagare i costi in caso di chiusura anticipata del contratto?

per il semplice motivo che se fw fa pagare 230€ va alla patta altrimenti con 49 e per andarci si rifa sui vecchi(sempre grazie a chi non vuole pagare 230)gli altri operatori avranno altri costi

accordi, sla differenti da olo a olo

Originariamente inviato da edoardovendrami

Ieri ho chiamato fastweb e ho detto che avrei inviato la disdetta per via dei 49,00 euro della nuova penale e perchè non avevo una 20mb.
L'operatore mi aveva detto di non preoccuparmi che avrebbe pensato lui a farmi avere più di 6mb.
Ieri ho fatto il test e mi dava circa 5mb.
Oggi sono a 9mb.

Questi 9mb è la seconda volta che ho, ma per circa 1 mese poi ritorna sempre a 6mb.
Tanto so che alla prossima riqualifica ritornerò a 6mb, quindi non ci casco e invierò la disdetta lo stesso.
Comunque so che la mia linea è ottima e sono loro che non vogliono lasciarmi una adsl a più di 6mb.

ha semplicemente resettato il profilo di nuovo, il quale è tornato a 9, che cmq torni lo stesso a 6 perche in base alla tua linea SECONDO I CRITERI DI FASTWEB oltre non potresti andare con altri chi lo sa

non dire il mio doppino è ottimo solo perche sei incaxxato con fw, conosco piu di qualcuno a qualche decina di metri che come margine ha 7 e portante 2048(circa)/256, ci vuole molto poco perche il margine cali