Problema spegnimento

[Banshee83]

Da ieri sera ho un problema sul mio Acer 5630. Quando devo spegnerlo, dopo aver cliccato su spegni computer, passano alcuni minuti prima che compaia la finestrella con le 3 opzioni "riavvia-spegni-standby". E in questi minuti il pc è bloccato con la clessidra. Ho windows xp con sp2 e non ho idea di cosa sia la causa di questo problema perchè fino a ieri sera andava benissimo, poi ci ha messo mano mio padre che dice di aver solo usato internet. Aiuto!!

[GiacoXp]

Prova con un ripristino ad una situazione precedente, può essere che si sia incasinato il registro.

Prova a postare il log di hijackthis ... magari hai in esecuzione qualche programma strano

[Banshee83]

Grazie per la risposta. Ho provato il ripristino a ieri pomeriggio, ma mi ha detto che non ci sono state modifiche al sistema. Ora ogni tanto sto provando a fare la procedura di spegnimento e non mi dà problemi, però magari è un caso...non so. Questo è il log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15.03.01, on 22/06/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\Programmi\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe
C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://messenger.msn.com/flash/?mkt=...rsion=9,0,28,0
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] "C:\Programmi\File comuni\Logitech\LComMgr\LVComSX.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [OutpostFeedBack] C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\feedback.exe /dump:os_startup
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://banshee1983.spaces.live.com//...d/MsnPUpld.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A4530337-2C88-449A-ABF3-F1DD9E33EAB6}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\wl_hook.dll
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech - c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech - C:\Programmi\File comuni\Logitech\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum Ltd. - C:\Programmi\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Programmi\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: Apache Tomcat (Tomcat6) - Unknown owner - C:\Programmi\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\bin\tomcat6.exe" //RS//Tomcat6 (file missing)

[Banshee83]

Il problema c'è ancora....evidentemente solo se il pc è acceso da poco non ho il problema, dopo una ventina di minuti si presenta il rallentamento

[Khronos]

hai detto che tuo padre è andato in internet.
antispyware, firewall, aggiornamenti di tutti e 2 i software citati (e spero anche del norton che vedo dal tuo log)? scansione con l'antispyware? (consigliati? adaware e spybot search & destroy, tutti e 2, in coppia.)

[Banshee83]

si è tutto aggiornato. Cmq io internet lo uso tutto il giorno sullo stesso pc, la differenza è ke io uso firefox e mio padre explorer. Adesso provo a controlla re eventuali spyware

[Khronos]

allora insegna a tuo padre come si usa firefox, e dormirai sonni tranquilli.

[Banshee83]

Eh lo so. Ho fatto una scansione con search and destroy, mi ha trovato un pò di cosette, la maggior parte cookie. Poi ci sono 3 voci riguardanti windows e il registro, ma mi sembrano ok. Ho eliminato i cookie, tra un pò provo a spegnere e vedo ke succede.

[Khronos]

posta quelle 3 voci che hai detto. i cookies di solito non sono altro che piccola spazzatura impertinente.

[Banshee83]

Eccole

[Khronos]

Banshee sappiamo leggere?
quelle voci ti stanno semplicemente avvisando che il security center (centro sicurezza pc) di windows è stato disattivato... da TE!
spybot è stato istruito per avvisare anche di questo, ed è in grado di riattivare il monitoraggio.
niente di che... lasciale li, e vediamo se ti si presenta ancora il problema ^^

[Banshee83]

ma infatti avevo detto ke mi sembravano ok!!!
Il problema si è ripresentato....mi sta infastidendo parecchio!!!

[Khronos]

C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
mi sembrava l'unica cosa strana, ma è un processo per le webcam logitech.
bisogna vedere magari facendo qualche pulizia di temporanei, con cCleaner. è un problemino proprio "particolare". io proverei a spegnere il pc disattivando antivirus e firewall. proverei a usarlo in provvisoria.

[Banshee83]

ora provo a smanettare un pò, ma non ho proprio idea di cosa possa essere! Comunque grazie per la disponibilità

[Banshee83]

Guardando il registro eventi di windows ho notato ke spesso si verifica un errore su DCOM "Il server {9B1F122C-2982-4E91-AA8B-E071D54F2A4D} non si è registrato con DCOM entro il tempo d'attesa richiesto." quando lo spengo. Può dipendere da quello il rallentamento?

[Banshee83]

L'unica cosa che no notato è che se provo a spegnerlo entro i primi 25 minuti circa dopo averlo acceso, si spegne subito. Altrimenti ci mette una vita! Ho provato anche a modificare i valori di certe voci di registro: "HungAppTimeout", "WaitToKillAppTimeout" e "AutoEndTasks"; ma il risultato è che se lo spengo entro i 25 minuti è ancora più veloce, altrimenti è sempre lentissimo!

[Banshee83]

Ho RISOLTO!!!Almeno spero!Era un problema relativo agli aggiornamenti automatici, ho seguito queste istruzioni

Go to Start>Run and key in:
net.exe stop wuauserv
Click on OK or hit ENTER

Go to Start>Run and key in:
regsvr32 wuapi.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 wups.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 wuaueng.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 wuaueng1.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 wucltui.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 wuweb.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 jscript.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 atl.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 softpub.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
regsvr32 msxml3.dll
Click on OK or hit ENTER
Click on OK in the RegSvr32 dialogue box

Start>Run and key in:
net.exe start wuauserv

e al primo tentativo, con il pc acceso da più di un'ora, si è spento subito! SPEREM!!

[Hellrazer]

Ciao ho anke io il tuo stesso problema e mi è cominciato esattamente il 21 giugno di quest'anno.
fra un po' provo a seguire i tuoi consigli, ma questo procedimento lo devo fare ogni volta che accendo il pc o basta solo la prima??
Dove hai trovato questa guida??
alcuni mi hanno consigliato di installare un programma di win mi pare si chiami uphcleaner o qualche cosa del genere ma a me non funziona(non cambia nulla).
Per curiosità che antivirus usi??

[Hellrazer]

niente da me non ha funzionato
mi toccherà reinstallare win
peccato aveva solo 6 mesi questa volta

[Banshee83]

l'ho fatto solo una volta e ora non ho più problemi. uso symantec norton antivirus 10 e outpost come firewall